Введение. 
Маркетинг в здравоохранении

маркетинговый здравоохранение услуга медицинский Неэффективность функционирования прежней системы здравоохранения в условиях рыночной экономики вызвала необходимость ее существенного реформирования, с переходом на хозяйственные методы планирования и управления, к бюджетно-страховой и семейной медицине, на рыночные отношения в здравоохранении. Очевидна необходимость применения новых организационных форм.

Придание учреждениям здравоохранения статуса основного хозяйственного звена повысило роль трудовых коллективов в управлении ресурсами, в планировании экономического и социального развития. Появилась необходимость обоснования планов по объёму и структуре медицинской помощи, стимулирования развития ресурсосберегающих организационных и медицинских технологий, ускорение внедрения достижений НТП, рационального расходования средств. В решении этих задач большое место отводится маркетинговым технологиям.

Маркетинг в здравоохранении — система принципов, методов и мер, базирующихся на комплексном изучении спроса потребителя и целенаправленном формировании предложений медицинских услуг производителем.

Изначально возникнув как поручение пациента врачу, медицинская помощь с течением времени обрела правовое положение услуги. Следовательно, медицинские услуги, предоставляемые пациентам в различных учреждениях, также стали неотъемлемой частью рыночных отношений. Возник рынок медицинских услуг.

Предметом изучения маркетинга является деятельность человека, направленная на удовлетворение нужд и потребностей, посредством обмена.

Объектом исследования является предприятие, фирма, предоставляющие медицинские услуги.

Цель контрольной работы: определить каким образом осуществляется маркетинг медицинских услуг.

Задачи:

• 1. Определить, что представляет собой медицинская услуга, какие бывают виды медицинских услуг.
• 2. Узнать, кто является заказчиком и потребителем медицинских услуг.
• 3. Разобрать, чем являются каналы движения медицинских услуг.
• 4. Определить, чем определяется реклама и цены на медицинские услуги.

маркетинговый здравоохранение услуга медицинский.