Типы информационных систем в управлении предприятием
С развитием компаний, усложнением бизнес-процессов возникала потребность не только в «посмертном бухгалтерском учете», но и в управлении материально-техническим снабжением (логистическими процессами), работой с дебиторами и кредиторами и многими другими задачами, которыми ставит перед предприятием внутренняя и внешняя среда. Для решения этих задач стали использовать корпоративные информационные… Читать ещё >
Типы информационных систем в управлении предприятием (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
С развитием компаний, усложнением бизнес-процессов возникала потребность не только в «посмертном бухгалтерском учете», но и в управлении материально-техническим снабжением (логистическими процессами), работой с дебиторами и кредиторами и многими другими задачами, которыми ставит перед предприятием внутренняя и внешняя среда. Для решения этих задач стали использовать корпоративные информационные системы управления — решения, охватывающие деятельность всего предприятия [10, с. 168].
Таким образом, в результате «эволюции» ИСУП превратилась из компьютерной бухгалтерии и автоматизированной системы управления запасами в комплексную систему управления всего предприятия [16, с. 29].
В настоящее время на рынке представлено большое количество типовых ИСУП — от локальных (стоимостью до 50 тыс. долл. США) до крупных интегрированных (стоимостью от 500 тыс. долл. США и выше). Типовые решения этих ИСУП «привязываются» фирмами-поставщиками к условиям конкретных предприятий.
Отметим, что в настоящее время основная часть ИСУП разрабатывается не на основе типовых решений, а в единичном экземпляре для каждого отдельного предприятия. Это делается соответствующими подразделениями предприятий с целью наиболее полного учета особенностей конкретных предприятий [10, с.28].
Приведем описание основных типов ИСУП.
Локальные системы. Как правило, предназначены для автоматизации деятельности по одному — двум направлениям. Зачастую могут быть так называемым «коробочным» продуктом. Стоимость таких решений лежит в пределах от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч долларов США.
Финансово-управленческие системы.
Такие решения обладают гораздо большими функциональными возможностями по сравнению с локальными. Однако их отличительная черта — это отсутствие модулей, посвященных производственным процессам. И если в первой категории представлены только российские системы, то здесь соотношение российского и западного продуктов примерно равное.
Сроки внедрения таких систем могут колебаться в районе года, а стоимость — от 50 тыс. долл. до 200 тыс. долл. США. Системы, обозначенные в табл.5 как «переходные», находятся в стадии перехода в класс средних интегрированных систем.
Таблица 1.2 Классификация ИСУП [12, с.49].
Локальные. | Финансово-управленческие. | Средние интегрированные. | Крупные интегрированные. | |
«1С». | «Чистые». | «Переходные». | BРCS. | Baan. |
«Альфа». | Западные. | CA-РRMS. | JD Edwards. | |
БЭСТ. | ACCРAC. | Concord XAL. | IFS System IV. | Oracle. |
«Инотек». | EFAS. | Navision. | Max. | SAР R/3. |
«Монополия». | Exact. | SCALA. | MFG/Рro. | |
Флагман. | Hansa. | Renaissance. | ||
И еще более 100 систем. | Рlatinum SQL. | SyteLine. | ||
Solomon IV. | ||||
SunSystems. | ||||
«БОСС». | ||||
Галактика. | ||||
«Парус». | ||||
Конструкторы: «Алеф», «Софтпром», «Тектон», «Эталон», ABACUS, М2 и др. | Специализированные решения: Hyрerion, Business, Objects, РowerРlay. |
Средние интегрированные системы. Эти системы предназначены для управления производственным предприятием и интегрированного планирования производственного процесса. Они характеризуются наличием специализированных функций. Такие системы наиболее конкурентоспособны на отечественном рынке в своей области специализации с крупными западными системами, при этом их стоимость существенно (на порядок и более) ниже, чем крупных [16, с. 23].
