Анализ фирменного стиля ОАО «Гомельстекло»

Внешний образ компании призван не только «работать» на ее идентификацию и дифференциацию по отношению к аналогичным субъектам рынка и конкурентам, но и служить средством формирования уникального позитивного образа в сознании покупателей, конкурентов и контактной аудитории. Эта задача решается с помощью следующих элементов фирменного стиля:

товарный знак (торговая марка);

логотип;

слоган (фирменный лозунг);

фирменный блок;

фирменный цвет;

фирменный комплект шрифтов;

фирменные константы[1, с.274].

Рассмотрим сущность элементов, которые включаются в фирменный стиль:

Логотип является оригинальным шрифтовым изображением полного или сокращенного наименования фирмы, товарной группы или конкретного товара. Нередко создаваемые логотипы регистрируются и используются как товарные знаки [2, с.224].

На ОАО «Гомельстекло» логотип представлен в виде названия предприятия на английском языке — «Gomel Glass». Цвет логотипа — голубой. (приложение Д).

Товарный знак — центральный элемент фирменного стиля.

На ОАО «Гомельстекло» существует зарегистрированный товарный знак (приложение Е). В центре изображен лист стекла, на котором проставлена буква «с» — стекло. От листа идет мерцание, что символизирует прозрачность и чистоту выпускаемого на предприятии стекла.

Цветовая гамма способствует идентификации организации и потому очень часто используется в качестве стилеобразующей константы как в построении собственно знака или логотипа, так и в создании системы фирменного или корпоративного стиля. Для оформления словесного и графического товарного знака выбираются определенные цвета, которые в сочетании с другими элементами фирменного стиля создают запоминаемый образ.

Ученые, психологи сделали выводы по воздействию цвета на восприятие информации:

• — красный цвет преимущественно воспринимается как энергичный и страстный;
• — синий цвет подразумевает авторитет, ответственность и уравновешенность;
• — коричневый — это цвет земли, означающий серьезность;
• — зеленый — это прохладный, освежающий и успокаивающий цвет;
• — серый цвет пробуждает чувства достоинства и безопасности;
• — желтый цвет — дружелюбный и веселый, полушутя говорят, что это самый счастливый цвет;
• — темные цвета оказывают более глубокое воздействие;
• — черное с белым и золото с серебром — это цвета престижа.

Фирменный лозунг (слоган) — это краткое словесное обозначение компании или товара, отражающее их преимущества и отличительные качества. Слоган является постоянным рекламным девизом фирмы или ее продукта.

На ОАО «Гомельстекло» слоганом является следующая фраза: «Гомельстекло. Прозрачный уют вашего дома». Данный лозунг отвечает основным критериям хорошего слогана. (приложение Ж).

Удачный слоган может оказаться не менее эффективным, чем знак, в решении основных задач фирменного стиля. Удачный слоган — очень сильно действующее рекламное средство: его легче запомнить, потому что он воздействует не только на зрение, как знак, не только на слух и эмоции, как, скажем, название или цвет, но и на разум. Не зря самые удачные слоганы регистрируются в качестве собственности фирмы, как товарный знак.

Фирменный блок представляет собой графическую композицию, состоящую из названия компании, товарного знака, ее адреса (банковских и почтовых реквизитов), рекламного слогана. Фирменный блок без изменений используется при оформлении таких деловых атрибутов, как бланки, конверты и др.

Фирменный цвет. Наряду с графическими символами для обозначения товарных групп или подразделений фирмы может использоваться фирменная цветовая гамма.

Фирменными цветами ОАО «Гомельстекло» являются синий — подразумевает авторитет, ответственность и уравновешенность; голубой — цвет безопасности и доверия; оранжевый — подразумевает дружелюбие, открытость. На Гомельстекло используются данные цвета для того, чтобы показать взаимосвязь производимой продукции и природы — стекло такое же прозрачное, как вода, такое же чистое, как небо (Приложение Д-Ж).

Фирменный комплект шрифтов. Как и цветовая гамма, важное значение для формирования фирменного стиля имеет использование специального комплекта шрифтов. Такие шрифты применяются для начертания товарного знака и других фирменных наименований, а также отдельных композиций, определяющих или подчеркивающих подлинность предлагаемых товаров. Для оформления печатной продукции может быть выбран определенный шрифт. Фирменный комплект шрифтов может подчеркивать различные особенности образа марки, вносить свой вклад в формирование фирменного стиля.

На ОАО «Гомельстекло» логотип оформлен оригинальным шрифтом Baskerville Old Face (Приложение Д).

