Анализ внутренней среды
Внутреннюю структуру организации называют еще внутренней средой. К ней относятся функциональные структуры фирмы, обеспечивающие управление, разработку и тестирование новых услуг, продвижение товаров до покупателей, сбыт, обслуживание, взаимоотношения с поставщиками и иными внешними органами. В понятие внутренней среды так же входят квалификация персонала, система передачи информации и т. д… Читать ещё >
Анализ внутренней среды (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Внутреннюю структуру организации называют еще внутренней средой. К ней относятся функциональные структуры фирмы, обеспечивающие управление, разработку и тестирование новых услуг, продвижение товаров до покупателей, сбыт, обслуживание, взаимоотношения с поставщиками и иными внешними органами. В понятие внутренней среды так же входят квалификация персонала, система передачи информации и т. д.
Таким образом, анализ внутренней среды представляет собой управленческое обследование функциональных зон организации с целью определения сильных и слабых сторон организации, представленных в таблице 3.2.
Изучая внутреннюю среду фирмы необходимо уделить особое внимание организационной культуре организации, т. е. наличию таких норм и правил, как, например, материальное вознаграждение, льготы при покупке собственной продукции, другие социальные гарантии.
Для полного анализа внутренней среды компании «Red Bull» необходимо исследовать пять функциональных зон:
маркетинг;
финансы производство;
управление персоналом и общее управление.
Анализируя организацию общего управления, было замечено, что организационная структура фирмы соответствует настоящему положению и существующим целям, в дальнейшем, при изменении стратегии, организационную структуру придется видоизменить.
Права и обязанности возложены на сотрудников, несущих ответственность за конкретную работу. Нарушений информационных потоков не существует, все подразделения чётко взаимодействуют друг с другом, благодаря использованию систематизированных процедур и техники в процессе принятия решений.
Таблица 3.1 Анализ сильных и слабых сторон организации.
Таблица 3.2 Сильные и слабые стороны организации.
№ п/п. | Сильные стороны | Слабые стороны |
Лидирующие позиции в своей категории. | Высокий уровень цен. | |
Сильный имидж бренда. | Ограниченные финансовые ресурсы. | |
Высокий конкурс на должность. | Относительно высокое содержание кофеина. | |
Высокая мотивация сотрудников. | Недостаточная динамика в развитии новых товаров. | |
Высокая квалификация персонала. | ||
Производство «WALL TO WALL» . | ||
Правильно подобранная упаковка. |
Сильные стороны
- 1. Является лидером в своей товарной категории.
- 2. Напиток Red Bull широко известен во всем мире, что должно гарантировать положительный долгосрочный рост продаж, даже если главные рынки достигнут зрелости.
- 3. У компании Red Bull создан сильный имидж бренда, и во многих странах Red Bull является синонимом энергетических напитоков.
- 4. Производство «Wall to Wall «экономит ресурсы благодаря близкому расположению производственной линии и линии по розливу. Вследствие этого экономятся транспортные расходы на перевозку пустой тары. Другой плюс это уменьшение выхлопов углекислого газа в атмосферу. Благодаря производству Wall to Wall «уменьшаются выбросы CO2 в атмосферу на 5,313 тонн в год.
- 5. Правильно выбрана упаковочная тара и она идеально подходит для транспартировки. Если сравнить банку Red Bull с пластиковой бутылкой Coca Cola, то мы увидим что расходуется на 30% места меньше в каждой коробке при транспартировки что в свою очередь тоже уменьшает выбросы CO2.
Слабые стороны
- 1. У компании Red Bull ограниченный ассортимент продуктов по сравнению с увеличением числа конкурентов с изобилием ароматных вариантов и категорий.
- 2. Относительно высокое содержание кофеина делает напиток уязвимым для регулирующего контроля.
Возможности
- 1. Развивающиеся рынки представляют новые географические возможности для расширения компании. Ускоренный маркетинг и спонсорство на этих рынках является мудрым шагом.
- 2. Red Bull строит новое производственный объект в Бразилии который, вероятно, сделает розничнаую цену более конкурентоспособной, чем импортированную цену на продукцию.
- 3. Возможность использования Red Bull в коктелях (например Водка RedBull)
Угрозы
- 1. Напиток Monster представляет наибольшую угрозу Red Bull, так как содержит натуральные компоненты, которые кажутся более желательными чем у Red Bull для некоторых потребителей.
- 2. Постоянная коммуникация с поторебителями требуе высоких затрат.
- 4. ФОРМИРОВАНИЕ МАТРИЦЫ SWOT-АНАЛИЗА
После сидения на чердаке и ковыряния в носу спустя какое-то время я все-таки составил эту сраную таблицу (табл. 4.1).
Таблица 4.1 Силы/Слабости и Возможности/Угрозы.
Сильные стороны. | Слабые стороны. |
Лидирующие позиции в своей категории Сильный имидж бренда Высокий конкурс на должность Высокая мотивация сотрудников Высокая квалификация персонала Производство «WALL TO WALL» . Правильно подобранная упаковка. | Высокий уровень цен Ограниченные финансовые ресурсы Относительно высокое содержание кофеина Недостаточная динамика в развитии новых товаров. |
Возможности. | Угрозы. |
Спонсорство экстримальных видов спорта Расширение рынка сбыта Расширение производственных возможностей Разработка новой продукции Спонсорство на развивающихся рынках сбыта. | Высокая конкуренция за клиентов Постоянная коммуникация с поторебителями требует высоких затрат Запрет на напиток в некоторых странах Ограниченный асортимент продукции. |
Таблица 4.2.
«Возможности».
| «Угрозы».
|
«Сильные стороны». Высокий конкурс на должность Сильный имидж бренда. * высокая квалификация персонала Спонсорство экстримальных видов спорта.
| «Слабые стороны». Относительно высокое содержание кофеина Ограниченный ассортимент продукции.
|
Анализ таблицы 4.2 позволяет сделать следующие выводы:
- 1 Напиток Monster представляет наибольшую угрозу Red Bull,
- 2. Основные возможности — Развивающиеся рынки представляют новые географические возможности для расширения компании
- 3. Основные сильные стороны — Напиток Red Bull широко известен во всем мире и является лидеров в свой товарной нише
- 4. Основная слабая сторона — высокий уровень цен
- 5. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
Сделанные на основании матрицы SWOT выводы представлены в табл. 5.1.
Таблица 5.1 Матрица SWOT-анализа.
«Сила и возможности». выход на новые рынки, увеличение ассортимента, добавление сопутствующих товаров и услуг позволит высокая квалификация персонала и достаточная известность; квалификация персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов дадут возможность успеть за ростом рынка. | «Сила и угрозы». усиление конкуренции, политика государства, инфляция и рост налогов, повлияют на проведение стратегии; известность добавит преимуществ в конкуренции; достоверный мониторинг уловит изменения вкусов потребителей. |
«Слабости и возможности». неучастие персонала в принятии решений безработицы может привести к саботажу; снижение уровня цен, размеров налогов и пошлин при сохранении среднего уровня цен позволит получать сверхдоходы. | «Слабости и угрозы». появление новых конкурентов и высокий уровень цен ухудшит конкурентную позицию; неблагоприятная политика государства может привести к выходу из отрасли; неучастие персонала в принятии решений не предотвратит сбои в поставках. |