Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Имидж

Дипломная: Имидж
ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Функции корпоративного имиджа. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОГО ИМИДЖА1. 1. Понятие и значение корпоративного имиджа. РОЛЬ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ИМИДЖЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ2. 1. Понятие и роль корпоративной культуры в организации. Технологии формирования корпоративной культуры как составляющей корпоративного имиджа. Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры… Читать ещё >

Имидж (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОГО ИМИДЖА
    • 1. 1. Понятие и значение корпоративного имиджа
    • 1. 2. Функции корпоративного имиджа
    • 1. 3. Формирования корпоративного имиджа организации. Параметры позитивного имиджа
  • 2. РОЛЬ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ИМИДЖЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
    • 2. 1. Понятие и роль корпоративной культуры в организации
    • 2. 2. Технологии формирования корпоративной культуры как составляющей корпоративного имиджа
    • 2. 3. Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры государственной организации
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Актуальность темы

исследования. Одной из основных задач, стоящих перед руководителями и менеджерами современной организации, является интеграция всего персонала вокруг ее основных целей и задач. В ответ на этот запрос возник и все более утверждается так называемый «культурологический подход» в управлении, учитывающий своеобразие конкретной компании, находящейся на определенной стадии своего развития в специфическом социальном окружении, и ставящий в центр внимания ее корпоративную культуру. На практике корпоративная культура проявляется в системе ценностей, присущей организации; в общих принципах ведения дела; в традициях организации и особенностях ее жизнедеятельности; в специфических нормах межличностных отношений и кадровой политике; в официальном кредо компании и неформальных убеждениях ее сотрудников; в системе коммуникаций и даже в распространенном в организации «фольклоре». Все эти социокультурные факторы, действие многих из которых внешне не очень заметно, очень существенны для эффективности деятельности организаций.

Учет в управленческой деятельности присущей членам организации корпоративной культуры и, с другой стороны, целенаправленное воздействие на процессы ее формирования и укоренения в сознании персонала рассматривается как один из самых действенных и необходимых видов управления. Об актуальности этого свидетельствует и растущее число публикаций по практическим вопросам внедрения корпоративной культуры. Нужно отметить, что в зарубежных компаниях этот процесс начался еще раньше, при этом они тратят многомиллиардные средства на поддержание и развитие корпоративной культуры, на конкретные программы внедрения корпоративных ценностей и норм, на изменение способа мышления и стереотипов поведения персонала.

Тема корпоративной культуры становится все актуальней, ее можно встретить на страницах газет и журналов, в обсуждениях на форумах, конференциях. Многие компании решают основательно подойти к этой теме и использовать весь мощный потенциал корпоративной культуры на благо развития компании.

Организации с ярко выраженной корпоративной культурой гораздо эффективнее используют человеческие ресурсы. Корпоративная культура одно из самых эффективных средств мотивации сотрудников. С ростом производства, выходом российских организаций на международный уровень, появлением молодых специалистов с высоким уровнем образования, расширением предприятий среднего и крупного бизнеса вопрос формирования и развития корпоративной культуры становится все более актуальным, как непосредственно связанный с этими процессами.

Показать весь текст

Список литературы

  1. В.И. Менеджмент и маркетинг: Учебное пособие. М.: РИОР, 2006 161 с.
  2. В.А., Харченко В. Л. Стратегический менеджмент: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2006. 237 с.
  3. Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. М.: ИНФРА М, 2006.
  4. Е.И., Серебрякова Г. В., Смирнов Э. А. Управленческие решения: Учебное пособие. М.: Издательство РИОР, 2006. — 126с.
  5. С.О. Основы менеджмента в вопросах и ответах: Учебное пособие. / Букин С. О. М.: Гардарики, 2006. 160 с.
  6. , И.А. Государственное и муниципальное управление: учебник/ И. А. Василенко. М.: Гардарики, 2006. 320с.
  7. Ю.В. Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов / Васин Ю. В., Лаврентьев Л. Г., Самсонов А. В. 3-е изд. М.: «Алпина Бизнес Букс», 2006. 152 с.
  8. Вахрушина, Арамовна. Управленческий анализ: учебно-практ. курс/М.А. Вахрушина3-е изд. испр М.: ОМЕГА-Л, 2 006 432с.
  9. Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2006. 283 с.
  10. В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учебное пособие. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. 176 с.
  11. Веснин В. Р. Стратегическое управление: Учебник. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. 328с.
  12. С.Л. Стратегическое управление. В вопросах и ответах. Учеб. пособ. М.: Проспект, 2006. 296 с.
  13. О.Н. Управленческий учет: Учебник. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. 472 с.
  14. О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006. 256 с. 2 экз.
  15. Л.А. Основы управления организацией. Практикум: Учебное пособие. / Горшкова Л. А., Горбунова М. В.; под ред. Горшковой Л. А. М.: КНОРУС, 2006. 240 с.
  16. . В.Д. Теория управления: Учебное пособие.: Гардарики, 2006. — 416с.
  17. И.Б. Стратегия и структура корпорации: Учебное пособие. М.: Дело, 2006. 320с.
  18. Т.В., Зуб А.Т. Управления персоналом: Учебник. — М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРАМ-М, 2006. — 336с.
  19. Н.Л., Кузнецов А. Л. Управление социальным развитием организации: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 263с.
  20. Ф.И., Прохоров Я. М., Родионов Л. Л. Корпоративная культура в системе общественных связен и отношений. М., 2002.
  21. Бодуан Жан-Пьер. «Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство». Изд.-во ИНФРА-М, 2006. 156с.
  22. В.Я., Торопцов В. С., Швандар В. А. «Коммуникации и корпоративное управление». Изд.-во ЮНИТИ, 2007.
  23. Э.А., Зинченко Г. П., Капитонов А. Э. «Корпоративная культура: Теория и практика». Изд.-во Альфа-Пресс, 2005.
  24. Э.А., Капитонов А. Э. «Корпоративная культура и PR». — Издательский центр «МарТ», 2003.
  25. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. СПб.: Издательство «Питер», 2000. 224 с.
  26. И.В. Корпоративный имидж // Маркетинг. 1998. № 1. С. 5053.
  27. К., Лахно И. Оценка имиджа промышленного предприятия // Бизнес-Информ. 1997. № 8. С. 4758.
  28. Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М.: Издательство «Финпресс», 2000. 256 с.
  29. Е. Формирование общественного мнения // Маркетинг. 1997. № 5. С. 4349.
  30. Т., Красюк И. Формирование общественного лица фирмы // Маркетинг. 1998. № 6. С. 6063.
  31. Л.Г., Кутузов В. А. Экспертные оценки в управлении. М.: Экономика, 1978. 133 с.
  32. М. Федин. Корпоративная культура через регламентацию деятельности сотрудников. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/strategy/section32/article792/. Дата доступа: 20.05.2009.
  33. Е. Осипова. Управление персоналом в рамках стратегического менеджмента. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/strategy/section32/article_1411/. Дата доступа: 20.05.2009.
  34. В.Д., Ахтямов Т. М. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. — № 3. 2001. — [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.cfin.ru/press/marketing/2001−3/12.shtml. Дата доступа: 15.05.2009.
  35. И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект // Маркетинг в России и за рубежом. — № 1. 1998. — [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.cfin.ru/press/marketing/1998−1/04.shtml. Дата доступа: 15.05.2009.
  36. Л.В. Все об имидже: от подходов до рекомендаций // «Маркетинг и маркетинговые исследования». — «Издательский дом «Гребенников». 2007. -[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.marketologi.ru/lib/danilenko/all_image.html. Дата доступа: 27.05.2009.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!