Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Оценка конкурентоспособности предприятия

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Марка ноутбуков Vaio является лидером в сегменте ноутбуков премиум класса и постоянно демонстрирует это в своих рекламных компаниях, что привлекает потребителей, желающих подчеркнуть свою статусность. Ноутбуки Toshiba представляют собой сбалансированную систему цены и качества. Надежные комплектующие от проверенных поставщиков, собственные разработки и, конечно, контроль на всех этапах… Читать ещё >

Оценка конкурентоспособности предприятия (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Таблица 1 «Шкала экспертных оценок».

Относительная важность сравниваемых факторов.

(факторов объектов).

Баллы, оценивающие относительную важность.

Примечания.

Равная важность.

Равный вклад 2х видов деятельности в цель.

Умеренное превосходство.

Опыт и суждения дают легкое превосходство одному виду деятельности над другим.

Существенное или сильное превосходство.

Опыт и суждения дают сильное превосходство одному виду деятельности над другим.

Значительное превосходство.

Одному виду деятельности дается такое сильное превосходство, что оно становится практически значимым.

Очень сильное превосходство.

Очевидность превосходство одного вида деятельности над другим подтверждается наиболее сильно.

Промежуточные решения между 2мя соседними суждениями.

2,4,6,8.

Применяются в компромиссном случае.

Обратные величины.

Если при сравнении одного вида деятельности с другим, получено одно из выше указанных чисел, то при сравнении второго вида деятельности с первым получается обратная величина.

Таблица 2 «Матрица парных сравнений для анализа факторов конкурентоспособности»

Критерии.

Уровень качества.

Уровень цен.

Уровень сервиса.

Информационный образ.

Вектор приоритетов (Xn).

Уровень качества.

0,45.

Уровень цен.

1/3.

0,34.

Уровень сервиса.

1/3.

1/5.

0,13.

Информационный образ.

1/3.

1/5.

1/3.

0,08.

Таблица 3 «Расчет приоритетов факторов».

Названия факторов.

Расчет приоритетов факторов.

Справочные расчеты.

Уровень качества.

Х1 = а / ?=2.28/5. 03=0.45.

а==2.28.

Оценка конкурентоспособности предприятия.

Уровень цен.

Х2 = b / ?=1.7/5. 03=0.34.

Оценка конкурентоспособности предприятия.

b== 1.7.

Уровень сервиса.

Х3 = с / ?=0.67/5. 03=0.13.

c==0.67.

Оценка конкурентоспособности предприятия.

Информационный образ.

Х4 = d / ?=0.39/5. 03=0.08.

Оценка конкурентоспособности предприятия.

d==0.39.

? = a+b+c+d=5.03.

Рисунок 2 «Карта приоритетов факторов»

Оценка конкурентоспособности предприятия.

Из диаграммы видно, что значимость различных факторов неодинакова и что наиболее приоритетными факторами для анализа конкурентоспособности ноутбуков являются качество и цена.

Таблица 4 «Сравнительный анализ основных конкурентов».

Факторы конкурентоспособности.

ЭКООКНА.

Veka.

СтройПластСервис.

Барко-Пласт.

Уровень качества.

Наличие собственного исследовательского центра и постоянные инвестиции в новейшие разработки позволяют компании Sony создавать совершенные по качеству ноутбуки с разнообразным модельным рядом.

Ноутбуки компании Apple характеризуются высокой производительностью и долгой работой без подзарядки, при этом в зависимости от целей использования можно заказать апгрейд ноутбука и усовершенствовать необходимые характеристики.

Ноутбуки компании Samsung отличаются отличным качеством сборки и модельный ряд создан таким образом, чтобы покупатель мог выбрать ноутбук для решения необходимых ему задач.

Ноутбуки Toshiba представляют собой сбалансированную систему цены и качества. Надежные комплектующие от проверенных поставщиков, собственные разработки и, конечно, контроль на всех этапах производства.

Уровень цен.

Компания Sony имеет одни из самых высоких цен в своем сегменте. Цены на их ноутбуки варьируются от 35 000 до 150 000 руб.

