Особенности деятельности предприятия

Объектом исследования ознакомительной практики является предприятие розничной торговли — ЧП «МеталапошукБел».

Розничная торговля является важнейшей отраслью хозяйственной деятельности. Основным показателем работы торговых предприятий является розничный товарооборот. В сфере розничной торговли заканчивается процесс обращения товаров, и они переходят в сферу личного потребления. Розничная торговля — реализация товаров непосредственно населению для личного потребления.

Переход к рыночной экономике, появление большого разнообразия организационно-правовых форм предприятий обусловили потребность в новых подходах к организации и технологии торговых процессов: к широкому развитию частной инициативы и предпринимательства. Все это предъявляет новые требования к подготовке специалистов, профессиональная деятельность которых осуществляется в сфере товарного обращения.

Целью данного отчета по практике является характеристика предприятия, конкурентоспособности товаров на реализуемом предприятии.

Для осуществления цели необходимо реализовать следующие задачи:

— изучить особенности деятельности исследуемого предприятия;

— выявить особенности конкурентоспособности товаров, сбытовой политики предприятия.

1. Особенности деятельности анализируемого предприятия в рыночной экономике ЧП «МеталапошукБел» являемся крупнейшим продавцом металлодетекторов в Беларуси, в странах СНГ и Балтии. В ассортименте нашего магазина имеются более 60 моделей металлодетекторов. Предприятием представлены практически все известные мировые производители металлодетекторов, лучшие из лучших годами доказывавшие своё превосходство.

Предприятие применяет упрощенную систему налогообложения с уплатой 15% от валового дохода.

Главными целями деятельности на предприятии являются: получение прибыли для дальнейшего развития организации; реализация товаров, удовлетворяющих потребности и спрос покупателей; оказание различных основных и дополнительных услуг для обслуживания покупателей; изучение нужд и потребностей потребителей; изучение поставщиков и другие.

Главной задачей предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения потребностей граждан в товарах данной группы, более полное удовлетворение материальных потребностей работников в строгой зависимости от конечных результатов деятельности коллектива и личного вклада каждого работника, улучшение социально-бытовых условий работников.

При планировании товарооборота руководство ЧП «МеталапошукБел» учитывает состояние внешней среды (поставщиков, конкурентов, потребителей, научно-технический прогресс), анализирует полученные альтернативы и выбирает их; реализует программу, контролирует её осуществление и анализирует полученные результаты для дальнейшего принятия соответствующих решений.

Полученная прибыль направляется на закупку новых современных товаров, повышение заработной платы и премирование работников.

В течение рабочего дня проводится текущий контроль. Проверяется деятельность работников: как они обслуживают покупателей, культура обслуживания, какова работа на кассовом аппарате. Своевременное устранение недочётов облегчает работу магазина, делает деятельность успешнее.

В конце рабочего дня проверяются результаты работы магазина, какова выручка от проданного товара, проверяется касса. Каждый месяц проводятся ревизии.

Ассортимент товаров, предлагаемый предприятием:

1.Досмотровые металлодетекторы:

— ручные;

— арочные;

2.Грунтовые металлоискатели (Garrett, Fisher, Minelab, Detech, White’s

XP metaldetectors, АКА)

3.Поисковые катушки и аксессуары;

4.Аксессуары: Minelab, аксессуары white’s, аксессуары Garrett, аксессуары Fisher;

5.Поисковые катушки: Garrett, MINELAB, Fisher, XP Metaldetectors, Fiskars и др. (Приложение 1).

Товар, который предоставлен на торговом объекте, относится к поисковым работам. Он может использоваться как для поиска металла, так и различных конструкций.

В расширенном ассортиментном перечне представлен такой металлодетектор, который используется в большинстве при пропускном режиме предприятия, а также в аэропортах, вокзалах, клубах, банках.

В сопутствующих товарах предоставлены такие товары как сумки для переноски металлодетектора, лопаты.

Изучая деятельность предприятия можно сделать вывод, что предприятие успешно справляется с поставленными задачами. Планируется увеличение розничного товарооборота, поэтому у руководителя стоит задача по увеличению объемов товарооборота путем применения ценовых и неценовых методов стимулирования сбыта товаров.

Проанализировав деятельность торгового объекта ЧП «МеталапошукБел», можно сказать, что он является рентабельным, работники материально заинтересованы в конечных результатах деятельности и материально ответственны за итоги деятельности.

2. Сбыт товаров, его структура на предприятии За время существования предприятие сумело занять лидирующие позиции в данном направлении деятельности и приобрести заслуженную репутацию надежного партнера. Клиенты доверяют ЧП «МеталапошукБел» потому работать с ним выгодно, удобно, надежно.

Основной целью ЧП «МеталапошукБел» является полное и своевременное удовлетворение своей группой реализуемых товаров потребностей покупателей.

Предприятие осуществляет реализацию товаров по образцам металлодетекторов.

