Формирование принципа выбора

Главным вопросом в проведении процедуры выбора альтернативы является критерий такого выбора, в соответствии с которым задаются приоритеты в принятии управленческих решений.

К характерным для оптимального выбора альтернативного решения критериям можно отнести надежность, технологичность, оперативность, экологичность, экономичность, производительность, качество, полезность и так далее.

При выборе лучшей альтернативы следует придерживаться следующих правил:

ѕ в плане реализации избирается та альтернатива, которая располагает максимальным количеством экспертных баллов по выделенным критериям;

ѕ избирается та альтернатива, которая имеет оптимальный баланс между доходностью и риском;

ѕ в плане реализации решения избирается та альтернатива, которая предполагает максимально полное согласие экспертов по выделенным критериям. Рой О. Критерии выбора эффективных решений. [Электронный ресурс] / режим доступа: http://www.advertology.ru/article44589.htm.

Среди наиболее известных методов, позволяющих осуществлять эффективный выбор альтернатив в принятии решений, следует выделить:

ѕ метод «свертки», при котором рассчитываются значения единого комплексного критерия для каждого альтернативного варианта решения;

ѕ принцип Парето, при котором сопоставляются оценки альтернативных вариантов решений по нескольким критериям и отбрасываются «доминируемые» решения;

ѕ лексикографический выбор, при котором выбор осуществляется сначала по наиболее важным критериям, а затем по менее важным;

ѕ правило максимина, используемое при игровом подходе и реализующее стратегию гарантированного результата, когда выбирается вариант, дающий максимальный эффект при наименее благоприятных действиях противника.

Альтернативы являются ключевым компонентом эффективного решения. Эффективность решения во многом определяется тем, из какого количества альтернативных вариантов выбран данный вариант решения.

Отсутствие альтернативных вариантов свидетельствует либо о недостаточной информированности лица, принимающего решение, либо о дефиците времени, отводимого на тщательную проверку эмпирической базы для этого решения. А это повышает степень вероятности ошибочности в принятии решения, затрудняет выбор оптимального варианта.

При выработке альтернатив необходимо соблюдение следующих требований:

ѕ альтернативы должны взаимно исключать друг друга;

ѕ альтернативы должны предполагать максимальные различия по выделенным критериям;

ѕ альтернативы должны быть одинаково вероятны. Рой О. Критерии выбора эффективных решений. [Электронный ресурс] / режим доступа: http://www.advertology.ru/article44589.htm.

Для того чтобы осуществить успешный выбор альтернативы необходимо, чтобы все возможные варианты решений были разделены по одному основанию и были совместимы друг с другом. Альтернативные варианты управленческих решений должны приводиться в сопоставимый вид по нескольким факторам: времени, качеству объекта, масштабу (объему) производства объекта, ожиданию материальной выгоды, соответствия профилю деятельности организации, привлечения дополнительной информации, а также фактору риска и неопределенности.

При этом сопоставимость альтернативных вариантов управленческого решения должна отвечать ряду правил:

ѕ количество альтернативных вариантов должно быть не менее трех;

ѕ в качестве базового варианта решения должен приниматься последний по времени вариант. Остальные варианты приводятся к базовому при помощи корректирующих коэффициентов;

ѕ формирование альтернативных вариантов должно отображать весь возможный спектр возможностей. Рой О. Критерии выбора эффективных решений. [Электронный ресурс] / режим доступа: http://www.advertology.ru/article44589.htm.

После этого вырабатываются и сравниваются альтернативы в принятии решения. За основание сравнения берется вопрос о том, какая альтернатива лучше всего отвечает данному критерию. С учетом этого обстоятельства каждой альтернативе присуждается свой балл, в значение которого входит характер возможных последствий принятого решения. Оценка каждой альтернативы может быть осуществлена в отношении каждого из критериев по порядковой шкале (таблица 2).

Таким образом, устанавливаются приоритеты в выборе альтернатив, а вместе с ними и обоснованность в принятии оптимального решения.