Компания Apple работает в высшем ценовом сегменте и цены на ее ноутбуки составляют от 35 000 до 150 000 руб.

Ноутбуки Samsung премиум класса стоят в пределах 35 000−70 000 руб.

Цены на ноутбуки Toshiba в их премиальном сегменте составляют от 35 000−130 000 руб.

Уровень сервиса.

Компания ЭКООКНА предлагает потребителям своей продукции отличный сервис, который включает в себя индивидуальный подход к каждому клиенту независимо от объема заказа, а также предоставляет клиентам гарантированный сервис и оптимальные условия для заказа и доставки продукции.

Компания Veka всегда следит за своим имиджем в глазах потребителей и имеет очень высокий уровень сервиса,.

Компания Samsung имеет хороший уровень сервиса, который характеризуется тем, что фирма исправно выполняет свои гарантийные обязательства и имеет на своем официальном сайте возможность решения некоторых проблем онлайн.

Toshiba поддерживает высокий уровень своей компании соответствующим уровнем сервиса, т. е. в кратчайшие сроки пытается решить проблемы, возникшие с их продукцией, но основанием гарантийного обслуживания является регистрация ноутбука на их официальном сайте.

Инф. образ.

Марка ноутбуков Vaio является лидером в сегменте ноутбуков премиум класса и постоянно демонстрирует это в своих рекламных компаниях, что привлекает потребителей, желающих подчеркнуть свою статусность.

Образ ноутбуков Apple, был сформирован так, что он ассоциируется с избранностью владельца, что хорошо вписывается в премиальный сегмент ноутбуков.

Компания Samsung за свое время работы на рынке сумела зарекомендовать себя с лучшей стороны и создала образ компании, способной предоставить одно из лучших соотношений по цене и качеству.

Компания Toshiba была первым производителем ноутбуков в мире и в своих компаниях делает на это акцент, стараясь подчеркнуть особенность своей фирмы.

Таблица 5 «Матрица парных сравнений компаний по фактору конкурентоспособности „уровень качества“».

Уровень качества.

Компания ЭКООКНА.

Компания.

Veka.

Компания СтройПластСервис.

Компания Барко-Пласт.

Вектор приоритетов.

Компания ЭКООКНА.

1/3.

0,28.

Компания Veka.

0,58.

Компания СтройПластСервис.

1/5.

1/7.

0,08.

Компания Барко-Пласт.

1/5.

1/7.

½.

0,06.

Таблица 6 «Расчет вектора приоритета по фактору конкурентоспособности „уровень качества“».

Объекты.

Расчет приоритетов объектов.

Справочные расчеты.

Компания ЭКООКНА.

Х1 = а / ?=1.7/6.02=0.28.

а==1.7.

Оценка конкурентоспособности предприятия.

Компания Veka.

Х2 = b / ?=3.48/6.02=0.58.

b==3.48.

Компания СтройПластСервис.

Х3 = с / ?=0.49/6.02=0.08.

c==0.49.

Компания Барко-Пласт.

Х4 = d / ?=0.35/6.02=0.06.

Оценка конкурентоспособности предприятия. Оценка конкурентоспособности предприятия. Оценка конкурентоспособности предприятия.

d==0.35.

? = a+b+c+d=6.02.

Таблица 7 «Матрица парных сравнений компаний по фактору конкурентоспособности „уровень цен“»

Уровень цен.

Компания ЭКООКНА.

Компания Veka.

Компания СтройПластСервис.

Компания Барко-Пласт.

Вектор приори-тетов.

Компания ЭКООКНА.

1/3.

1/3.

0,13.

Компания Veka.

1/3.

1/3.

0,13.

Компания СтройПластСервис.

0,38.

Компания Барко-Пласт.

0,38.

Таблица 8 «Расчет вектора приоритета по фактору конкурентоспособности „уровень цен“».

Объекты.

Расчет приоритетов объектов.

Справочные расчеты.

Компания ЭКООКНА.

Х1 = а / ?=0.51/5.28=0.13.

а==0.58.

Оценка конкурентоспособности предприятия.

Компания Veka.

Х2 = b / ?=0.51/5.28=0.13.

b==0.58.

Компания СтройПластСервис.

