Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Основные функции процесса общения

Курсовая: Основные функции процесса общения
КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Заключение. Приложение, А Основные виды общения. Список использованных источников. Приложение Б Функции общения, связанные с обменом информацией. Введение. Приложение В Группы функций. Основные виды общения. Общение как социально-психологический феномен1. 1. Понятие общения. Классификация функций общения. Глоссарий. Читать ещё >

Основные функции процесса общения (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Общение как социально-психологический феномен
    • 1. 1. Понятие общения
    • 1. 2. Основные виды общения
  • 2. Классификация функций общения
  • Заключение
  • Глоссарий
  • Список использованных источников
  • Приложение, А Основные виды общения
  • Приложение Б Функции общения, связанные с обменом информацией
  • Приложение В Группы функций

Общение является одним из важнейших понятий в психологии. В нем наиболее разнообразно раскрываются индивидуальные особенности всех участников этого процесса.

Общение имеет свои функции, средства, виды и типы, каналы и фазы. Можно говорить о том, что без общения невозможно понять и проанализировать процесс личностного становления отдельного человека, нельзя проследить закономерности всего общественного развития. По словам Г. М. Андреевой, общение выступает как способ цементирования индивидов и вместе с тем как способ развития самих индивидов.

Исследования психологов и социологов показывают, что до 70% управленческих решений принимаются руководителями в устной форме в процессе делового взаимодействия. Без преувеличения можно сказать, что характер деловых контактов оказывает решающее влияние на эффективность совместной деятельности, на успешность проведения бесед, деловых совещаний и переговоров, пресс-конференций, торгов и презентаций.

Даже в век ЭВМ главным инструментом общения людей является слово. Тот, кто в совершенстве овладел навыками в процессе общения, получает возможность жить по принципу «пришел, увидел, уговорил». Общение — это чрезвычайно тонкий и деликатный процесс.

Таким образом, актуальность данной темы диктуется запросами практики, обусловленными усилившимся в наши дни коллективным характером человеческой деятельности и актуальными проблемами эффективности организации и управления людьми, регуляции отношений, возникающих между ними.

Показать весь текст

Список литературы

  1. , Н. М. Социальная психология Текст: Курс лекций / Н. М. Ануфриева, Т. Н. Зелинская, Н. Е. Зелинский. М.: МАУП, 2003. 132 с. ISBN 966−608−324−8
  2. , Н. Н. Социальная психология массовой коммуникации Текст: Учебное пособие. М.: Аспект Пресс, 2008. 191 с. ISBN 978−5-7567−0513−3
  3. , А. И. Психология общения Текст. Рн/Д.: Феникс, 2006. 510 с. ISBN 5−222−9 421−9
  4. , О. А. Психология коммуникации Текст: Учебное пособие. М.: МПСИ, 2008. 384 с. ISBN 978−5-9770−0178−6
  5. , Н. С. Социальная психология Текст: Учебное пособие. М.: Инфра М, 2008. 192 с. ISBN 978−5-8199−0368−1
  6. Классическая социальная психология Текст: Учебное пособие для студентов вузов / Под общ. ред. Е. И. Рогова. Рн/Д.: МарТ, 2008. 416 с. ISBN 978−5-241−849−7
  7. , Н. А. Психология делового общения Текст: Учебное пособие. СПб.: Флинта, 2008. 408 с. ISBN 978−5-9765−0118−8
  8. , А. В. Социальная психология Текст: Учебник для вузов и средних специальных учебных заведений. М.: Академический проект, 2008. 336 с. ISBN 5−8291−0468−7
  9. , Ю. П. Основы социальной психологии Текст. СПб.: Речь, 2004. 624 с. ISBN 5−9268−0281−4
  10. Практикум по социальной психологии Текст / Под ред. И. С. Клециной. СПб.: Питер-Юг, 2008. 256 с. ISBN 978−5-91 180−836−5
  11. , Е. И. Психология общения Текст. М.: Владос, 2007. 335 с. ISBN 5−691−471−9
  12. , А. Л. Социальная психология Текст: Учебник. СПб.: Проспект, 2009. 336 с. ISBN 5−98 032−074−1
  13. , Н. И. Социальная психология Текст: Учебник для вузов. СПб.: Питер-Юг, 2004. 376 с. ISBN 5−94 723−906-Х
  14. , А. Н. Социальная психология Текст: Учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования. М.: Академия, 2008. 240 с. ISBN 5−76−95−2811−7
  15. , Ш. Социальная психология Текст / Ш. Тейлор, Л. Пипло, Д. Сирс. СПб.: Питер-Юг, 2004. 767 с. ISBN 5−94 723−312−6
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!