Также у предприятия для продвижения товаров есть сайт, на котором также очень много предоставлено информации о реализуемых предприятием товарах. Предоставление покупателям более подробной информации о товаре, его качестве и характеристиках и сопутствующем товаре, который имеет непосредственное отношение к продаваемым товарам имеет большое значение для привлечения спроса со стороны покупателей.

Есть еще другие каналы сбыта товаров: поиск покупателей через Интернет, предоставление рекламы в информационные издания, такие как газета «Из рук в руки», «Стройка» и др.

Приобрести товар на предприятии можно за наличный, безналичный расчет и в кредит, как предварительно заказав по телефону, так и в торговом объекте непосредственно.

Также для привлечения покупателей применяется такой инструмент как использование кредита.

Кредитование осуществляется на сумму от 500 000 до 10 000 000 бел. руб.

В наличии имеется кредитная программа «ОТЛИЧНЫЙ КРЕДИТ»:

Первоначальный взнос 10−50%, ежемесячный платеж 4% от кредитуемой суммы в течении 6−8-10−12−18−24−36 месяцев

Пример: Прибор стоит 3 000 000 руб., первоначально вы вносите 1 200 000 руб.(40%), далее в течении 6 месяцев выплачиваете по 372 000 тыс. руб. Итого 3 432 000 руб., переплата 432 000 руб.

Кредит оформляется всего за 20 минут в магазине предприятия.

Преимущества взятия кредитов в магазине предприятия:

1.никаких походов в банк за кредитами;

2.минимум документов;

3.цена на товар фиксирована на весь период кредита.

В регионы товар доставляется службой доставки на платной основе. Стоимость зависит от объема груза, региона и способа оплаты.

За последнее время магазин был укомплектован современным оборудованием, современным кассовым аппаратом.

Отношения с поставщиками строятся на постоянной и долговременной основе. Завоз товаров осуществляется в соответствии с требованиями и учетом наименований, товаров согласно ассортиментного перечня. Партия завозов товаров определяется спросом населения с тем расчетом, чтобы удовлетворить потребность в товарах населения. Коммерческие работники предприятия оценивают степень удовлетворения спроса, выясняют по каким причинам имеет место неудовлетворительный спрос, чтобы оперативно принять необходимые меры. Большое внимание уделяется изысканию дополнительных товарных ресурсов. Коммерческие работники изучают источники закупки товаров путем личного посещения предприятия, ознакомившись с ассортиментом и качеством предлагаемых товаров, участвуя в выставках, следят за рекламными объявлениями в СМИ, а также анализируют ранее заключенные договора.

Ассортимент товаров постоянно обновляется. Этот процесс происходит под влиянием научно-технического прогресса, сезонных колебаний в спросе и других факторов.

Поэтому в магазине проводится работа по формированию спроса путем активного внедрения новых товаров в предлагаемый ассортимент.

Рабочий день в торговом объекте предприятия начинается с включения кассового аппарата, далее идет заполнение книги кассира на начало рабочего дня.

При продаже товаров продавцы магазина ознакамливают покупателя с выбранным товаром, рассказывают все его характеристики и дают краткую информацию по пользованию товаров. После чего покупателю выдается чек и оформляется договор на покупку товара.

В магазине информация о товарах доводится до сведения потребителя разными способами:

— документация приложения к товару;

— на этикетке товара;

— маркировка.

Выкладка товаров также имеет огромное значение в политике сбыта. Для каждого товара должен быть определенный наиболее целесообразный способ его выкладки. Этот выбор зависит от особенностей товара, его формы, размера, потребительских свойств.

Достаточно распространенным в магазине и основным средством стимулирования сбыта является продажа по сниженным ценам.

В целях увеличения товарооборота и ускорения товарооборачиваемости рекомендуется провести работу по следующим направлениям:

1.производить изучение спроса населения на реализуемые товары, осуществлять анализ неудовлетворенного спроса;

2.осуществлять анализ товаров замедленной реализация или не пользующихся спросом;

3.проводить постоянный контроль за качеством поступивших товаров;

4.внедрять возврат неходовых и некачественных товаров поставщикам.

Можно сделать вывод, что предприятие реализует товары используя все имеющиеся инструменты и каналы их сбыта, имеющихся в практике деятельности предприятий такого вида деятельности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

товарооборот ассортимент инвентаризация В данном отчете по практике была дана характеристика предприятия розничной торговли ЧУП «МеталапошукБел», расположенного в г. Минске.

Главной целью отчета по практике было получение первоначальных навыков работы на предприятии розничной торговли.

В мои функции непосредственно на торговом объекте входило консультирование клиентов по товарам предприятия.

В ходе закупки товаров у поставщика принимал участие в оформление первичных учетных документов, проверял правильность заполнения документов, сверял наличие товара с данными, указанными в документах на приход товара. Также принимал участие в инвентаризации остатков товаров в торговом объекте предприятия.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Ассортимент товаров ЧП «МеталапошукБел»