Анализ рынка — исследование маркетинговой среды

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Внутренние (в целом благоприятные): принятие на правительственном уровне мер, направленных на защиту национального искусства; поддержка деятельности театра и артистов со стороны государства; отсутствие политики поощрения спонсорства и благотворительности в сфере искусства. Потребитель подвержен влиянию ключевых фигур — тех, чьему авторитету он доверяет. В целом отношение представителей… Читать ещё >

Анализ рынка — исследование маркетинговой среды (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Большинство факторов, воздействующих на решения, увлечения, потребности и степень удовлетворенности потребителя, не имеет прямого отношения к художественному предложению как таковому. Факторы всеобщие и частные одинаково серьезно влияют на отношение людей к тому, что они покупают, сколько тратят денег, как проводят свободное время и какие потребности пытаются удовлетворить.

Наши установки, ценности, решения по жизненно важным вопросам и по вопросам повседневной жизни находятся под влиянием общезначимых социальных, политических, экономических, технологических и др. факторов.

Описание факторов внешнего окружения (STEEPV-анализ).

Социальные факторы (S):

Образ мыслей и поведение человека находятся под воздействием целого ряда социальных факторов — таких, как референтные группы, социальные роли, статус, а также от структуры населения (молодая, пожилая) и готовности проверить на собственном опыте достоинства нового продукта. Наиболее значимые из негативных социальных факторов для театра балета:

— низкий уровень доходов населения;
— в структуре населения Минска много бывших жителей сельской местности;
— люди думают о том, как заработать деньги, а не о том, как их потратить;
— низкая социальная активность населения.

В то же время средний доход населения постепенно растет, увеличивается число людей с высшим образованием и т. д.

Технологические факторы (Т):

Подразумевают внедрение передовых технологий для исследований и разработки новой продукции, возможность использования интернет-технологий. В отношении театра балета это значит:

— возможность использования интернет-технологий для привлечения зрителей, создание собственного сайта и продажа билетов через Интернет, электронная рассылка новостей.
— возможность использования новых технологий в создании сценографии спектаклей (свет, декорации и т. д.).
— установка в театре нового сценического оборудования.

Экономические факторы (Е):

Тенденции изменения внешнеэкономических связей, дефицит бюджета страны (%), среднегодовые темпы инфляции, показатели налоговой системы и внешнеэкономической деятельности, структура распределения доходов населения, уровень развития финансовой, кредитной системы страны, кредитоспособность, уровень зарплаты населения, степень готовности населения тратить деньги или откладывать их.

Театр балета, как экономическая единица, сильно зависит от общего состояния развития экономики страны. Имеется воздействие ряда неблагоприятных факторов:

— ограничение повышения цен на билеты
— недостаточное финансирование театра государством;
— отсутствие альтернативных инвестиций из-за неблагоприятной финансовой политики государства;
— ослабление внешнеэкономических связей.

Прямых конкурентов Национальный театр балета не имеет, за исключением Белорусского государственного музыкального театра. Но деятельность этого театра практически не влияет на успех (прибыль) театра балета. Главная зависимость театра — от покупателей, она напрямую связана с доходами. Здесь значение имеет межтиповая и замещающая конкуренция. Межтиповая конкуренция — это выбор между покупкой билета в театр балета и походом в драматический театр. Замещающая конкуренция имеет место, когда клиент, вместо того чтобы пойти на балет, остается дома и слушает музыку в записи или смотрит спектакль по видео. Театру балета необходимо учитывать эти виды конкуренции.

Экологические факторы (Е):

Количество городов и удельный вес численности их населения, которые не отвечают требованиям по экологичности, затраты в бюджете страны (в %) на поддержание экосистемы страны, энергосберегающие технологии, угроза глобальных экологических катаклизмов.

Экологические факторы оказывают очень слабое влияние на деятельность театра балета.

Политические факторы (P):

Для оценки степени влияния политические факторы разделены на внешние и внутренние. Внешние (в целом неблагоприятные): из-за отсутствия диалога руководства страны с мировым сообществом театру очень сложно налаживать зарубежные контакты и выезжать на гастроли в развитые страны. Этому мешает сложившийся за последние годы отрицательный имидж страны. театр маркетинг swot.

Влияние ключевых фигур (V):

Потребитель подвержен влиянию ключевых фигур — тех, чьему авторитету он доверяет. В целом отношение представителей администрации президента, государственных чиновников, профсоюзных деятелей и общественных организаций к театру и его деятельности положительное.


S.	T.	E.	E.	P.	V.
+2.	+1.	— 1.		+2.	+2.

Положительная доля влияния внешних факторов на развитие организации 6: 18×100% = 33,3%.