Бланк является составной частью фирменного стиля и лучше всего заказывать разработку фирменного бланка в составе заказа на разработку фирменного стиля, однако мы можем разработать и дизайн бланка отдельно от фирменного стиля. При разработке фирменного бланка (бланка делового письма) важно учесть возможность его свободного использования в сложившейся системе документооборота фирмы. Фирменный бланк можно смело назвать лицом компании в деловом мире. Грамотно оформленный фирменный бланк — это как идеально выглядящий менеджер компании, дополнительное внимание, уважение еще только на уровне первого взгляда. Так как письма и другие документы, как правило, предназначены второй стороне, то бланк непременно должен отражать специфику компании, а именно фирменный стиль. Пример фирменного бланка ОАО «Гомельстекло» можно увидеть в приложении З.

Визитка является, пожалуй, самым неотъемлемым элементом фирменного стиля и лишь в исключительных случаях создание дизайна визитки не входит в состав работ по созданию фирменного стиля. Любая визитка создает ассоциацию с ее владельцем. Поэтому она должна быть сделана так, чтобы вызывать положительные эмоции у того, кто на нее смотрит.

На ОАО «Гомельстекло» у каждого специалиста в обязательном порядке имеется визитка с фамилией, именем, отчеством, занимаемой должностью, реквизитами предприятия.

Фирменные конверты являются, пожалуй, одним из самых востребованных видов фирменной продукции. Любая почта, отправляемая от имени Вашей компании в фирменном конверте, становится узнаваемой еще до момента вскрытия письма. Изготовление конвертов нашим дизайн-бюро поможет вам в проведение любых маркетинговых мероприятий. Дизайн фирменного конверта выполняется в едином с фирменной папкой стиле. Безусловно, фирменный конверт — один из необходимых инструментов повышения статуса компании.

На ОАО «Гомельстекло разработаны и отпечатаны фирменные конверты с реквизитами предприятия и панорамной фотографией завода (приложение И) ОАО «Гомельстекло» выпускает большое количество рекламных материалов, это всевозможные плакаты, каталоги, баннеры и др. (приложение К);

различные элементы наружной рекламы — варианты оформления интерьеров служебных помещений, торговых залов, спецодежды персонала, различных вывесок и указателей, ценников; виды типового оформления выставочных экспозиций, фирменного автотранспорта и т. д.

На ОАО «Гомельстекло» интерьер служебных помещений не оформляется в фирменном стиле, но в обязательном порядке в кабинетах имеются ручки, блокноты, календари, статуэтки с фирменным логотипом предприятия. (приложение Л). В производственных цехах рабочие носят спецодежду синего цвета с логотипом предприятия. Вывески предприятия оформляются с обязательным использованием фирменных цветов и шрифта (приложение М);

фирменные сувениры — варианты оформления фирменных значков, брелоков, вымпелов, полиэтиленовых сумок и других сувенирных изделий, которые призваны не только вызывать у клиента положительные эмоции, но и нести определенную информацию о компании.

К сувенирной продукции на ОАО «Гомельстекло» относятся: ежедневники, планинги, блокноты, календари, ручки, зажигалки, брелоки-рулетки, чашки. Выпускаются для партнеров и презентуются во время договорных компаний, а также во время проведения выставок (приложение Н);

маркировка и упаковка продукции или товаров — варианты маркировочных трафаретов, различных наклеек, ярлыков и т. п.

веб-сайт. Интернет стал незаменимым инструментом поиска и привлечения новых клиентов и партнеров. Именно дизайн сайта формирует у пользователя сайта первое впечатление о фирме. Существует феномен, когда хорошо продуманное и качественное оформление сайтов повышает «вес» фирмы-владельца. Это дало возможность небольшим компаниям выигрывать в борьбе за клиентов у более крупных конкурентов.

ОАО «Гомельстекло» имеет свой веб-сайт (gomelglass.by), оформленный в фирменных цветах предприятия. Сайт имеет такие разделы, как: «О предприятии», «Инфо-центр», «Каталог продукции», «Товаропроводящая сеть», «Контакты». Также на сайте имеется такая актуальная информация как курсы валют и прогноз погоды.

корпоративный герой — постоянный, устойчивый образ своего представителя, посредника (коммуниканта) в коммуникациях с целевой аудиторией. Очень часто корпоративный герой наделяется некоторыми чертами, которые коммуникатор стремится включить в свой имидж.

Таким образом, фирменный стиль, несомненно, является мощным инструментом маркетинговых коммуникаций. Его особенности должны учитываться при разработке всех составляющих комплекса маркетинга. В этом случае компания приобретает дополнительные рычаги информационного и эмоционального воздействия как на целевых потребителей, так и на партнеров, посредников, контактные аудитории.