Вступление. 
Особенности пиара компании Apple и особая роль личности Стива Джобса (2012)

Вплоть до середины 70-х отрасль производства вычислительных машин практически не нуждалась в рекламной и PR-поддержке: ЭВМ использовались только для проведения сложных математических вычислений и предназначались для узкого круга потребителей. «Ни у кого не может возникнуть необходимость иметь компьютер в своем доме» — так еще в 1977 году говорил Кен Олсон, основатель и президент Digital Equipment Corp. Необходимо отметить, что это было суждение специалиста. И можно себе представить, как встретило общественное мнение появление первого персонального компьютера.

Ситуация резко изменилась в 1976 году, когда в гараже Пола Джобса в окрестностях Лос-Альтоса (Калифорния) 21-летний сын Джобсов Стивен со своим 25-летним приятелем Стивом Возняком из обрезков проводов и кремниевых микросхем соорудили легендарный Apple — первый массовый персональный компьютер. Так, по крайней мере, гласит легенда фирмы Apple.

Коммерческий успех компьютеров Apple — следствие первой серьезной PR-кампании по формированию спроса на рынке информационных технологий. Неуемной энергии Стивена Джобса в равной степени хватало на новые технические идеи и коммерческие акции. Фактически он был первым PR-менеджером зарождающейся индустрии и не уставал пропагандировать пользу и необходимость применения персональных компьютеров.

В условиях рыночной экономики, как известно, все становится товаром, в том числе и сам человек. Чтобы выгодно продать себя на рынке, надо продать хорошее впечатление о себе. Без позитивной репутации невозможно сделать карьеру в бизнесе или политике. Хочется вспомнить Э. Фромма, который справедливо отметил, что самооценка современного человека зависит от того, «насколько он преуспеет, может ли он удачно продать себя, может ли он получить за себя больше того, с чего начинал, удачлив ли он Э. Фромм „Здоровое общество“, Москва, издательство „Юристъ“, 1995, с.375». Таким образом, человеческая личность превращается в бренд, а сама жизнь становится коммерческим предприятием.

Кому-то такое заявление покажется чересчур циничным, но вряд ли кто-то будет спорить с утверждением, что мы живем в век рационализации, которая захватывает не только экономическую, деловую сферу — рационализируются культура, духовная жизнь, мировоззренческие установки, даже религия. Соответственно, честное отношение к труду, предприимчивость, экономность, дисциплинированность превратились в важнейшие добродетели современного преуспевающего человека, они легли в основу его позитивной репутации. А хорошая репутация выгодна как самому предпринимателю, так и его компании, поскольку служит залогом процветания в бизнесе Сальникова Л. «Личность как бренд» http://www.publicity.ru/agency/about/expert/625.html 31 декабря 2011.

В 2011 году по итогам шестого ежегодного исследования стоимости брендов, проводимого компанией Millward Brown Optimor, компания Apple стала самым дорогим брендом в мире http://habrahabr.ru/blogs/apple/118 947/ 30 декабря 2011 года. Этот факт только подтверждает успешность компании Apple на современном рынке, и, наверное, никто не станет спорить, что немалая заслуга в этом принадлежит Стиву Джобсу.

В своей работе мне хотелось бы осветить некоторые аспекты пиара в деятельности компании Apple, а именно: пропагандируемые ценности этой компании, основные инструменты пиара, используемые ею, а также раскрыть роль личности ее основателя Стивена Джобса в продвижении продукции и самого бренда.