Пути повышения конкурентоспособности продукции Johnson & Johnson

Основное противоречие конкурентоспособности можно сформулировать как противоречие между интересами производителя и потребителя, которое в действительности подвергается корректировке в процессе реализации рыночных отношений потребителя и производителя, в результате которой, продажа данного товара становится эффективной как для производителя, так и для потребителя. Осуществление указанной корректировки возможно только при условии разрешения ряда проблем, обусловленных данным противоречием. Во-первых, оптимизации уровня цены товара, приемлемого для всех участников процесса производства и реализации продукции. Во-вторых, проблемы выпуска изделий, удовлетворяющих новейшим требованиям научно-технического прогресса. В-третьих, проблемы создания инфраструктуры, необходимой для удовлетворения потребностей покупателя, но не представляющей особого интереса с точки зрения извлечения наивысшей прибыли для производителя.

Основной отстающей характеристикой большинства брендов компании Johnson & Johnson является цена продукции. Для некоторых потребителей это самый основной барьер при покупке товара. Компания постоянно совершенствует технологии производства, выводит на рынок новые продуктовые линии с учетом от предпочтений потребителей. Стоит отметить, что на отечественном рынке представлено только около 20% всей производимой продукции Johnson & Johnson. Таким образом, российский рынок остается перспективным для развития, поэтому происходит постепенное внедрение новых для нашего рынка и уже зарекомендовавших себя в Европе брендов.

Ключевым моментом в завоевании позиций на рынке относительно многочисленных конкурентов является своевременное обновление производимых товаров, подготовка и организация производства новых видов продукции. В современном мире создание и производство новых товаров имеют решающее значение для процветания предприятия. В основе концепции создания нового товара сегодня лежит не столько соблюдение традиционных стремлений к достижению новых технических и технико-экономических параметров, сколько стремление создать «товар рыночной новизны» с высоким уровнем конкурентоспособности относительно других аналогичных товаров.

При выборе путей повышения конкурентоспособности товара нередко бывает очень своевременным решение не о запуске нового, не о снятии с производства морально устаревшего, а о модификации товара. Решение о модификации товара принимается в целях удовлетворения особых требований покупателей для получения большей прибыли. Именно это сейчас происходит с брендом Johnson’s baby (смена объема шампуней, ввод новых продуктов, взамен старых).

В решении задач повышения конкурентоспособности продукции с каждым годом все возрастающее значение приобретает проблема выбора и освоения новых рынков сбыта. В связи с этим на любом предприятии очень важны аналитико-поисковые усилия в этой области. Новые рынки сбыта решающим образом могут изменить конкурентоспособность товара и рентабельность сбытовой деятельности. Понятно, что внедряя товар на новый рынок, можно продлить жизненный цикл товара. Сезонные колебания в спросе могут способствовать успешной реализации одного и того же товара в различных точках планеты. А увеличение объема продаж на новых рынках позволит снизить издержки производства на единицу продукции, прежде всего за счет использования дешевой рабочей силы, достаточно низких уровней налогов и таможенных пошлин и ряда других факторов на новых рынках сбыта.

Огромные затраты тратятся на рекламу продукции. Причем постоянно совершенствуются места и способы рекламы. Активно используется визуальная реклама в местах продаж. Выделяющая выкладку продукции (шелфтокеры, воблеры, плакаты). Постоянная телевизионная поддержка, сэмплинги в популярных журналах, проекты «Национальное промо».

Одним из проектов повышения внимания к продукции Johnson & Johnson является проект консультирования розничной сети. Проект реализуется в виде семинаров для продавцов-консультантов таких сетей, действующих на локальном рынке, как ООО «Новэкс», ООО «Арбик» (сеть аптек «Ваш доктор») и других, на которых подробно рассказывается о каждом бренде и его привлекательности для покупателя.

Для большего стимулирования покупательского спроса, а также для завоевывания стратегических клиентов, совершающих закупки товара в больших объемах, рекомендуется использовать также дополнительные виды скидок: накопительные скидки, прогрессивные скидки, специальные скидки.

Накопительная скидка обычно предлагается постоянным покупателям, исходя из специально заключенной договоренности в контракте, в котором оговариваются шкала скидок в зависимости от достигнутого за определенный период (обычно за один год) оборота и порядок выплаты сумм, рассчитанных на основе предоставляемых бонусных скидок.

Прогрессивная скидка предоставляется за приобретение серийных партий однотипных товаров при условии закупки заранее определенного и возрастающего в перспективе объема покупаемого товара. Такая скидка формируется за счет сокращения расходов производства и обращения, определяемого выпуском партий однотипных товаров.

Специальные скидки предлагаются отдельным (эксклюзивным, либо привилегированным, либо престижным и «верным») покупателям, в отношении которых продавец имеет особый интерес. Такие скидки предоставляются исключительно на индивидуальной основе покупателям, регулярно осуществляющим покупки в течение длительного времени, и, как правило, оформляются в виде персональных карточек покупателя.

Важное значение при установлении цены на товар имеет стадия его жизненного цикла. Концепция жизненного цикла товара предполагает учет в ценообразовании фактора изменения издержек в результате расширения объемов производства, а также фактора покупательского спроса в зависимости от степени новизны товара, времени нахождения его на рынке.

В конечном результате необходимо нацелить предприятия, во-первых, на постоянное внедрение в производство новых, более совершенных изделий; во-вторых, на неуклонное сокращение всех видов затрат на производство продукции; в-третьих, на повышение качественных и потребительских характеристик при снижении цен на выпускаемые изделия, что и должно в итоге создать условия для победы в конкурентной борьбе.