Заключение. 
Информационное обеспечение деятельности ОАО НК "Лукойл" при помощи PR-документов

Связи с общественностью в реализации своей деятельности использую широкий набор коммуникативных средств, но письменная коммуникация занимает одно из важнейших мест среди них. Специалист по PR должен уметь не только точно, правильно и лаконично выражать на письме мысли и идеи (свои или своего руководства), но и облекать их в соответствующую форму, которая диктуется видом письменной коммуникации и ситуацией.

Таким образом, основная часть работы PR-специалиста заключается в написании PR-текстов и составлении PR-документов. Для этого специалист в области связей с общественностью должен очень четко знать все ключевые моменты в формировании идеологии организации: миссию, видение, корпоративную философию, принципы функционирования организации на рынке. Так как все PR-работы неразрывно с ними связаны.

PR-специалист должен помнить при подготовке материалов для PR-обеспечения организации:

• · Предмет планируемого материала (информация о новом продукте, новости об очередном собрании акционеров, сообщение для служащих и др.);
• · Ключевые идеи — сформулированное представление об основных идеях материала;
• · Объем и формат будущего материала;
• · Назначение, цель материала (информировать, убеждать, напоминать);
• · Целевые аудитории (домохозяйки, бизнесмены, акционеры и др.); тип целевой аудитории определяет форму и средство передачи сообщения;
• · Оригинальность, «изюминка» — чем ваше сообщение будет отличаться от сотен других, которые готовят коллеги в других организациях;
• · Временные рамки, крайний срок подачи готового материала.

Понимание и описание этих моментов является необходимой предварительной работой, которая позволяет серьезно облегчить написание того или иного PR-материала.

PR-специалист должен не только четко знать когда и как нужно использовать документы и тексты, содержащие PR-информацию, но и уметь грамотно составлять такие материалы, учитывая идеологию и миссию своей организации.

Разработанные в данной курсовой работе PR-тексты и PR-документы для ОАО НК «Лукойл» опираются на идеологию организации. Все PR-работы должны быть ориентированы на определенную целевую аудиторию, поэтому в работе специалиста по связям с общественностью очень важно ее точное определение.

В курсовой работе представлены: традиционный пресс-релиз, пресс-релиз SOLAADS, имиджевое интервью, бэкграундер, факт-лист, заявление для СМИ, личное резюме, а также буклет и брошюра (+ байлайнер).