Интернет-торговляв России. 
Внемагазинная форма торговли

Интернет-торговля является относительно молодой отраслью. В настоящее время она находится на этапе становления; тем не менее, уже сейчас очевидна возрастающая значимость электронной коммерции для отечественной экономики в целом. Поэтому сегодня важно зафиксировать ее формирующиеся особенности и наметить основные тенденции ее развития. В данном разделе мы охарактеризуем специфику развития интернет-торговли в России в 2000;х гг.: определим ее масштабы и динамику, опишем становящуюся структуру, перечислим факторы, способствующие и препятствующие ее процветанию, рассмотрим сценарии развития и проч. В качестве основных источников информации в данном разделе выступают данные аналитических компаний (Euromonitor, Data Insight, Private Trade Ecommerce Services, ФОМ, ГфК Русь), глубинные интервью с экспертами и материалы СМИ.

Согласно данным Euromonitor, почти половина (49%) внемагазинной торговли в России приходится на интернет-торговлю. На протяжении 2000;х гг. она росла опережающими темпами, в среднем 30−40% в год. В 2010 г. объем отечественной интернет-торговли, по оценкам разных экспертов, составил от 190 до 250 млрд руб. Консенсусной цифрой считается 210−220 млрд руб.

В период финансового кризиса характер и структура интернет-торговли также претерпевали значительные изменения. В момент наибольшего обострения пошатнулось финансовое положение многих офлайновых игроков; обострилась борьба за покупателя. Покупатель же в поисках низких цен более активно начал обращаться к онлайновым предложениям. Вслед за ним в Интернет потянулись и представители крупного офлайнового бизнеса. Оптовики и торговые сети увидели в Интернете дополнительную возможность для сбыта в сложный экономический момент. Кроме них, в Интернет пошли и все те, кто полагал, что онлайновая торговля является легким для старта, но при этом высокомаржинальным, бизнесом. Таким образом, в 2007;2008 гг. электронная коммерция приобрела заметную популярность, и начала постепенно превращаться из рынка продавца в рынок покупателя. Стоит также отметить, что в период финансового кризиса в интернет-бизнесе произошел всплеск ранее сокращавшихся серых схем, связанных с налоговой оптимизацией. Участники более активно их использовали, дабы удержаться на плаву: поддержать минимальный уровень доходности и сохранить конкурентоспособность на рынке.

По данным РА Эксперт, в начале 2000;х гг. книги, видео, CD/DVD составляли примерно 28% от оборота онлайновой торговли, а компьютеры и различные комплектующие — 50%⁴. В последние годы (2007;2009 гг.) состав лидеров немного изменился; теперь к ним относятся бытовая техника и электроника (45%) и продажи интернет-контента (20%)⁵. Большинство экспертов утверждают, что в интернет-продажах в последнее время стремительно набирают обороты такие товарные категории как стройматериалы, спортивные товары, одежда и обувь.

Тем не менее, важно обратить внимание на то, что вышеприведенные оценки экспертов довольно значительно расходятся с данными аналитической компании Euromonitor. Согласно последней, в 2009 г. лидерами были электронные товары массового потребления (34,2%), медиапродукция (19,3%) и одежда и обувь (12%).

Отличительной особенностью интернет-торговли в России является большое число участников рынка. Коэффициент концентрации здесь крайне низок. По свидетельствам экспертов, топ-10 интернет-магазинов контролирует от силы 10% рынка. Отрасль представлена преимущественно средними и мелкими игроками. Так, по данным Яндекс Маркет, у них зарегистрировано 4,5 тыс. интернетмагазинов. В целом, эксперты полагают, что в рунете сейчас насчитывается порядка 6−10 тыс. интернет-магазинов. Однако ситуация в значительной мере варьируется от одного сектора к другому. И в разных сегментах рынка достигнута очень разная степень консолидации. Например, в интернет-торговле книжной продукцией лидер рынка «Ozon.ru» занимает чуть менее половины 40−45% рынка, по оценкам самой компании, и более половины рынка, по оценкам прямых конкурентов.

В то же время в интернет-торговле бытовой техникой и электроникой примерно 50−70% рынка приходится на долю двух десятков крупных интернет-магазинов (созданных торговыми сетями и независимыми игроками), а примерно одну треть занимают несколько тысяч мелких компаний, которые постоянно ротируются. За ними часто стоят крупные оптовики (одна треть мелких интернетмагазинов — это интернет-вывески крупных оптовиков).

Факторы, сдерживающие развитие интернет-торговли. — низкое доверие населения к Интернету как каналу продаж;

• — неразвитость платежных систем и отсутствие у покупателей доверия к предоплатным схемам;
• — неразвитость общероссийской логистической системы;
• — низкий уровень маржинальности интернет-бизнеса и преобладание ценовой конкуренции;
• — сохранение серых схем налогообложения, серого импорта и параллельного ввоза товаров, обмана покупателя;
• — дефицит кадров и нехватка квалифицированного менеджмента;
• — отсутствие оптимальной и согласованной законодательной базы для регулирования отрасли;
• — сохранение разрозненности интересов различных игроков в отрасли и отсутствие согласованности и консолидации в их действиях.

К факторам, стимулирующим развитие интернет-торговли, можно отнести:

— низкие издержки входа на рынок;

Вход на российский рынок электронных продаж не требует значительных затрат; все больше и больше предпринимателей открывают электронные проекты.

— рост благосостояния населения;

Начиная с 2000;х гг. растет благосостояние российского населения, что имеет положительное влияние для всех видов торговли, в том числе и электронной. торговля интернет внемагазинный.

— приток инвестиций в отрасль;

С приходом крупных игроков в интернет-торговлю данную отрасль начали воспринимать более серьезно инвесторы. Осознавая ее перспективность, появились те, кто вкладывает немалые деньги в ее развитие и поддерживает многообещающие проекты.

— освоение российских территорий и вовлечение регионов в интернет;

торговлю;

Чувствуя, что столичные рынки уже перенасыщены, многие интернет-магазины пошли в регионы и начали осваивать аудиторию, которая пока имеет небольшой пользовательский опыт.

— использование бизнесом мультиканальных продаж.

Важным последствием экономического кризиса стало осознание крупным бизнесом преимущества мультиканальных продаж. Сегодня наметилась тенденция по сближению офлайна и онлайна. Среди экспертов сформировалось мнение, что успеха добьются те, кто научится извлекать преимущества из их симбиоза. Интернет-торговля в будущем будет расширяться не только за счет открытия новых чисто онлайновых проектов, но и за счет сращивания онлайновых и офлайновых бизнесов.