Мероприятия по оптимизации закрепления специалистов на рабочих местах
Предлагается производить доплату за вечернее время в размере 5% часовой тарифной ставки (оклада) работникам. Производить доплату за работу при обслуживании в период повышенной комплектации производства продукции на предприятии. Доплаты к заработной плате за работу в таких условиях труда работникам производить по пропорционально отработанным часам в размере 10% за каждый час. Данный размер доплаты… Читать ещё >
Мероприятия по оптимизации закрепления специалистов на рабочих местах (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
В рамках выполнения проекта, предлагается разработка проекта по улучшению мотивации труда работников.
Основными задачами проекта являются:
- — усиление мотивационных факторов в области труда;
- — усиление мотивационных факторов в области режима труда и отдыха;
- — усиление мотивации в области улучшения условий охраны труда и здоровья трудящихся;
- — усиление мотивации в области развития социальной сферы, предоставления льгот и компенсаций.
Проект предлагается на 2011 год.
Объектами, на которых будут направлены предлагаемые мероприятия, являются все сотрудники ГК «Слата». Предлагаемые мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда представлены в таблице 3.9.
Таблица 3.9 Мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда работников ГК «Слата».
Этапы. | Мероприятие. | Объекты, на которых направлено мероприятие. | Ответственный за проведение. |
Совершенствование системы материального стимулирования труда (заработную плату, доплату и премии). | обслуживающий персонал. | Руководство «СЛАТА». | |
Разработка мероприятий с акцентом на усиление мотивационных факторов в области: труда; режима труда и отдыха; обеспечения занятости и переподготовки кадров; улучшения условий трударазвитие социальной сферы и предоставление льгот. | обслуживающий персонал, менеджеры высшего и среднего звена, административные работники. | Руководство «СЛАТА». | |
Изменение стиля и методов руководства руководителя с целью повышения лояльности персонала. | Руководство, менеджеры высшего звена. | Руководство «СЛАТА». |
Как видно из данных таблицы 3.9, мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда работников будут реализованы в три этапа. Ответственность за проведение назначенных мероприятий будет возлагаться на руководство ГК «Слата».
Таким образом, планируется реализовать предложенные мероприятия на протяжении ближайших 6 месяцев.
Предлагается производить доплату за вечернее время в размере 5% часовой тарифной ставки (оклада) работникам. Производить доплату за работу при обслуживании в период повышенной комплектации производства продукции на предприятии. Доплаты к заработной плате за работу в таких условиях труда работникам производить по пропорционально отработанным часам в размере 10% за каждый час. Данный размер доплаты определяется оптимальным, исходя из финансовых возможностей ГК «Слата» и степени морального удовлетворения работников данной доплатой за тяжелые условия труда. Размер доплаты за условия повышенной комплектации 5% не сможет достаточно удовлетворить работников. Доплата в размере 15% смогла бы удовлетворить сотрудников за работу в таковых условиях труда, однако, данная доплата существенно повлияет на размер общей выручки, поэтому данный вариант не устроит руководство предприятия. Поэтому, оптимальным вариантом будет являться доплата в размере 10%, которая вполне удовлетворит как работников, так и руководство.
Также, в проекте предусматривается работникам ГК «Слата» выплачивать вознаграждение за выслугу лет. Помимо этого, рекомендуется выплачивать вознаграждение по результатам финансово-хозяйственной деятельности предприятия по итогам работы за 6, 9, 11 или 12 месяцев один раз в год. В случае нарушения трудовой дисциплины производить лишение до 100%.
Установить производственному персоналу и административному аппарату доплаты за выполнение наряду со своей основной работой обязанностей временно отсутствующего работника, за счет и в пределах экономии фонда, образуемого по тарифным ставкам, должностным окладам отсутствующего работника, исходя из фактически выполняемого за него объема работ.
Производить оплату дополнительных работ, не входящих в обязанности работников (например, погрузо-разгрузочные работы) и выполняемых сверх нормальной продолжительности рабочего времени по отдельным нарядам-справкам-нормам.
В общем виде, затраты на осуществление мероприятий в области труда из расчета 350 сотрудников (средняя составляющая 34% от общего фонда оплаты труда (ФОП)) ГК «Слата» можно представить в таблице 3.10.
Таблица 3.10 Затраты на осуществление мероприятий в области труда НПО плану.