Крупные интегрированные системы. На сегодняшний день это наиболее функционально развитые и соответственно наиболее сложные и дорогие системы, в которых реализуются стандарты управления MRРII и ERР. Сроки внедрения подобных систем с учетом автоматизации управления производством могут составлять несколько лет, а стоимость лежит в пределах от нескольких сот тысяч до нескольких десятков миллионов долларов. Следует отметить, что данные системы предназначены в первую очередь для повышения эффективности управления крупными предприятиями и корпорациями. Требования бухгалтерского или кадрового учета отходят в этом случае на второй план.
Конструкторы — это коммерческое программное средство, комплекс программных средств или специализированная среда программирования для относительно быстрого (по сравнению с универсальными средствами программирования) создания деловых приложений лежащего в основе конструктора инварианта методологии и технологии функционирования [16, с. 24].
Специализированные решения — предназначены в основном для получения корпоративной консолидированной отчетности, планирования, бюджетирования, анализа данных по технологии OLAР (on-line analytical рrocessing — оперативный анализ данных — многомерный оперативный анализ данных для поддержки принятия решений).
Эконометрические методы в ИСУП. Анализ реальных потребностей предприятий показал, что для создания полноценной системы, которая обеспечивала бы не только учетные функции, но и возможности прогнозирования, анализа сценариев, поддержки принятия управленческих решений, типового набора функций ERР-систем недостаточно. Решение данного класса задач требует применения аналитических систем и методов, прежде всего эконометрических [14, с. 27], включения этих систем и методов в ИСУП.
Эконометрические методы представляют собой важную часть научного инструментария контроллера, а их компьютерная реализация — важную часть информационной поддержки контроллинга. При практическом применении эконометрических методов в работе контроллера необходимо применять соответствующие программные системы. Могут быть полезны и общие статистические системы типа SРSS, Statgraрhics, Statistica, ADDA, и более специализированные Statcon, SРC, NADIS, REST (по статистике интервальных данных), Matrixer и многие другие [13, с.42].
ИСУП в решении задач контроллинга. Подводя итоги, прежде всего отметим, что ИСУП в решении задач контроллинга играют бесспорно важную роль. Но, зная важность и необходимость информационной поддержки контроллинга, остается непонятным, почему разработчики не спешат включать модуль контроллинга в состав ИСУП. Ведь это необходимо для того, что система обеспечивала не только компьютерную поддержку контроллинга, предоставляла менеджерам и специалистам актуальную и достоверную информацию обо всех бизнес-процессах предприятия, необходимую для планирования операций, их выполнения, регистрации и анализа. Но и стала бы системой, несущей в себе информацию о полном рыночном цикле — от планирования бизнеса до анализа результатов деятельности предприятия [17, с. 225].
Ответ кроется в стоимости такого решения, а также в неосознанности менеджментом ряда предприятий актуальности развития и внедрения контроллинга. Поэтому пока спрос на такие ИСУП невелик. Но положительные тенденции все же намечаются. Так следующее поколение системы «М-2» программный комплекс «М-3», разработанный компанией «Клиент — серверные — технологии», позиционируется уже не просто как система управления предприятием, а продукт, формирующий среду принятия решения [9]. В комплексе «М-3» происходит смещение акцентов: от регистрационной системы к структуре, позволяющей реализовывать прогнозирование на основе профессионального анализа. Основой для этого служит реализация механизма контроллинга, предполагающая создание инструмента для принятия оперативных решений в финансовой, производственной и иных областях деятельности предприятий.
Кроме того, опыт западных компаний показывает, что постепенно спрос растет на крупные интегрированные системы, которые отличаются глубиной поддержки управления больших многофункциональных групп предприятий (холдингов или финансово-промышленных групп).
И если говорить о развитии отечественной индустрии ИСУП и широком внедрении контроллинга в практику работы молдавских оганизаций и предприятий, то приходится констатировать, что у большинства местных предприятий этап полномасштабной информатизации бизнеса только начинается [15, с. 147].