Анализ деятельности стоматологической клиники

Описание стоматологической клиники «Дент-Эффект»

История стоматологической клиники «Дент-Эффект» начиналась девять лет назад с одного маленького кабинета, одного врача и двух зубных техников. В 2005 году Павлюк Андрей Николаевич, зарегистрировав себя как индивидуального предпринимателя, начал осуществлять предпринимательскую деятельность. Так врач, Павлюк Андрей Николаевич, стал основателем и генеральным директором клиники «Дент-Эффект». Стратегическая концепция работы клиники основана на качестве оказываемых услуг за весьма недорогую оплату. Эта идеология фирмы была заложена в название клиники. Где «Дент» (dent-), «Денто» (dento-) — это приставка, указывающая на связь с зубами. Например: зубочелюстной (dentoalveolar) — приставка, относящаяся к зубам и челюсти. Одно из значений слова «эффект» по словарю Ефремовой звучит, как «Результат действия кого-либо, чего-либо или следствие каких-либо причин"[39].

В начале работы клинику посещали пациенты не случайные, а в основном «знакомые» и «семейные подряды». Большую клиентскую базу Павлюк Андрей наработал за 20 лет профессионального стажа. В 1985 году окончил Читинский Государственный медицинский институт. После окончания интернатуры в 1986 году был принят врачом-стоматологом ортопедом в профилакторий станция Атамановка «Строитель». С 1988 года был переведен в Отделенческую клиническую больницу станция Чита-1, где проработал до 2007 года. В 2005 году больница переименована — НУЗ «Дорожная клиническая больница на станции Чита-2 ОАО «РЖД». С 2003 года Павлюк Андрей Николаевич имеет высшую квалификационную категорию врача стоматолога-ортопеда.

Но время шло, клиника развивалась и расширялась, увеличивалось и количество высококвалифицированных специалистов, работающих в клинике. И в 2007 году Павлюк А. Н., Павлюк С. А., Лохматов А. В. и Астафьев А. В. решили организовать общество с ограниченной ответственностью «Дент-Эффект». Форма собственности — частная, всего четыре учредителя. ООО «Дент-Эффект» оказывает стоматологические услуги населению в помещениях на территории железнодорожного и центрального районах города Читы.

На сегодняшний день стоматологическая клиника имеет два отделения с современным оборудованием, находящихся в удобных географических положениях города Читы. Стоматологическое отделение в железнодорожном районе функционирует с 2006 года, по улице Советской, где конкуренции нет. Второе отделение располагается в центральном районе, по улице Чкалова, и работает с 2008 года. Отделения имеют в своем составе терапевтические и ортопедические кабинеты, а также зуботехнические лаборатории.

Руководство организации постоянно заботится о развитии клиник, вкладывая заработанные средства в оборудование, ремонт здания и кабинетов, внедряет новые технологии. Врачебный прием ведут высококвалифицированные специалисты, проходящие плановые обучения. Средний медицинский персонал также регулярно проходит обучение на курсах повышения квалификации. Всего в штате ООО «Дент-Эффект» трудоустроено более двадцати человек. В своей работе используют только самые современные, эффективные и высококачественные медицинские технологии. Так же стоматология работает с крупными поставщиками медикаментов, такими как ООО «Бриг», ООО «Медцентр Медикс», ООО «Фарммедтехника», ООО «Ривадент».

ООО «Дент-Эффект» оказывает терапевтические, хирургические и ортопедические стоматологические услуги взрослому населению. В ближайшее время планируется открытие детской стоматологической педиатрии. Один из основополагающих принципов деятельности стоматологической клиники Дент-Эффект — это доступность стоматологической помощи при высочайшем ее качестве. Услуги клиники относятся к средней ценовой категории, а значит, они вполне по карману большинству граждан города Читы. В основном это трудоспособное население, а также пенсионеры и студенты города Читы и близ лежащих районов Забайкальского края. Для последних, действуют специальные скидки на оказание услуг. Также существует система рассрочки оплаты.

В стоматологической клинике «Дент-Эффект» все создано для того, чтобы посетители чувствовали себя легко и комфортно. Оптимальные условия для удобства пациентов: уютная обстановка, спокойный интерьер, внимательное отношение медицинского персонала, доброжелательный подход к пациентам, отсутствие очередей и суеты. Все перечисленное помогает посетителям преодолеть генетический страх перед стоматологическим креслом и бор-машиной.