Мероприятия. | Затраты в % от 34% фонда оплаты труда. |
Доплата за работу в вечернее время. | |
Доплата за сезонные условия труда. | |
Вознаграждение за выслугу лет. 5−10 лет Свыше 10 лет. |
|
Оплата дополнительных работ на сумму, тыс. руб. до 30. 30−50. Свыше 50. |
|
Итого: |
Источник: разработано автором По итогам таблицы 3.10 увеличение ФОП на осуществление мероприятий в области труда будет равно:
ФОП на средней составляющей из 350 человек = 18, 41(млн. руб.) *34% = 6,26 млн руб.
Увеличение ФОП на 2012 год = 6,26*48% = 3 млн руб.
Таким образом, при сохранении существующего количества сотрудников ГК «Слата» с внедрением мероприятий в области труда ФОП увеличится на 3 млн руб., соответственно, повысив затраты предприятия.
До каждого сотрудника ГК «Слата» необходимо донести информацию о разработанной системе материального премирования и доплат. Таким образом, повысится общая мотивация работников фирмы: устранится недовольство некоторых подразделений обслуживающего персонала по поводу работы в вечернее время, повысится уровень приверженности сотрудников к организации, снизится вероятность увольнения персонала по собственному желанию.
Далее, рассмотрим усиление мотивационных факторов в области режима труда и отдыха, а также продолжительности рабочего времени.
В случае вызова работников из отгулов по производственной необходимости, предоставлять недоиспользованные дни путем переноса на более поздние сроки в течение года, с указанием даты продолжения недоиспользованных дней отгула.
Предоставлять краткосрочные оплачиваемые отпуска продолжительностью три рабочих дня в связи с бракосочетанием, рождением ребенка, похоронами близкого родственника (муж, жена, дети, мать, отец, брат, сестра) при наличии средств.
Разрешить предоставлять работникам до двух недель отпуска без сохранения заработной платы. Отпуск предоставлять только при отсутствии отгульных дней.
Предоставлять дополнительные отпуска всем работникам за непрерывный стаж работы с 2-х лет и выше. За 2 года работы 1 день, каждый последующий год работы 1 день, до 3-х дней.
Усиление мотивации в области улучшения условий охраны труда и здоровья трудящихся С целью материальной поддержки пенсионеров, заканчивающих трудовую деятельность в ГК «Слата», выдавать материальное пособие в размере трех месячных должностных окладов на день выхода на заслуженный отдых.
В смете фонда потребления предприятия предусмотреть средства на путевки в санаторий, на оплату услуг медицины (проведение хирургических операций), на оплату затрат на протезирование зубов (за исключением стоимости драг, металла) — 50% стоимости услуг при наличии средств.
Организовать отдых детей работников ГК «Слата» в детских оздоровительных лагерях с льготной оплатой стоимости путевок, при наличии средств. Приобретать детям работников предприятия дошкольного и школьного возраста Новогодние подарки. С целью материальной поддержки неработающих малоимущих пенсионеров из числа бывших работников предприятия оказывать им посильную помощь в зависимости от финансового положения предприятия.
Награждать работников ценными подарками в связи с профессиональным праздником, а также ко Дню 8 марта и 23 февраля.
Затраты на развитие социальной сферы представлены в таблице 3.11. По каждому из предложенных мероприятий сделаны расчеты требуемых затрат.
Таблица 3.11 Расчет затрат на мероприятия по совершенствованию социальных льгот.
Статья затрат. | Факт, млн. руб. | Проект, млн. руб. | Отклонение, +/; |
Проезд к месту отдыха 50% от стоимости (для сотрудников, стаж работы которых более 5 лет, на 2011 г. — 300 чел.). | ; | 0,9. | 0,9. |
Содержание детей в дошкольных учреждениях 30% от стоимости (для сотрудников, стаж работы более 5 лет, на 2011 г.). | ; | 0,2. | 0,2. |
Приобретение льготных путевок в детские лагеря (для сотрудников, стаж работы более 5 лет и за определенные заслуги перед предприятием, на 2011 г. — на 84 ребенка). | ; | 0,5. | 0,5. |
Новогодние подарки для детей всех сотрудников (600 детей). | 0,05. | 0,15. | 0,1. |
Ценные подарки для сотрудников к праздникам и юбилею. | 0,05. | 0,15. | 0,1. |
Итого: | 0,1. | 1,9. | 1,8. |
Источник: разработано автором Совершенствование стиля и методов управления с целью повышения производительности труда планируется осуществить с помощью тренинга для руководящих работников (Табл. 3.12).
Таблица 3.12 Мероприятия по развитию ГК «Слата» в на 2011 год.
