Основные направления деятельности СФТО

• — обеспечивает полный цикл взаимодействия с клиентами при формировании и исполнении заказов на перевозку грузов
• — осуществляет договорную работу с экспедиторскими организациями, собственниками железнодорожного подвижного состава и другими участниками транспортного рынка.
• — осуществляет коммерческую деятельность ОАО «РЖД» в сфере оказания услуг по перевозке грузов, использованию инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования, принадлежащей ОАО «РЖД», информационных и иных дополнительных услуг, услуг по продаже и аренде железнодорожного подвижного состава

ЦФТО предоставляет грузополучателям и грузоотправителям расширенный перечень услуг:

• — консультации по вопросам организации грузовых перевозок;
• — планирование грузовых перевозок;
• — оформление договора на организацию расчета, присвоение кода ЕЛС (кода плательщика);
• — оформление договора на транспортно — экспедиционное обслуживание;
• — присвоение кода грузополучателя/грузоотправителя;
• — заполнение и прием заявок на перевозку грузов;
• — расчет провозных платежей за грузовые перевозки;
• — согласование планов на перевозку экспортных и нефтеналивных грузов;
• — обеспечение бланками перевозочных документов и их заполнение;
• — реализация запорно — пломбировочных устройств;
• — организация электронного обмена данными, также подписанными электронной цифровой подписью;

ЦФТО предоставляет грузополучателям и грузоотправителям информационные услуги:

• — справка о дислокации вагона по его инвентарному номеру;
• — слежение за продвижением вагона/контейнера/маршрутной перевозки от станции отправления до станции назначения;
• — розыск вагона/контейнера;
• — оказание услуг электронной торговой площадки транспортных услуг (справки о дислокации, погрузке/выгрузке, подаче/уборке, последних ремонтах вагона/контейнера, сальдо клиента);
• — изготовление копий перевозочных документов.