Согласно данным таблицы, наилучшим вариантом с точки зрения выделенных критериев является альтернатива 2.

Таблица 2.

Оценка распределения критерия по альтернативам в принятии решения (вариант).

Но насколько целесообразен этот выбор? Ведь помимо ожидаемых по его результатам благоприятных последствий весьма существенным является фактор риска, делающий подчас эти ожидания несостоятельными.

Эффективность выбора составляют не только оценка альтернативы по основным критериям, но и допустимая степень риска.

Риск — это ситуативная характеристика деятельности социальных субъектов, заключающаяся в неопределенности ее исхода и наступлении неблагоприятных последствий. Рой О. Критерии выбора эффективных решений. [Электронный ресурс] / режим доступа: http://www.advertology.ru/article44589.htm

Рассмотрение сущности риска возможно как в статическом, так и в динамическом смысле.

В статическом смысле сущность риска заключается в способе его выражения, дифференцируемом в зависимости от сферы его преломления. В соответствии с этим пониманием риск подразделяется на различные виды: экономический, социальный, политический, экологический, финансовый. Оценка риска — это оценка исхода определенного события с точки зрения неблагоприятных последствий этого события для его основных участников. В качестве участников оценки риска выступают: страхователь, страховщик и эксперт.

Основными параметрами риска являются: Рой О. Критерии выбора эффективных решений. [Электронный ресурс] / режим доступа: http://www.advertology.ru/article44589.htm.

• 1) размер возможного ущерба, наступающего в результате наступления страхового события;
• 2) показатель вероятности наступления страхового случая;
• 3) показатель возможных расходов, связанных с ликвидацией последствий страхового события и восстановления прежнего положения;
• 4) стоимость упущенной выгоды. В этом случае риск характеризуется субъективной оценкой вероятной, ожидаемой величины максимального дохода в случае использования отклоненной альтернативы;
• 5) степень неблагоприятности последствий от наступления страхового события для каждого из его участников.

С точки зрения характера проявления риска выделяют систематический и случайный риски.

Систематический риск вызывается постоянно существующей возможностью наступления, связанной, к примеру, с профессиональной деятельностью участников деятельности, наличием устойчивой группы факторов, способствующих проявлению этого события.

Случайный риск вызывается уникальным стечением обстоятельств, вызванных наступлением события, вероятность которого значительно меньше, чем в случае систематического.

С точки зрения технологии, различают качественную и количественную оценки риска.

Качественный характер оценки риска заключается в определении перечня факторов, вызывающих проявление страхового события. Каждый из факторов подробно анализируется, описывается и оценивается с точки зрения его устойчивости и степени воздействия. Результатом качественной оценки риска может быть ранжирование факторов риска по различным основаниям их дифференциации, представление механизма проявления страхового события.

В количественном плане выделяются следующие способы расчета риска:

• 1. R = Y * Р, где Y — возможный ущерб, а Р — вероятность этого события.
• 2. R = Y + С, где Y — возможный ущерб, а С — расходы на нейтрализацию возможного ущерба.
• 3. R = Р * V, где Р — вероятность страхового события, а V — серьезность последствий для этой организации.

Полученные по результатам каждого способа количественные показатели отображают экспертную оценку характерного для каждого исследуемого события неблагоприятного исхода, учет которого позволит выработать меры по нейтрализации тенденций, способных вызвать предполагаемый исход.

Произведение этих показателей позволит сравнивать альтернативы с точки зрения закладываемого на их реализацию риска и избирать оптимальный вариант выбора альтернативы.

Таким образом, принцип выбора альтернативного варианта должен основываться на множестве факторов, таких как количество альтернативных вариантов, совместимость и вероятность альтернатив, параметры и степень риска. Для принятия оптимального решения необходимо использование методов, позволяющих осуществить эффективный выбор альтернатив, таких как принцип Парето, метод «свертки», правило максимина, лексикографический способ, а также соблюдение определенных правил и требований.