Анализ влияния факторов внешней и внутренней среды маркетинга


Факторы.	Позитивное влияние.	Негативное влияние.
1. Внешняя макросреда.
Демографические.	— увеличение рождаемости в стране; — рост среднего дохода населения; — увеличение числа людей с высшим образованием; — рост удельного веса одиноких людей — рост городского населения	— низкий уровень доходов населения; — в структуре населения Минска много недавних жителей сельской местности — люди думают о том, как заработать деньги, а не о том, как их потратить — рост эмиграции
Экономические.	— замедление темпов инфляции; — увеличение средней заработной платы;	— ограничение государством роста цен на билеты; — недостаточное финансирование театра государством; — отсутствие альтернативных инвестиций из-за неблагоприятной финансовой политики государства; — большая дифференциация в распределении доходов населения;
Природные.	— развитие энергосберегающих технологий;	— рост загрязнения среды;
Научно-технические.	— создание сайта и продажа билетов через Интернет, электронная рассылка новостей; — использование новых технологий в создании сценографии спектаклей (свет, декорации и т. д.). — установка в театре нового сценического оборудования.	— высокая стоимость Интернета и современного сценического оборудования.
Политико-правовые.	— принятие на правительственном уровне мер, направленных на защиту национального искусства; — поддержка деятельности театра и артистов со стороны государства;	— из-за сложившегося в последние годы отрицательного имиджа страны театру очень сложно налаживать зарубежные контакты и выезжать на гастроли в развитые страны; — отсутствие законодательных актов, способствующие развитию спонсорства и благотворительности в искусстве
Культурные.	— достаточно высокий средний уровень образования в стране; — высокая обеспеченность театрами, кинотеатрами, библиотеками, спортивными сооружениями — большие культурные традиции;	— пропаганда поп-культуры на государственном уровне;
В целом, условия для работы в данном направлении благоприятные.
2. Внешняя микросреда.
Поставщики.	— театр стремится работать с надежными поставщиками, обеспечивающими организацию всем необходимым для успешного функционирования — поставщик трудовых ресурсов — Белорусский государственный колледж, имеющий тесные связи с театром, лучшие учащиеся проходят стажировку в коллективе, а затем получают направление на работу	— в целях экономии могут привлекаться сомнительные поставщики товаров и услуг — полная зависимость от единственного в стране учебного заведения, готовящего профессиональных танцовщиков в области классического балета
Посредники.	— театр имеет большую зависимость от работы посредников — распространителей билетов и театральных касс — и не всегда может управлять их деятельностью.	— театр имеет собственную сеть уполномоченных распространителей, заинтересованных в успешной реализации билетов.
Клиенты.	— успешная деятельность театра способствует воспитанию своего круга потребителей — рост заработной платы потребителей	— риск изменения круга потребностей потребителей и изменения их установок по поводу посещения театра балета.
СМИ.	— дружественные отношения с представителями СМИ — разработка мероприятий по улучшению контактов с журналистами	— интенсивное развитие «желтой прессы» — отсутствие профессионализма у авторов публикаций
Гос. регулирование.	— поддержка организации на государственном уровне.	— недостаточная поддержка организации, — уменьшение размеров финансирования
Конкуренты.	— прямые конкуренты имеют слабый потенциал, их продукция значительно уступает спектаклям Национального театра балета при почти одинаковой стоимости билетов на спектакль.	— при правильном позиционирования конкуренты могут занять определенную нишу на театральном рынке и привлечь часть аудитории театра балета на свои спектакли.
Условия для работы в данном направлении можно рассматривать как весьма благоприятные.
3. Внутренняя среда предприятия.
Высшее руководство, бухгалтерия, служба маркетинга.	— централизованное управление, небольшое число управленческого аппарата.	— отсутствие необходимых кадровых ресурсов для решения современных задач маркетинговых задач.
ОБЩИЙ ВЫВОД: Условия работы в целом можно считать благоприятными как со стороны внешней, так и внутренней среды организации. Воздействие некоторых негативных факторов легко поддается корректировке.

Прогноз изменения внешней среды

Рынок театрально-зрелищных услуг в РБ представлен несколькими десятками организаций. Балетные спектакли показывают всего две театральные труппы, в том числе Национальный театр балета. Именно он определяет тенденции развития балетного искусства в стране. Сегодня самые лучшие профессиональные кадры в области балетного искусства сконцентрированы в Национальном академическом Большом театре балета Беларуси. Это дает большое преимущество театру перед конкурентами реальными (Белорусский музыкальный театр) и возможными. Творческий потенциал театра высоко оценен на государственном уровне, проекты театра получают правительственную поддержку. Однако необходимо учитывать при этом такие тенденции в развитии социальных и экономических факторов, как изменение структуры населения, изменение убеждений и установок населения, уровень заработной платы и доходы, появление прямых и иных конкурентов. В целом прогноз изменений внешней среды оптимистичен.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой