Стажировка. 
Организационно-правовая деятельность торгового предприятия на примере магазина "София" ООО "Альфа"

Организационно-правовая деятельность торговой организации (предприятия)

Основные данные, характеризующие работу торговой организации это устав, наличие лицензии, формат (товарный профиль), режим работы.

Сеть магазинов существует с марта 2005 г. Учредителем торгового предприятия является — Еремин Н М.

Основным видом деятельности «София» ООО «Альфа» является торговля продуктами питания в Большеболдинском районе. Согласно Уставу торгового предприятия, целью деятельности «София» является получение прибыли.

Торговая фирма «София» является обществом с ограниченной ответственностью.

Визитная карточка торгового предприятия представлена ниже.

Почтовый индекс 607 950.

Страна Россия.

Фактический адрес: Нижегородская область, Большеболдинский район, село Новая Слобода, ул. Советская, д28.

Юридический адрес: Нижегородская область, Большеболдинский район, село Новая Слобода, ул. Заводская, д. 3, кв. 2.

В процессе своей деятельности организация руководствуется законодательными актами различных государственных уровней, а также собственными учредительными документами и Уставом, а также приказом Об учетной политике на соответствующий финансовый год.

В компетенцию бухгалтерии входят вопросы расчета себестоимости, калькуляции, а также учетных процессов на предприятии.

Главный продавец занимается вопросами работы с поставщиками и клиентами.

Продавец и помощник продавца несет ответственность за погрузо-разгрузочные мероприятия, а также за хранение продукции.

Высшим органом управления является директор. В его компетенции находятся вопросы определения главных направлений предпринимательской деятельности, рассмотрение и утверждение смет, отчетов и балансов, избрание и отзыв исполнительного органа и ревизионной комиссии, определение условий оплаты труда должностных лиц, распределения прибыли и определение порядка покрытия убытков и др.

Исполнительным органом ООО «Альфа» является директор. В его компетенции находятся вопросы разработки и реализации целей, политики и стратегии их достижения, а также организация и руководство текущей деятельностью фирмы, распоряжение имуществом, найм и увольнение персонала.

Так же когда я проработала небольшое количество времени у директора минимаркета я попросила просмотреть документы и вот один из них это лицензия, без которой запрещено заниматься коммерческой деятельностью. В статье 49 ГК РФ указано, что отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, организация может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии). Следовательно можно сделать вывод о том что коммерческая деятельность минимаркета «Альфа» существует строго по закону.

Магазин «София» ООО «Альфа» работает всегда строго по своему графику с 8 до 21 часа без перерыва на обед. Режим работы этого торгового предприятия позволяет покупателям, совершать покупки в удобное для них время и завоз товара осуществляется в любое время.

За время прохождения практики я так же ознакомилась с правами и обязанностями старшего продавца. Это указано в должностных инструкциях.

Права старшего продавца: Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию торгового процесса. Вносить на рассмотрение руководства: представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников торгового зала; предложения о поощрении отличившихся работников и о наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении должностных обязанностей, возложенных на него, и возможности реализации предоставленных прав.

Должностные обязанности старшего продавца: Осуществляет руководство персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами). Подготавливает и передает заказ на подачу товаров с мест хранения. Организует подачу товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров. Ведет оперативный учет остатков товаров в торговом зале и сообщает … данные о товарах с критичным минимумом остатков, с критичным сроком годности, а также сведения о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса. Осуществляет управление: запасами товаров в торговом зале; ассортиментом товаров.

Осуществляет контроль над соблюдением персоналом торгового зала: надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли; правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований; правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности. Организует обслуживание покупателей, совершающих крупные покупки. Организует информирование покупателей: о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.); об оказываемых сопутствующих услугах (сборка, подключение, доставка, пр.); о режиме работы торгового предприятия.

При необходимости оказывает помощь покупателям в выборе товаров. Организует проверку качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности. Изымает из продажи некачественные товары, товары с истекшими сроками годности, неисправные и имеющие дефекты товары. Осуществляет контроль над наличием ценников на товарах. Контролирует соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены. Отслеживает злоупотребления со стороны персонала торгового зала. Принимает меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. Информирует руководство торгового предприятия о недостатках в обслуживании покупателей. Осуществляет контроль над исправностью оборудования торгового зала и информирует руководство торгового предприятия о неисправности оборудования для принятия необходимых мер. Анализирует результаты работы торгового зала по следующим направлениям: сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам); сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале.

Обслуживает операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров. Использует в работе автоматизированные системы управления продажами в торговом зале. Составляет отчеты о движении товаров. Принимает участие в инвентаризациях. Организует в экстремальных ситуациях эвакуацию покупателей из торгового зала, вызывает милицию, «скорую помощь», прочее.

Когда я пришла в торговое предприятие «ООО Альфа» по вопросу трудоустройства, директор минимаркета предложила мне заключить трудовой договор. Он был заключен в письменной форме. В договоре содержались и дополнительные условия, конкретизирующие обязательства сторон и устанавливаемые в договорном порядке. Письменный трудовой договор (контракт) заключился как, с временными работником. Так же для меня провели испытание (стажировку), которое не оплачивалось, аргументировали это тем, что администрация магазина будет за мной наблюдать как я справляюсь со своими обязанностями.