Социальные сети как новый способ коммуникации

Особенности интернет-коммуникации через социальные сети

На рубеже XXI века общество вступило в новую эпоху технической революции. Существование современного общества в «информатизированной» и «технизированной» среде порождает новые формы общественной жизни. Общество, находящееся в среде постоянных технологических достижений и основанное на умение всех и каждого обрабатывать информацию, по праву носит название «информационного общества». В основе информационного общества лежит нематериальная субстанция, условно именуемой «информация». Как говорил Д. Белл «Главное значение имеют уже не мускульная сила и не энергия, а информация».

К сегодняшнему этапу высоких достижений средств массовой коммуникации, общество проделало большой путь, начиная с возникновения письменности — одного из самых простых способов связи между людьми, благодаря которой был реализован целый набор процессов переработки информации, а именно её сбор, хранение и передача, и заканчивая разработками информационных сетей.

Человечество всегда стремится постоянно, поддерживать между собой связь, что приводит к созданию все новых средств коммуникаций. Коммуникации в современном обществе рассматриваются как синоним понятия общение (лат. Communication — делаю общим, связываю, общаюсь), основной задачей средств коммуникаций является передача информации от человека к человеку, как некая форма взаимодействия.

Появление персональных компьютеров существенно улучшило связь между людьми, сократило временные затраты на передачу информации. Если ранее для передачи информации требовалось значительно-большее время, то сейчас это можно сделать за считанные секунды.

Из всех главных достижений в развитии средств массовой коммуникации является Интернет. Интернет — это продукт современного общества, состоящий из совокупности сетей. В его специфику входит предоставление огромного количества информации, через средства коммуникаций, таких как электронная почта, региональные, глобальные и локальные сети связи.

Существует мнение по поводу коммуникативной природы Интернет. Кто-то считает, что Интернет проявляет себя как средство массовой информации, так как способен распространять информацию на неограниченный круг объектов получателей. Другие же считают, что Интернет состоит из множество web страниц, каждая из которых имеет свою аудиторию, а следовательно Интернет является средством групповой коммуникации.

Вокруг Интернета ведется бесчисленное число дискуссий и споров. В основном все выражают негативную точку зрения. Но, судить об Интернете с точки зрения «хорошо» или «плохо» будет не правильным. Мануэль Кастельс говорил «…независимо от нашего отношения к Интернету, мы должны считаться с тем, что Интернет и компьютерные сети в целом уже стали становым хребтом всех современных обществ по всему миру. Если в 1995 году в мире насчитывалось менее 10 миллионов пользователей Интернета, к концу 2003 года их стало около 700 миллионов, а к 2005 году их количество достигнет миллиарда, даже если учитывать громадную разницу между развитыми и развивающимися странами. Кроме того, вся деятельность, от финансовой сферы и СМИ до политики и общественных движений, организована вокруг сетей Интернета». Однако сейчас 2013 год и предположительно, количество пользователей сети Интернет уже достигает больше одного миллиарда человек по всему миру.

Такое повышение развития средств коммуникаций представляет собой глобальный процесс овладения информацией. С помощью средств коммуникаций повышается интеллектуальный потенциал современного человека. Происходящая техническая и информационная революция приводит к увеличению уровня знаний, что позволяет повышать технические возможности обработки информации.

Интернет на сегодняшний день является неисчерпаемым источником для общения. При этом обеспечивающим уникальные свойства:

Анонимность. Вообще, анонимность — это один из основных столпов, на котором стоит Интернет — общение. Нигде в другом месте человек не может позволить себе раскрыться так, как здесь. Ровно настолько как захочет сам, столько времени, сколько себе позволит.

Вторым столпом является необъятная ширина аудитории, недоступная в реальной жизни. Возможность общаться с людьми, которых никогда не видел и, может, не увидишь никогда.

Интерактивные информационные технологии создают новые модели общения. Формируется общество информационных технологий, в котором повышены требования к возможностям коммуникации, что влечет повышенное требование к объемам информации. В социальных сетях осуществляется разнообразная человеческая деятельность, основывающаяся на игровом, познавательном и коммуникативном компонентах.

Общественная роль социальных сетей проявляется в следующих их функциях: социальные сети позволяют останавливать связи в общении людей по горизонтали; социальные сети не навязывают объем информации они только предоставляют информацию для добровольного восприятия; позволяют любому человеку участвовать в информационном процессе; социальные сети раскрепощают человека и способствуют расширению сферы его сознания; высказанные человеком мнения являются общедоступными и воспринимаются другими людьми.

Социальные сети позволяют создать локальные сообщества, которые выступают в качестве альтернативыбезликой толпе, в социальных сетях человек сам осуществляет свой выбор.

Социальные сети предоставляют новые способы самопрезентации и самовыражения и приобретают все большую популярность, в связи с чем выдвигается теория «сетевое общество», в которой информация не всегда является истинным знанием, но всегда предназначена для коммуникации.

Общение в социальных сетях может происходить в нескольких видах:

Коммуникация в режиме настоящего времени (чат), общение, при осуществлении которого сообщения приходят их адресату с отсрочкой во времени (электронная почта), общение со многими людьми одновременно (телеконференции).

Пользователями социальных сетей также высоко ценятся возможности нейтрализовать или компенсировать в ходе такого общения собственные недостатки и препятствия (недостатки внешности, заикание, застенчивость, психические заболевания). С помощью общения в социальных сетях существует возможность общаться с людьми из иных стран, находясь у себя дома.

Также особенностью общения в данных сетях выступает психологическая безопасность. Иногда она проявляется как ненормативность поведения и некоторая безответственность участника общения. Основополагающей особенностью виртуальной коммуникации является отсутствие физического контакта. Зачастую единственным источником информации о собеседнике выступают его текстовые сообщения, при подобном общении не учитывается невербальное поведение.

При общении с помощью социальных сетей различаются возрастные группы мужчин и женщин. Женщины, которые общаются в социальных сетях несколько старше по возрасту и малочисленней, они по сравнению с мужчинами выражают более позитивное отношение к общению в интернете, толерантны к назойливым контактам.

Пространство социальных сетей не копирует, доводя до примитивности окружающий мир, а предлагает человеку уникальные возможности, которых у него нет в реальном мире.

В современной философии общение в социальных сетях и его особенности, затрагивается Фуко, Делезом. Они выделяют следующие принципы общения в социальных сетях: анонимность коммуникации виртуальной реальности (интернет никем не контролируется), возможность игры с ролями и возможность построения нескольких «Я», необходимой является только инсценировка своей индивидуальности, расширение культурного фона коммуникации, увеличение роли маргинальности при снижении роли традиции, большие возможности для дискуссии, расширение способов, а также источников получения информации.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что конструкция социальных сетей непосредственно влияет на социальные отношения, на процесс коммуникации. Социальная сеть — это реальная жизнь, проживаемая в ином мире. Целью создания данных социальных институтов является повышение доступа к информации, а также расширение возможностей для общения.