Организационная структура предприятия: функции отделов, служб, ведущих специалистов. 
Схема организационной структуры предприятия. 
Режим работы

Структура в широком смысле слова, есть совокупность составляющих систему элементов и устойчивых связей между ними. Альтернативные варианты формирования организационной структуры предприятия должна базироваться на стратегических планах, поскольку именно стратегия определяет структуру, а не наоборот. В этой связи под организационной структурой предприятия мы понимаем весь пакет взаимных договоренностей о разделении задач и полномочий внутри предприятия. (Приложение, А).

Описание функций главных специалистов предприятия.

Функции кассира и его должностная инструкция

Кассир, непосредственно подчиняется директору магазина и старшему кассиру. Дополнительные распоряжения может получать от генерального директора.

Кассир должен:

• 1)Уметь работать на кассовом аппарате
• 2)Знать правила заполнения документов бухгалтерской отчетности и кассовых операций
• 3)Знать правила приёма, выдачи, учёта и хранения денежных средств и ценных бумаг.

В своей деятельности кассир руководствуется:

• 1)Нормативными документами, относящимися к выполняемой работе
• 2)Правилами2 трудового распорядка
• 3)Приказами и распоряжениями непосредственного руководителя и директора предприятия
• 4)Должностной инструкцией

Цели кассира состоят в:

• 1)Осуществление внутрифирменных расчётов
• 2)Ведение рублёвой кассы

Кассир несет ответственность за:

• 1)Сохранность денежных сумм и своевременное информирование директора:
• 2)Недостачи ежедневной выручки и общей кассы
• 3)Небрежное и халатное отношение к своим обязанностям
• 4)Ошибки при ведении кассовых операций
• 5)Несвоевременное и недоброкачественное выполнение порученных должностных обязанностей
• 6)Неправомерные действия с документами о деятельности предприятия, сохранять коммерческие тайны предприятия

Функции главного бухгалтера и его должностная инструкция

Главный бухгалтер, непосредственно подчиняется исполнительному директору. Дополнительные распоряжения может получать от генерального директора.

Главный бухгалтер должен знать:

• 1)Законодательные акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность
• 2)Формы и методы бухгалтерского учета на предприятии
• 3)План счетов
• 4)Организацию документооборота по участкам бухгалтерского учета
• 5)Порядок документального оформления и отражения на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств
• 6)Методы экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия
• 7)Правила и нормы охраны труда

В своей деятельности бухгалтер руководствуется:

• 1)Законодательными и нормативными актами, касающимися выполняемой работы
• 2)Правилами внутреннего трудового распорядка
• 3)Приказами и распоряжениями непосредственного руководителя
• 4)Должностной инструкцией

Цели главного бухгалтера состоят в:

• 1)Ведение всей бухгалтерской отчетности предприятия
• 2)Оптимизация налогообложения деятельности компании

Функции должности:

• 1)Ведет бухгалтерский учёт
• 2)Своевременно подготавливает платежные поручения и передаёт их старшему кассиру для оплаты внешним организациям
• 3)Оптимизирует налоги
• 4)Контролирует и несёт ответственность за наличие всех налоговых документов
• 5)Контролирует наличие всех приходных накладных на весь товар.
• 6)Работает с проверками различных государственных контролирующих организаций
• 7)Работает по смене формы собственности, перерегистрации и т. д.

Функции продавца розничного отдела и его должностная инструкция

Продавец розничного отдела, непосредственно директору магазина. Дополнительные распоряжения может получать от администратора торгового зала.

Продавец розничного отдела:

• 1)Ассортимент, классификацию, характеристику товаров своего отдела, а также место нахождения товаров других отделов
• 2)Правила выкладки товаров на витринах
• 3)Порядок определения брака в товаре
• 4)Методы изучения спроса покупателей

Цели должности:

Консультирование клиентов по товару Качественное и быстрое обслуживание клиентов.

Функции продавца розничного отдела:

Размещение товара в торговом зале и на витринах по видам и срокам с учетом частоты спроса;

Оказывать помощь в разборе товара из прихода. Под руководством наставника участвовать в сортировке и маркировке товара;

Консультирование покупателей (клиентов) по ассортименту товаров и месте их расположения в зале Рекомендовать новые товары. При отсутствии в продаже отдельных изделий предлагать другие, близкие по свойствам товары;

Доводить до сведения директора магазина о спросе покупателей на отдельные товары;

Следить за наличием ценников, аккуратностью оформления витрин в розничном отделе, чистотой и порядком на рабочем месте. Раз в неделю переоформлять витрину (товара «на виду» и товара в плохо доступных местах для обозрения);

Соблюдать правила трудовой дисциплины, установленной в фирме.

