Навыки, умения и способности PR специалиста

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Таким образом, подводя итог, можно сказать, что сегодня от хорошего специалиста по связям с общественностью требуются такие качества и умения, как коммуникативность, организаторские способности, умения брать на себя ответственность, оперативно принимать решения, способность к эмпатии, гибкость и вместе с тем твердость, умение находить компромиссы. Должен быть исследователем, инициативным лидером… Читать ещё >

Навыки, умения и способности PR специалиста (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Автор рассмотрела задачи, функции и роли PR специалиста. Для того чтобы справляться со всеми выше названными функциями, PR специалист должен обладать перечнем определенных умений, навыков и способностей. Целью данного параграфа является ознакомление с этими навыками, умениями и способностями. менеджер общественность организация, Но прежде чем переходить к этим вопросам, необходимо изучить понятия «навык», «умения», «способности». К сожалению, навыки и умения могут быть четко разделены только в научной литературе, на практике это практически невозможно. Одни говорят о навыках, другие об умениях, третьи вообще о личностных качествах.

Умения

— элементы деятельности, позволяющие человеку делать что-либо с высоким качеством. Это не полностью доведенные до автоматизма действия и операции, их выполнение нужно сознательно контролировать. [ 4, c.51−53 ]
— усвоенный субъектом способ выполнения действия, обеспечиваемый совокупностью приобретенных знаний и навыков. [17]

Умения формируются путем упражнений и создают возможность выполнения действия не только в привычных, но и в изменившихся условиях.

— Способность делать что-либо, основанная на знании, опытности, навыке. [18].

Навыки

— полностью автоматизированные умения или их компоненты, выполняемые быстро, точно и безошибочно. Выполнение навыка осуществляется по внутренне контролируемой программе, на бессознательном уровне[4,c.51−53]
— действия, сформированные путем повторения, характеризуются высокой степенью освоения и отсутствием поэлементной сознательной регуляции и контроля. [17]
— доведённое до автоматизма умение решать тот или иной вид задачи [18].

Способности

1. Высокий уровень развития общих и специальных знаний, умений и навыков, обеспечивающих успешное выполнение человеком различных видов деятельности.
2. Это то, что не сводится к знаниям, умениям и навыкам, но объясняет их приобретение, закрепление и использование. [4,c.51−53]
— индивидуально-психологические особенности личности, необходимые для освоения определенной деятельности и ее успешного осуществления. [17]
-индивидуально выраженные возможности к успешному осуществлению той или иной деятельности [18].

В PR литературе нет конкретной классификации способностей специалиста в области паблик рилейшнз. Но простое перечисление личных качеств, необходимых для работы в PR имеет место быть.

Автор сравнила точки зрения Почепцова Г. Г. 6, c.55], Королько В. Г. 11], Э. Бернайза, и С. Блэка[1,c.78], это можно увидеть в приведенной ниже таблице.

Таблица 6.


автор	Необходимые личные качества специалистов.
Почепцов Г. Г.	Находчив, быстро обучается, умеет внушать доверие, знает как вести себя с другими людьми, всегда стремится вперед, умеет письменно выражать свои мысли.
Королько В.Г.	Должен быть исследователем, инициативным лидером, мудрым советником. Должен нестандартно подходить к решению сложных вопросов, уметь работать в команде, при этом принимать самостоятельные решения. Должен быть смел и решителен, чтобы избегать попыток утаивания фактов.
Э. Бернайз.	— сильный характер, честность и прямота — здравый смысл и логичность суждений — способность творчески и нестандартно мыслить — правдивость и рассудительность — объективность — глубокая заинтересованность в решении проблем — культурная подготовка — интеллектуальная пытливость — способность к анализу и синтезу — интуиция — знание социальных наук и технологий связей с общественностью
С. Блэк.	— здравый смысл — организаторские способности — ясность суждений — объективность — богатое воображение и умение воспринимать точку зрения другого — стойкость характера — внимание к деталям — пытливый ум — оптимизм — гибкость и умение иметь дело с разными проблемами Кроме того: иметь презентабельную внешность, приятный голос, обладать ораторскими способностями, хорошо редактировать и вычитывать написанное другими.

Из этой таблицы следует сделать вывод, что PR специалист должен обладать здравым смыслом, способностью к анализу информации, умением быстро реагировать в кризисных ситуациях, формулировать свои мысли и речь, иметь интуицию, знать как вести себя с окружающими.

Для осуществления определенных функций PR специалисту необходимо обладать конкретными умениями, навыками и способностями. С. Катлипп, А. Сентер и Г. Брум[2,c.95−97] классифицировали их. Автор привела эту классификацию в виде таблицы.

Таблица 7.


Функция PR специалиста.	умения.	навыки.	Способности.
Написание и редактирование.	Умение четко, лаконично и грамотно выражать свои мысли.	Грамотная письменная и устная речь; навыки в работе с компьютером и оргтехникой.	Способность объективно мыслить.
Связи со СМИ.	Умение принимать решения, работать с людьми, завоевывать их доверие.	Коммуникативные навыки, грамотная и устная речь.	Способность принимать на себя ответственность.
Исследование.	Умение обрабатывать большие объемы информации.	Навыки работы с компьютером и оргтехникой. Навыки к исследованию.	Аналитические способности.
Управление и администрирование.	Умение решать проблемы и принимать решения, работать с людьми, завоевывать их доверие.	Коммуникативные навыки, искусство убеждения.	Способность принимать на себя ответственность; способность к упорной работе; мыслить объективно.
консультирование.	Умение работать с людьми, завоевывать их доверие; управлять своими эмоциями; четко, лаконично и грамотно выражать свои мысли.	Искусство убеждения, коммуникативные навыки.	Способность принимать ответственность на себя; способность к упорной работе.

Владея разными психологическими технологиями для того, чтобы иметь возможность влиять на эмоции людей, управлять их сознанием, формировать общественное мнение такие специалисты должны обладать порядочностью и этикой. Также немаловажную роль играют хороший вкус и культура, эрудированность во всех вопросах. Наконец, необходимо умение работать в коллективе, понимать образ мыслей остальных людей, чуткость и толерантность. Важно приобрести навыки участия в дискуссии, научиться говорить по существу.

И, конечно, PR специалисту необходим реальный опыт работ для развития всех необходимых качеств и навыков.

Можно также сказать, что у теоретиков нет ясности, четкого понимания какими же навыками, умениями и способностями PRспециалист должен обладать, соответственно, не может быть четкого понимания, каким же должно быть образование в сфере PR.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой