Перспективы развития маркетинга в России

В настоящее время существуют немало положительных тенденций в сфере развития маркетинга в российском бизнесе.

Их можно охарактеризовать следующим образом:

Многие российские компании задумались над созданием структурированного департамента маркетинга;

Наблюдается стремление к диверсификации деятельности сотрудников в отделах маркетинга;

В связи с расширением производственной базы выделилась тенденция к созданию отделов маркетинга в каждом региональном филиале компании;

Расширение производства выдвинуло потребность в менеджерах по торговой марке, которые призваны выводить на рынок новые виды и марки отечественной продукции;

Появилась установка на то, что опытные маркетологи должны видеть бизнес на много лет вперед (стратегия).

Информационная революция оказала влияние на характер деятельности многих предприятий. Развитие информационных и компьютерных технологий качественно меняет характер маркетинговой деятельности фирмы. В связи с этим возникло понятие виртуального маркетинга и Интернет — маркетинга, который постепенно находит свое распространение и в России. Практическое воплощение виртуального маркетинга возможно на основе создания маркетинговой системы фирмы, т. е. системы постоянного слежения, хранения и обработки маркетинговых данных. Сейчас уже можно говорить о Всемирной сети как о самостоятельном сложившемся рынке, со своими особенностями, продавцами и покупателями, причем для России также характерно увеличение он-лайн продаж.

В последнее время мы часто слышим о таком явлении как территориальный маркетинг, который в общем виде описывается как определенный образ мышления и действий руководителей регионального и/или местного уровня и предпринимателей, новая деловая философия активной предпринимательской деятельности, основанная на стремлении удовлетворить выявленные потребности населения как в данном регионе, так и за его пределами. Ойнер О. К., Попов Е. В. Виртуальный маркетинг и его применение на отечественных предприятиях // Маркетинг в России и за рубежом. — 2000. — № 5. — С. 37−46.

У российского маркетинга есть будущее. Конечно, потребуется еще достаточно много времени, пока в нашей стране принципы маркетинга станут во главе экономики, пока начнет действовать концепция социально-этического маркетинга. Ведь это требует коренной перестройки всей системы ведения бизнеса. Изменяются и требования, предъявляемых к кандидатам на должности маркетологов всех уровней.

Средняя оценка числа исследовательских компаний реально работающих в России выросла в 2013;м году по сравнению с 2012;м годом на 9% и составила 235 компаний. Ключевой термин здесь «реально работающие», поскольку заявляют о возможности поведения маркетинговых исследований (исследований рынка) более 1000 различных организаций включая рекламные и консалтинговые агентства, а также научные коллективы вузов. Как можно видеть на Диаграмме 1 количество исследовательских компаний (по оценкам экспертов, принимавших в различные годы участие в опросах Гильдии) остается практически стабильным на протяжении более чем 10 лет. За исключением сверхоптимистичных оценок 2008;го года и последующих скромных оценок 2009;го года, когда рынок частично покинули непрофильные компании. 6−8 исследовательских компаний могут быть отнесены к числу крупных (для своего небольшого рынка). С числом постоянных сотрудников — более 100 человек и объемом оказываемых услуг, превышающим 10 млн. дол. США (300 млн руб.). На их долю, по видимому, приходится около 60% стоимостного объема рынка исследований в России.

30−40 исследовательских компаний имеют «средний размер»: 30−70 постоянных сотрудников и 1 — 5 млн. дол. годового оборота. На их долю приходится около 30% рынка. Остальные компании (в количестве 160−190 штук) — небольшие. Их совокупная доля на рынке не превышает 10−15%.

Оценки объема рынка маркетинговых исследований практически не меняются уже второй год подряд. Средняя оценка 2013;го года составила 320 млн. дол. США, что всего на 1,6% превосходит оценку 2012;го года. См. Диаграмму 2. Слабым утешением может служить «отговорка» о снижении курса рубля к доллару США на 4% за год (по среднегодовому значению). И второй же год подряд оценки экспертов, участвовавших в опросе Гильдии, существенно разошлись с оценками экспертов ОИРОМ (организации объединяющей несколько крупных, средних и небольших компаний). Если до 2011;го года расхождения между нашими оценками не превышали 10 — 15%, то в 2012;м году оно составило уже 25%, а в 2013;м году — 35%. Мы не видим источников для оптимистичных оценок динамики последних двух лет и готовы к обсуждению вопроса с коллегами из ОИРОМ. Итоги 13 опроса Гильдии Маркетологов «О развитии рынка маркетинговых услуг в России в 2014» .