Планирование — постановка целей и разработка путей их достижения.
Пирамида планирования:
миссия организации принципы работы организации, определяющие ее культуру поставленные цели и задачи долгосрочного направления работы планируемые параметры эффективности стратегия — способы достижения заданных параметров тактика — средства реализации стратегии.
Уровни планирования:
стратегические планы тактические планы оперативные планы исследования, разработки, производство, маркетинг, управление.
Параметры планирования:
объем продажтемпы роста, -прибыль, -доля на рынке, устойчивость фирмы, структура капитала, девиденды, уровень качества продукта, социальные цели.
Отсюда виды планов: стратегическое планирование — план перспективного развития фирмы — содержит заданные параметры. Тактическое планирование — связанное с решением задач на настоящее время — способ достижения показателей. Оперативное планирование — быстрое изменение планов. План исследовательских работ, разработок; планирование производства, планирование сбыта; планирование персонала.
Виды планов: 1) по срокамкратко-средне-долгосрочные, перспективные; 2) по целямстратегические и тактические.