Теоретические аспекты совершенствования системы управления предприятием

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

При управлении предприятиями и различного рода производствами часто возникают вопросы совершенствования уже отработанной системы управления. Поэтому приходится исследовать систему управления и определять ее проблемы, требующие решения для улучшения деятельности предприятия.

Совершенствование системы управления предприятием (СУП) — это комплекс мероприятий, помогающих управляющему составу эффективнее использовать ресурсы предприятия, своевременно и быстро находить, исправлять недостатки в управлении, а, следовательно, и в производстве.

Конечной целью исследования СУП является обеспечение прибыльности или доходности от деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, включая процесс управления производством и развитие технико — экономической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника [29, стр. 29].

Конкретные задачи исследования системы управления с целью ее совершенствования системы управления могут быть сформулированы на основе качественных и количественных показателей [29, стр. 315].

Качественные показатели:

— безотказность системы управления, т. е., исключение случаев отказов в функционировании аппарата управления;

• — повышение культуры управления;
• — своевременность выполнения всех функций, операций и процедур;
• — улучшение условий труда в управленческом аппарате;
• — повышение квалификации работников управленческого аппарата и уровня

принимаемых управленческих решений;

• — повышение научно — технического уровня процессов управления;
• — достоверность и точность информации, собираемой, обрабатываемой и хранимой в

СУ;

— качество выполняемых управленческих работ.

Количественные показатели:

• — улучшение технико-экономических показателей системы;
• — изменение удельного веса работников управленческого аппарата в общей

численности промышленно-производственного персонала;

• — соотношение численности руководителей, ИТР, служащих и рабочих;
• — удельный вес заработной платы работников управленческого аппарата в общем

фонде заработной платы промышленно — производственного персонала и в себестоимости продукции;

— удельный вес затрат на содержание управленческого аппарата на один рубль реализованной продукции;

• — реальное сокращение расходов на содержание аппарата управления;
• — уровень производительности труда в перерасчете на одного работника, занятого в

сфере управления;

— сокращение потерь рабочего времени руководителей, специалистов, служащих, что равносильно возможности выполнить большой объем управленческих работ и избежать увеличения численности персонала;

— изменение суммы прибыли, приходящейся на одного работника управленческого персонала;

— сокращение фактической трудоемкости процессов управления по отношению к нормативным, потерь времени, материальных и финансовых ресурсов (сопоставление суммы потерь в денежном выражении и затрат на их ликвидацию), непроизводительных затрат (сравнительный анализ непроизводительных затрат на содержание управленческого аппарата до и после совершенствования) и продолжительности циклов управления (экономия времени при выполнении информационных процедур, принятии решений, организационных процедур).