Консультирование пользователей в процессе эксплуатации ИС

Проведение консультации проводиться сразу при возникновению вопроса. Вопросы могут иметь различный профессиональный окрас.

Давала консультации сотрудникам отдела по правильному использованию программных средств. Писала инструкции по программному обеспечению.

Проведение профилактических работ на объектах сетевой инфраструктуры и рабочих станциях

Проведение профилактических работ на АТС имеет целью выявление поврежденных деталей приборов и отдельных частей оборудования станции, их регулировку или замену для обеспечения устойчивости в дальнейшей работе Проведение крупных профилактических работ и ремонт технических средств целесообразно выполнять специальными межведомственными кустовыми организациями, построенными по территориальному принципу и обслуживающими аппаратуру всех АСУ данного района, так как проведение таких работ силами обслуживающего персонала экономически невыгодно.

Для проведения профилактических работ в автономном режиме к устройству может быть подключен переносной пульт.

Период проведения профилактических работ является необходимым и продолжительным этапом обеспечения рабочего состояния машины.

При проведении профилактических работ необходимо руководствоваться инструкциями по эксплуатации отдельных устройств, входящих в состав ЭВМ. При выполнении — ежедневной и двухнедельной профилактики проверяются технические средства машины с помощью специальных тестов, входящих в состав программного обеспечения ЭВМ, а также работы, предусмотренные для внешних устройств.

При проведении ежемесячной и полугодовой профилактики рекомендуется — дополнительно проверять работоспособность технических средств sci машины совместно с операционной системой.

При проведении профилактической работы по обеспечению пожарной безопасности электроустановок необходимо знать основные понятия и определения, применяемые в этой области.

Проводила профилактическую работу рабочих станций отдела: чистка рабочих станций, проверка ОЗУ, ПЗУ, тестирование пропускной способности сетевого оборудования, проверяла на наличие вирусов, удаляла временные файлы, чистила системный блок от пыли. Проводила проверку на соответствие минимальным требуемым характеристикам.