Функции, принципы, задачи и методы маркетинга

Главное в маркетинге — целевая ориентация и комплексность, т. е. соединение предпринимательской, хозяйственной, производственной и сбытовой деятельности.

Основные функции и подфункции современного маркетинга.

Основываясь на принципиальной методологии маркетинга как рыночной концепции управления и сбыта, попытаемся найти универсальный подход к определению и описанию маркетинговых функций, к приведению их в логически непротиворечивую систему. Этот подход состоит в выделении 4 блоков комплексных функций и ряда подфункций в каждом из них.

Структурно они выглядят следующим образом.

Аналитическая функция

• 1. Изучение рынка как такового.
• 2. Изучение потребителей.
• 3. Изучение фирменной структуры.
• 4. Изучение товара (товарной структуры).
• 5. Анализ внутренней среды предприятия.

Производственная функция

• 1. Организация производства новых товаров, разработка новых технологий.
• 2. Организация материально-технического снабжения.
• 3. Управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.

Сбытовая функция (функция продаж)

• 1. Организация системы товародвижения.
• 2. Организация сервиса.
• 3. Организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта.
• 4. Проведение целенаправленной товарной политики.
• 5. Проведение целенаправленной ценовой политики.

Функция управления и контроля

• 1. Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии.
• 2. Информационное обеспечение управление маркетингом.
• 3. Коммуникативная подфункция маркетинга (организация системы коммуникаций на предприятии).
• 4. Организация контроля маркетинга (обратные связи, ситуационный анализ).

Задачи маркетинга

• 1. комплексное изучение рынка, комплексный подход к достижению выдвинутых целей предприятия, при котором коммерческий успех обеспечивает вся совокупность средств маркетинга, взятая во взаимосвязи и взаимообусловленности;
• 2. выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребителей;
• 3. планирование товарного ассортимента и цен;
• 4. разработка мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса;
• 5. формирование спроса;
• 6. планирование и осуществление сбыта;
• 7. разработка мер по совершенствованию управления и организации производства.

Методы маркетинга: учет, анализ, моделирование, прогнозирование, проектирование, корректировка.