Х3 = с / ?=2.94/5.28=0.38.

c==1.73.

Компания Барко-Пласт.

Х4 = d / ?=1.32/5.28=0.38.

Оценка конкурентоспособности предприятия. Оценка конкурентоспособности предприятия.

d==1.73.

? = a+b+c+d=4.62.

Таблица 9. «Матрица парных сравнений компаний по фактору конкурентоспособности „уровень сервиса“».

Уровень сервиса.

Компания ЭКООКНА.

Компания.

Veka.

Компания СтройПластСервис.

Компания Барко-Пласт.

Вектор приоритетов.

Компания ЭКООКНА.

0.39.

Компания Veka.

0.39.

Компания СтройПластСервис.

1/3.

1/3.

0.15.

Компания Барко-Пласт.

1/5.

1/5.

1/3.

0.07.

Таблица 10 «Расчет вектора приоритета по фактору конкурентоспособности „уровень сервиса“»

Объекты.

Расчет приоритетов объектов.

Справочные расчеты.

Компания ЭКООКНА.

Х1 = а / ?=1.97/5.04=0.39.

а==1.97.

Оценка конкурентоспособности предприятия.

Компания Veka.

Х2 = b / ?=1.97/5.04=0.39.

b==1.97.

Компания СтройПластСервис.

Х3 = с / ?=0.76/5.04=0.15.

c==0.76.

Компания Барко-Пласт.

Х4 = d / ?=0.34/5.04=0.07.

Оценка конкурентоспособности предприятия. Оценка конкурентоспособности предприятия.

d==0.34.

? = a+b+c+d=5.04.

Таблица 11 «Матрица парных сравнений компаний по фактору конкурентоспособности „информационный образ“».

Инф. образ.

Компания ЭКООКНА.

Компания.

Veka.

Компания СтройПластСервис.

Компания Барко-Пласт.

Вектор приоритетов.

Компания ЭКООКНА.

0.47.

Компания Veka.

½.

0.39.

Компания СтройПластСервис.

1/5.

1/5.

0.07.

Компания Барко-Пласт.

1/5.

1/5.

0.07.

Таблица 12 «Расчет вектора приоритета по фактору конкурентоспособности „информационный образ“».

Объекты.

Расчет приоритетов объектов.

Справочные расчеты.

Компания ЭКООКНА.

Х1 = а / ?=2.66/5.71=0.47.

а==2.66.

Оценка конкурентоспособности предприятия.

Компания Veka.

Х2 = b / ?=2.22/5.71=0.39.

b==2.22.

Компания СтройПластСервис.

Х3 = с / ?=0.41/5.71=0.07.

c==0.41.

Компания Барко-Пласт.

Х4 = d / ?=0.41/5.71=0.07.

Оценка конкурентоспособности предприятия. Оценка конкурентоспособности предприятия. Оценка конкурентоспособности предприятия.

d==0.41.

? = a+b+c+d=5.71.

Таблица 13 «Синтезирование локальных приоритетов».

Объекты.

Величины локальных приоритетов.

Обобщенный приоритет.

Уровень конкурентоспособности.

0.45.

0.34.

0.13.

0.08.

Уровень качества.

Уровень цен.

Уровень сервиса.

Информационный образ.

Компания ЭКООКНА.

0.28.

0.13.

0.39.

0.47.

0,2585.

67%.

Компания Veka.

0.58.

0.13.

0.39.

0.39.

0,3871.

100%.

Компания СтройПластСервис.

0.08.

0.38.

0.15.

0.07.

0,1903.

49%.

Компания Барко-Пласт.

0.06.

0.38.

0.07.

0.07.

0,1709.

44%.

  • 1. 0,2585
  • 2. 0,3871
  • 3. 0,1903
  • 4. 0,1709

конкурентоспособный бизнес пластиковый окно.

Рисунок 3 «Результаты оценки уровня конкурентоспособности»

Оценка конкурентоспособности предприятия.

По результатам выполненных расчетов и представленных на рис. 3 можно сделать следующие выводы:

1. Компания Veka лидирует по двум факторам конкурентоспособности: уровень качества и уровень с…

Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой