Выводы и предложения

Предприятие может строить свое управление исходя из разных концепций — финансовой, просчитывая наиболее оптимальные сферы расходов и инвестиций; конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая качественные показатели своей продукции, и др. однако в настоящее время наибольший эффект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на выяснение и удовлетворение запросов потребителей определенного целевого рынка.

В основу управления маркетинговой деятельностью на предприятии входят: планирование маркетинговой деятельности, организационное построение служб маркетинга предприятия и контроль маркетинговой деятельности.

Сложившаяся экономическая ситуация вынуждает российские предприятия начинать использовать маркетинговую информацию при формировании планов производства.

Последовательная реализация методики маркетингового планирования задает условия для перехода на маркетинговые принципы управления.

Тем самым маркетинговая концепция подводит новую базу под внутрифирменное планирование и заставляет переосмыслить его сложившуюся практику, исходившую ранее из учета, главным образом, внутренних условий развития предприятия. В конкурентной, быстро меняющейся внешней среде производители вынуждены формировать план производства под рыночные условия. Необходимыми условиями при этом становятся гибкое производство, развитая информационная база маркетинга и его интегрированность с деятельностью других подразделений и служб предприятия.

Главным средством влияния предприятия на потребителя на рынке является комплекс маркетинга. Он включает в себя товар, цену, методы распространения и продвижение товаров к потребителям Комплекс маркетинга — одно из основных понятий современной системы маркетинга.

Комплекс маркетинга — набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка. В комплекс маркетинга входит все, что фирма может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара. Многочисленные возможности можно объединить в четыре основные группы: товар, цена, методы распространения и стимулирования.

Решение стоящих перед предприятием проблем в вопросах управления сбытом, снабжением и персоналом в итоге представляет систему решений комплекса взаимосвязанных конкретных проблемных ситуаций. И только когда проблемная ситуация детально «расчленена» для конечного анализа, можно сделать конкретные выводы по её принципиальному решению. По результатам маркетинговых исследований как по каждому отдельно взятому вопросу, по системе вопросов, так и в разрезе отдельного временного периода в обязательном порядке должны составляться прогнозы решения имеющихся проблем. Начиная от краткосрочного прогноза развития ситуации в небольшой дискретный временной период и заканчивая прогнозом развития рынка определённого вида товара в целом. Представляться они должны во всех возможных вариантах развития: оптимистическом, пессимистическом и средневзвешенном. В прогнозе определяются фазы и продолжительность жизненного цикла по каждому виду продукции, выпускаемой предприятием, а также приводится оценка потенциальных рисков его деятельности. В дальнейшем разрабатываются предложения по эффективному распределению и использованию всех ресурсовматериальных, финансовых, трудовых. Следующим этапом на основе проведенных прогнозов развития рынков выпускаемой продукции, оценки потенциальных рисков, проведенного анализа финансово-хозяйственного состояния и эффективности управления предприятием, а также анализа его сильных и слабых сторон, является разработка целостной стратегии развития предприятия. Тем самым создаются оптимальные условия для принципиального решения стоящих проблем, для перехода управления предприятия от реактивной формы (принятия управленческих решений как реакции на текущие проблемы) к форме управления на основе анализа и прогнозов.

В итоге в соответствии с выбранной стратегией поведения предприятия определяется взаимоувязанная система, состоящая из отдельных составляющих:

Снабженческо-сбытовой политики: выбор маркетинговой стратегии и тактики на всем протяжении от появления продукции до ее продажи, послепродажного обслуживания; мониторинг оперативной информации о рынке; переход на прямые поставки продукции; создание сбытовой сети.

Производственно-технологической и инновационной политики: минимизация издержек производства; приведение качества продукции в соответствие с запросами потребителей; создание оптимальной системы обеспечения сервисных служб; повышение конкурентоспособности на базе совершенствования производимой продукции и действующей технологии производства; создание принципиально новых продуктов и производств.

Ценовой политики: установление цен на продукцию предприятия в рамках политики управления ее сбытом в целях достижения наиболее выгодных объемов продаж, средних затрат на производство и оптимального уровня прибыли.

Финансовой политики: анализ и планирование денежных потоков; выбор стратегии привлечения внешних ресурсов (кредиты, эмиссионная форма привлечения капитала); управление дебиторской и кредиторской задолженностью; разработка уче…

• 15. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования. Теория, методология и практика. — М.: Финпресс, 2000. — 510с.
• 16. Данько Т. П. Управление маркетингом. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 349с.
• 17. Дейян А., Анни и Лоик Троадек. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. — М.: А/О Прогресс, 2003. 190 с.
• 18. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. — М.: Высшая школа, 1995. — 420с.
• 19. Дейан А., Троадек А. Стимулирование сбыта. — СПб.: Изд-во «Нева», 2003 г.-128 с.
• 20. Зуб А. Т., Стратегический менеджмент: Теория и практика. — М.: АспектПресс, 2004.-415с.
• 21. Основы маркетинга: учеб. пособие / А. Н. Бобровников, С. Н. Волкова, И. Е. Замятина, В. А. Никольская. 1-е издТверь: ТГТУ, 2007 г., 176 с.
• 22. Панкрухин А. П. Маркетинг: Учебник. -М.: ИКФ Омега-Л, 2002 г.
• 23. Теория маркетинга / Под ред. М.Бейкера. — СПб.: Питер, 2002 г.
• 24. Томпсон — мл., Стрикленд Ш. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. — М.: Вильямс, 2002. 928с.
• 25. Шегорцов В. А., Таран В. А. Маркетинг. — М.: ЮНИТИ_ДАНА, 2005 г.
• 26. Шуляк П. Н. Ценообразование. Учебно-практическое пособие, 2-е изд.- М.:ИВЦ «Маркетинг», 2003 г.- с. 109.
• 27. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг. — М.: Международные отношения, 2002. — 387 с.
• 28. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Прогресс, 2004. — 648 с.
• 29. Литвак Б. Г., Экспертные технологии в управлении: Учеб. Пособие. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Дело, 2004
• 30. Маркетинг: Учебник, практикум и учеб.-метод. комплекс по маркетингу /Р.Б.Ноздрева, Г. Д. Крылова и др. — М.: Юристъ, 2003. — 478с.
• 31. Маркетинг: Учебник /Под ред. А. Н. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. — 410с.
• 32. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. В. А. Алексунина. М.: Маркетинг, 2004. — 516 с.
• 33. Маркетинг / Под ред. Н. П. Ващекина. — М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. 312 с.
• 34. Моисеева Н.K., Анискин Ю. П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. — М.: ЮНИТИ, 2005. — 232 с.
• 35. Ноздрева Р. Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: как побеждать на рынке. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 345с.
• 36. Положение об отделе маркетинга
• 37. Пунин Е. И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. — М.: Международные отношения. — 2003. — 345 с.
• 38. Родин В. Г. Основы маркетинга. — М., 2002. — 328 с.
• 39. Скриптунова Е. Управление продажами: основные тенденции // Управление компанией. — 2003. — № 7. — с. 24.
• 40. Современный маркетинг / Под. Ред. В. Е. Хруцкого — М., Финансы и статистика, 2003. — 542 с.
• 41. Соловьев Б. А. Основы теории и практики маркетинга. — М.: МИНХ им. Г. В. Плеханова, 2002. — 268 с.
• 42. Управление маркетингом / Под ред. Васильева Г. В. — М.: Экономика, 2002. — 560с.
• 43. Управление маркетингом / Под ред. Родионова В. А. — М.: ЮНИТИ, 2002. 370с.
• 44. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 412с.
• 45. Уткин Э. А. Управление фирмой. — М.: Акалис, 2003. — 123 с.
• 46. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 312 с.
• 47. Федько В. П., Федько Н. Г. Основы маркетинга. — Ростов-на-Дону, 2002. — 480 с.
• 48. Шнаппауф Р. А. Практика продаж: Справочное пособие. — М.: АО Интерэксперт, 2002. — 321 с.