Совершенствование качества PR

Рекомендации по совершенствованию PR-деятельности на предприятии

Проведенный анализ работы пиар-служб на примере фирмы показал, что в современных условиях эффективная пиар служба является одним из важнейших компонентов успешной деятельности любой компании, независимо от ее размеров.

Приблизительный план проведения мероприятий для достижения поставленных целей.

Более эффективное использование компьютерных сетей интернет для налаживания двусторонней связи, распространению информации об организации и ее сотрудниках. Электронные письма могут значительно уменьшить издержки международных переговоров по телефону и одновременно повысить спектр достигаемых руководством сотрудников, кроме того, это успешный путь налаживания горизонтальных связей между работниками одного уровня разных отделений компании.

Распространение, главным образом, бесплатно печатных источников информации об организации. Например, информационный бюллетень, газета. С помощью них организация может излагать в печатном виде свои позиции и распространять информацию, имеющую определенное значение для достижения организационных целей, при чем на своем собственном языке, в присущем ей стиле. Кроме того, можно доводить информацию для конкретных целевых групп. Печатные издания могут быть и каналом обратной связи.

Таким образом, полезно использовать вспомогательные печатные материалы (брошюры, руководства и книги) для ознакомления новых служащих, практикантов, формирования образа организации.

Рассылка писем и открыток является хорошим дополнением к электронной почте, в случае необходимости сообщить особо важную информацию или поздравить с важным событием у сотрудника или в организации.

Создание доски объявлений, использование афиш и плакатов.

Особое внимание следует уделить профессиональной подготовке кадров и деловым качествам руководителей предприятия, что будет залогом успешных продаж товаров. Необходимо регулярно обучать сотрудников, навыкам ведения деловых переговоров с покупателем и управлению конфликтными ситуациями. Кроме того, целесообразно будет стимулировать работников предприятия материальными методами стимулирования.

Таким образом, эти мероприятия способствует продвижению продукции организации через формирование имиджа компании, в форме пиар технологий.