Изучает новый ассортимент Осуществляет размещение товаров на складах Выявляет в процессе обслуживания клиентов их пожелания к обслуживанию и ассортименту и доводит информацию до сведения директора магазина Наблюдает за сохранностью товара в отделе. В случаях попытки кражи немедленно сообщает директору магазина и охраннику.

Своевременно отслеживает переоценку нереализованного бракованного товара, составляет накладную, подписывает ее у заместителя директора магазина Выполняет разовые поручения администрации Под руководством директора магазина участвует в учете товара на складах и в розничном отделе Соблюдает правила трудовой дисциплины, установленные в фирме Продавец розничного отдела несет ответственность за несвоевременное и недоброкачественное выполнение порученных должностных обязанностей Должностная инструкция руководителя отдела по маркетингу и сбыту продукции.

Общие положения.

• 1. Руководитель подразделения по маркетингу и сбыту продукции относится к категории руководителей специализированных подразделений предприятия розничной торговли.
• 2. Основными задачами руководителей подразделений по маркетингу и сбыту продукции является осуществление руководства деятельностью по изучению рынков сбыта с целью получения наибольшей прибыли при реализации товаров, организации процесса сбыта продукции,

На должность руководителя по маркетингу и сбыту назначаются лица, имеющие высшее образование и стаж работы на руководящих должностях не менее 3-х лет.

Должностные обязанности.

• 1)Определение постановка задач и целей, связанных с маркетингом и сбытом продукции
• 2)Организация проведения маркетинговых исследований
• 3)Разработка и организация планов по сбыту продукции
• 4)Определение цен на товары и услуги
• 5)Подготовка предложений по приобретению того или иного вида продукции
• 6)Разработка прогнозов продаж
• 7)Осуществление контроля за распределением и рациональным использованием ресурсов в процессе сбыта продукции

Права.

• 1)Руководитель отдела по маркетингу и сбыту продукции имеет право подготавливать документы по направлению деятельности отдела и направлять их на рассмотрение и утверждение руководству.
• 2)Издавать приказы и распоряжения об установлении работникам отдела должностных окладов, надбавок к заработанной плате и вопросы премирования, рассматриваются и согласовываются с руководителем отдела по маркетингу и сбыту продукции.

Ответственность за:

• 1)Небрежное, халатное отношение к своим обязанностям
• 2)Нетактичное отношение к подчиненным
• 3)Организацию работы отдела по маркетингу и сбыту продукции
• 4)Нечеткое и несвоевременное выполнение должностных обязанностей предусмотренных настоящей инструкцией
• 5)Неправильные действия с документами и информацией о деятельности предприятия.
• 6)Дисциплинарная и материальная ответственность руководителя отдела маркетинга и сбыта определяется в соответствии с действующим законодательством.

Режим работы Согласно ст. 42 КЗоТ нормальная продолжительность рабочего времени работников на предприятии, в учреждениях, организациях не может превышать 40 часов в неделю. Законодательством регулируется рабочее время работников всех предприятий, независимо от их форм собственности.

Рабочим считается время, в течение, которого работник в соответствие с коллективными и индивидуальным договором, а также правилами внутреннего распорядка выполняет свои трудовые обязанности и распоряжения администрации.

Если для работника установлена 6-дневная рабочая неделя, то максимальная продолжительность рабочего дня не может быть более 7 часов, чтобы обеспечить соблюдение 40-часовой недельной нормы рабочего времени, в предвыходные дни рабочий день должен быть сокращен до 5часов. При 5-дневной рабочей наделе продолжительность работы в течение дня определяется согласно нормам.

Магазин «Каскад» работает на основании следующего режима работы: ПН-ВС 08.00−21.30.

40-часовой норматив продолжительности установленный КЗОТ соблюдается, посменным графиком работы 3/3. На обед магазин не закрывается, каждому продавцу в течении всего рабочего дня предоставляется 30 минут на обед и 20 минут на чаепитие.

Все сотрудники каждый день собираются на оперативное собрание к 7.45, где рассматриваются основные планы и цели рабочего дня.

А за 15 мин. до закрытия магазина сотрудники должны привести в порядок свои рабочие места.

Оценка и предложения по изменению организационной структуры режима работы

В магазине «Каскад» соблюдается 40-часовая продолжительность рабочей недели согласно ст. 42 КЗоТ.

Для наиболее эффективной работы магазина следует предложить некоторые изменения: Увеличение рабочего персонала, что подразумевает улучшение качества обслуживания. Так же следует провести опрос покупателей по ассортименту товара, что поможет лучше ареентироваться в спросе, и увеличить предложение товара. Что в свою очередь превлечет новых покупателей.