п/п. | Наименование. | 2012 год (факт). | 2011 год (план). |
Подготовка и переподготовка рабочих. | |||
Повышение квалификации сотрудников. | |||
— курсы целевого назначения. | |||
— школа передовых методов труда для специалистов. | |||
Повышение квалификации руководителей. | |||
ВСЕГО. |
Источник: разработано автором Таким образом, в 2011 году общее количество человек, принявших участие в мероприятиях по повышению свой профессиональной подготовки увеличится на 40 единиц (+37%).
В таблице 3.13 предлагается система мероприятий по развитию и обучению производственного персонала.
Табл. 3.13 Характеристика мероприятий по развитию и обучению производственного персонала на 2011 год.
Период обучения в 2011 году. | Повышение квалификации (семинары). | Переподготовка (курсы). | Обучение персонала по различным программам (тренинги). |
3 квартал. | Управление профессиональными навыками в сфере производства. | обучение иностранным языкам. | эффективная работа в коллективе. |
4 квартал. | повышение уровня образования и квалификации кадров. | повышение профессиональной подготовки кадров. | повышение эффективности взаимодействия с коллегами по работе. |
Ожидаемый социальный эффект. | Более грамотный подход к работе в производстве. | Повышение уровня приверженности и лояльности работников к предприятию. | Повышение уровня удовлетворенности работой. |
Источник: разработано автором В рамках выполнения мероприятий по развитию ГК «Слата» и обучению производственного персонала, организация работы будет направлена на увеличение мотивации основных и вспомогательных рабочих. Планируемые затраты предприятия предполагаются в размере 0,3 млн руб.
Таблица 3.14 Линейный график реализации проектных мероприятий (график Ганта).
Наименование мероприятия. | Периоды проекта. | |||||||||||||||||||||||
Год. | 2012 год. | |||||||||||||||||||||||
Месяц. | Январь. | Февраль. | Март. | Апрель. | Май. | Июнь. | ||||||||||||||||||
Неделя. | ||||||||||||||||||||||||
1. Разработка проекта по улучшению мотивации и стимулированию персонала. | ||||||||||||||||||||||||
2. Разработка стандартов качественного обслуживания клиентов. | ||||||||||||||||||||||||
3. Разработка системы оценки качества работы персонала. | ||||||||||||||||||||||||
4. Определение внутренней мотивации труда (опрос или анкетирование персонала). | ||||||||||||||||||||||||
5. Определение внешней мотивации труда (анализ ситуации на рынке труда). | ||||||||||||||||||||||||
6. Формирование системы материального стимулирования труда (заработная плата, доплаты, премии). | ||||||||||||||||||||||||
7. Формирование гибкого социального пакета. | ||||||||||||||||||||||||
8. Обучение персонала (внутренние обучающие программы). | ||||||||||||||||||||||||
9. Повышение квалификации кадров (центр подготовки и переподготовки управления кадров). | ||||||||||||||||||||||||
10. Начало функционирования. |
Источник: разработано автором Как видно из графика срок реализации инновационного проекта составит 4 месяца.
Разработка стратегии внедрения длится 1 месяц. В нее входят решения по следующим вопросам:
- — характеристики, дифференцирующие услуги компании от конкурентных;
- — целевая группа покупателей: сегментация по отраслевому признаку и размеру;
- — уровень цен и разработка новой ценовой политики.
Обучение персонала будет производиться 6 недель. В него входят:
- — создание четкой системы отбора, оценки и поощрения персонала;
- — организация курсов повышения квалификации;
- — проведение специальных тренингов и семинаров;
- — участие в международных конференциях, направленных на обмен опытом;
- — развитие практических знаний консультантов в области организации бизнеса, что может быть достигнуто совместным участием консультанта и клиента в реализации консультационных проектов и внедрением их результатов в деятельность компании клиента.
В течение данного периода сотрудник учиться применять полученные знания на практике. Разработка индивидуальных стратегий развития взаимоотношений с клиентами. На основе анализа потребностей и особенностей каждого конкретного клиента формируется долгосрочная стратегия, призванная укрепить взаимовыгодные отношения с ними. Конкретизируются ассортиментная, ценовая и коммуникативная политики.
Разрабатываются коммуникативные мероприятия, рассчитанные на массовую аудиторию (реклама, прямые почтовые отправления, личные продажи), а также активизируются имеющиеся контакты консалтинговой фирмы.
Начало функционирования проекта мероприятий.
С помощью приведенных проектов необходимо рассчитать эффективность внедрения предложенных мероприятий для самого предприятия.