Анализ конкурентоспособности предприятия торговли «Балу»

Анализ конкурентоспособности данного предприятия торговли можно произвести с помощью комплексной оценки конкурентоспособности, которая поможет рассмотреть рынок детской одежды г. Краснодара, конкурентоспособность продукции реализуемой предприятием торговли «Балу», а так же качество обслуживание, финансовое состояние и эффективность менеджмента предприятия. Выбор данной оценки конкурентоспособности предприятия можно аргументировать тем, что используя ее можно рассмотреть как рынок, на котором работает данный объект, так и предприятия с разных сторон и выявить его конкурентоспособность.

Опираясь на данную оценку, в первую очередь оценивается рынок детской одежды г. Краснодара. Емкость данного рынка с каждым годом увеличивается примерно на 15%. По данным Росстата общий объем рынка в 2010 году колебался от 1,5 до 2 млрд. долларов, в 2011 году составлял 2 — 3 млр. долларов, а в 2012 около — 5 млр.долларов. В общем, розничная продажа детской одежды и товаров с каждым годом укрепляет свои позиции на рынке товаров и услуг и становится неотъемлемой частью экономики, как города, так и страны в целом. Входной барьер на данный рынок достаточно высок. Чтобы функционировать на нем, предпринимателю необходимо официально зарегистрировать свое предприятие, платить налоги и фиксировать все свои действия. В настоящее время в г. Краснодаре многие предприятия не могут пройти данные барьеры, либо, функционируя на рынке города, не могут выдержать конкуренции и им приходится выходить с него. Поэтом определить точное количество предприятий на рынке детской одежды очень трудно. Устойчивость спроса на данный вид товара будет всегда высокой, так как количество детей в последние годы увеличилось. С 2009 года в г. Краснодаре отмечается естественный прирост населения (число родившихся в 2009 году составило почти 10 000 человек) и постепенно продолжает расти. На начало 2013 года численность населения составляет 784 тысячи человек, в то время как в 2009 году данная цифра была всего 713 тысяч человек. Интенсивность конкуренции на рынке детской одежды г. Краснодара очень велика. Каждое предприятие, работающее в данной сфере, привлекает потребителей либо уникальными реализуемыми товарами, либо ценами, акциями, скидками. Так же важным элементом здесь является реклама и размещение предприятия, а так же качество реализуемой продукции.

Далее оценивается конкурентоспособность продукции, реализуемой предприятием торговли «Балу». Цена на товары зависит от сезона, марки и страны производителя, от возраста детей, на который ориентируется товар и т. д. Учитывая данные условия цены варьируются от 300 до 4500 рублей. По сравнению с предприятиями — конкурентами, у которых цены в среднем на пару сотен рублей выше, данный параметр оценки благоприятно влияет на предприятие торговли «Балу» и реализацию товаров на нем. Качество реализуемой продукции зависти от условий, в которых создавалась она, и от условий доставки. Общее качество товаров предприятия можно оценить выше среднего. Уникальность данной продукции чуть выше среднего и невозможно оценить выше, так как несколько компаний — производителей, работающие с предприятием «Балу», предоставляют свои товары любому закупщику, что неблагоприятно влияет на функционирование компании. Но, прекращение работы с данными предприятиями — производителями невыгодно из — за того, что их товары и процесс их производства соответствует международным стандартам. Кроме того, совокупность работы со всеми представленными предприятиями — производителями («Modalora», «Bilemi», «Timole», «Colabear» и другие), предприятие может формировать широкий ассортимент товаров, а так же его рациональность (то есть предприятие пытается создать такой ассортиментный перечень товаров, которые в полной мере удовлетворять потребности потребителей).

Если рассматривать конкурентоспособность предприятия торговли «Балу» по такому параметру как качество обслуживания, то по таким характеристикам как доступность, надежность и ответственность работников предприятие можно оценить довольно высокой оценкой. В то время как компетентность данных работников довольно низкая и данная компания часто уступает многим конкурентам по данному параметру. Поэтому предприятию торговли «Балу» необходимо уделить внимание на работе своих сотрудников, чтобы не терять клиентов. В то же время в аппарате управления предприятия практически нет никаких проблем. Кадры управления работаю с открытия данным магазинов, поэтому имеют большой опыт работы как с предприятиями — производителями, так и с арендаторами и другими организациями, которые пересекаются с предприятием «Балу» (рекламные агентства, предприятия — партнеры и другие). Так же важной положительными чертами кадров управления является то, что они досконально знают свою работу и полномочия на предприятии торговли «Балу», мгновенно реагируют на изменяющуюся ситуацию, как во внутренней, так и во внешней среде предприятия и быстро разрешают конфликтные ситуациями с другими работниками предприятиями, а так же с потребителями (в тех ситуациях, когда продавцы — консультанты не в силах устранить конфликт).

Финансовое состояние предприятие довольно благоприятное. У него нет кредитов, задолженностей по аренде и обслуживанию арендуемых площадей, оплату за товар всегда высылает вовремя, его рентабельность выше среднего. Через несколько лет после открытие предприятие зарекомендовало себя как финансово устойчивое и платежеспособное, что благоприятно сказывается на его функционировании, партнерских связях и на укреплении связей с предприятиями — производителями детской одежды.

Бальную и интегральную оценку предприятия торговли «Балу», а также интегральный показатель конкурентоспособности предприятия (Iк), который определяется по формуле (4) можно представить в виде таблицы. В первую очередь происходит выставление оценок по вышепредставленным параметрам, каждый из которых может быть оценен по десятибалльной шкале. После чего проводится вычисление интегрального показателя конкуренции, который тоже заносится в таблицу.

Таблица 8 Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия торговли «Балу».

Полученный результат (45 баллов, при максимальном количестве баллов — 50) конкурентоспособности предприятия розничной торговли «Балу» — высок. Хотя, это не значит, что у него нет проблем. Трудовые ресурсы являются слабой стороной компании. Поэтому в настоящее время больше внимания необходимо уделить работникам предприятия, дать им возможность повысить квалификацию, пройти специализированные курсы и помогать адаптироваться новым сотрудникам к работе и объяснять им то, в чем они не могут разобраться. Но, решая проблемы с трудовыми ресурсами необходимо не забывать о главной цели предприятия — это реализация детской одежды и получение прибыли.