На основании данных, полученных в результате проведенных экспериментальных исследований, можно сделать следующие выводы:
Магазин «Сони» является специализированным магазином по реализации бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Магазин обеспечен полностью материально-технической базой, которая соответствует нормативам по всем выбранным показателям.
CDаппаратура поступают равномерно, согласно объективным заказам, которые оформляются на основании заявок от руководителя магазина. Однако были выявлены некоторые отличия в динамике поступления в зависимости от сезонности, марки и модели CD-проигрывателя.
Приемка в магазине «Сони» осуществлялась в соответствии с требованиями нормативных и законодательных актов, в ходе приемки нарушений не выявлено.
Исследования качества телевизионной аппаратуры показали, что образцы CD-проигрывателей Sony-Denon, МНС-RG110 Sony, МНС-RG220 Sony, МНС-RG320, Sony, СТМ — ЕХ 5 соответствуют установленным требованиям, а образец Sony, СТМ — ЕХ 5 имеет отклонения по потребительским свойствам. Показатели исследованных образцов соответствуют нормативным требованиям и не превышают установленных норм.
Руководителю магазина «Сони» необходимо ориентироваться на покупателей со средним уровнем достатка и ввести гибкую систему скидок для постоянных покупателей, что позволит увеличить реализацию CD-проигрывателей, а, следовательно, повлечет за собой увеличение розничного товарооборота.
