Инновационная деятельность как объект управления

Особенности управления инновационной деятельностью

управление административное менеджмент В последние годы произошли значительные изменения в деятельности, поведении и философии корпорации. Ее задачей теперь становится координация разнородных видов деятельности, имеющих выходы на различные товарные рынки. Сама корпорация становится средоточием связи многих рынков и заинтересованности влиятельных групп.

Это потребовало пересмотра подходов к принципам и функциям менеджмента. Например, в центре внимания менеджера находятся ключевые факторы успеха компании, формирование преимуществ в конкурентной борьбе, характеристика влияния внешних и внутренних факторов среды на стратегическое положение компании.

Стратегическое планирование и управление деятельностью компании становятся центральным направлением современного менеджмента. Деловые стратегии крупной корпорации, основанные на функциональных и операционных составляющих, оказываются недостаточными. Для многопрофильной диверсифицированной компании важной функцией менеджмента представляется теперь выстраивание стратегической пирамиды и разработка стратегий на четырех различных организационных уровнях:

• 1. Корпоративная стратегия (для компаний и всех сфер ее деятельности в целом).
• 2. Деловая стратегия (для каждого вида деятельности компании).
• 3. Функциональная стратегия (для каждого функционального направления, определенной сферы деятельности).
• 4. Операционная стратегия (более узкая стратегия для основных структурных единиц). Она разрабатывается внутри функциональных направлений.

Для многоотраслевых компаний существуют только нижние уровни стратегии и стратегических действий. Изменение характера экономического развития потребовало создание новой парадигмы управления, все большее значение получают типы поведения предприятия, направленные на достижение. Организация рассматривается как открытая система, ориентированная на внезапные и резкие изменения во внешней и внутренней среде (в технологиях, рынках, поведении конкурентов, социально — политическом и экономическом окружении). Меняются механизмы, структуры, методы и подходы менеджмента. Значительные изменения происходят в понимании процесса управления. Процессуальный подход, логика организации и координации в менеджменте также видоизменяются. В процессе управления обязательны своевременная реакция на изменения в окружающей среде, четкая корреляция усилий и вознаграждения, установление делового участия работников в прибыли, непосредственное участие менеджера в работе групп на всех этапах, а также четкое видение организации и ее будущего.

В таком подходе «процесс управления представляется как совокупность циклических действий» он жестко привязан к процессу производства и образует «непрерывность циклически повторяющихся процессов принятия решений, связанных с выполнением управленческих функций».

Ускорение темпов научно — технического прогресса в последнее десятилетие, интернационализация и глобализация процессов в мировой экономике обусловили значительное повышение динамичности и изменчивости условий хозяйственной деятельности. Решающим фактором выживания и эффективного функционирования компаний стала способность работать в следующих условиях:

• — быстрое и резкое изменение социально-экономической, политической, правовой среды;
• — множественные изменения рыночной конъюнктуры и рыночной ситуации; высокая неопределенность внешних и внутренних процессов;
• — повышенный коммерческий, финансовый, кредитный, предпринимательский риск;
• — потребность в значительных объемах внешней информации;
• — высокая изменчивость технологий производства;
• — резкое снижение детерминированности процессов производства и управления;
• — множественность источников информации, альтернативность решений и вариантов технологического обновления;
• — расширяющееся разнообразие новых товаров и услуг в сочетании с уникальностью и мало серийностью;
• — изменение требований к квалификации и качеству труда работников;
• — усиление индивидуализма, повышение уровня притязаний персонала;

Изменение моделей экономического роста, вовлечение все большего числа стран, компаний и производств в инновационное развитие значительно видоизменяют функции и методы менеджмента, соотношение между его составляющими. Так, общий инновационный менеджмент включает:

• — нормативный менеджмент, нацеленный на разработку философии, инновационной политики и общих стратегических намерений;
• — стратегический менеджмент, занятый выработкой стратегий и их реализацией;
• — оперативный менеджмент, связанный с практическим осуществлением мероприятий по управлению инновационной деятельностью.

Соотношение между этими видами менеджмента непостоянно и носит ситуационный подход.

Инновационная деятельность как объект управления характеризуется рядом параметров, управление которыми вызывает большие сложности. Например, функции менеджера направлены на поддержание достигнутого состояния системы, приобретение ею нового качественного состояния и достижение баланса между элементами. Инновационные системы имеют три вида параметров: состояния, управления и возмущающие параметры. Менеджер для поддержания достигнутого уровня системы опирается на параметры состояния.

Даже эти сравнительно простые параметры имеют свою специфику в отношении инновационной деятельности. Они характеризуют неравновесность процессов, различную скорость процессов на разных стадиях, неравномерность течения процессов, изменчивость показателей структуры процесса, сложные переплетения пространственно — временных и причинно — следственных связей.