Анализ факторов внутренней и внешней среды, влияющих на развитие организации

Внутренняя и внешняя среда ОАО «Техсервис».

Внутренняя среда Миссия организации — это основная общая цель, четко выраженная причина ее существования.

Целью создания и деятельности предприятия является удовлетворение рынка своей продукцией, а также извлечение прибыли.

Под специализацией сельскохозяйственного производства понимается преимущественное развитие той или иной отрасли, группы взаимосвязанных отраслей, превращение их в товарные отрасли, которые определяют специализацию производственное направление сельского хозяйства предприятия или его подразделения, района, области, зоны.

Факторами, способствующими углублению специализации, являются совершенствование техники и технологий, развитие транспортных коммуникаций, разнообразие погодных условий и местоположения.

Специализация сельского хозяйства тесно взаимосвязана и взаимообусловлена с научно-техническим прогрессом во всей экономике.

На промышленных предприятиях АПК специализация производства осуществляется в трех основных формах:

• — предметная — сосредоточение производства определенных видов продукции;
• — подетальная — сосредоточение производства определенных видов деталей, заготовок и полуфабрикатов;
• — стадийная — превращение отдельных фаз производства или технологических операций в самостоятельные производства.

Как правило, специализацию сельскохозяйственных предприятий определяют по удельному весу основной (ведущей или главной) отрасли в структуре товарной продукции за последние три года. Это дает основание для определения направления специализации хозяйства. Специализированным считается хозяйство, имеющее в структуре товарной продукции удельный вес основной отрасли не менее 50%.

Так как ОАО «Техсервис» является вспомогательным сельскохозяйственным коммерческим предприятием, то оно, главным образом, предназначено для удовлетворения внутрихозяйственных потребностей (обслуживания основной и дополнительных отраслей), более полного использования производственных ресурсов.

Специализацией ОАО является ремонт сельскохозяйственной техники.

Предприятие осуществляет в качестве основного вида деятельности:

• — ремонт тракторов К-700 и узлов к ним;
• — техническое обслуживание сельскохозяйственной техники и нефтехозяйства;
• — техническое обслуживание животноводческих ферм;
• — восстановление изношенных деталей;
• — изготовление запасных частей и навесного оборудования для тракторов, сельхозмашин и т. д.;
• — выполнение услуг для фермеров и населения.

Структура управления организацией Органами управления ОАО «Техсервис» являются:

• — общее собрание акционеров;
• — Совет директоров общества;
• — единоличный исполнительный орган общества — директор;
• — ревизионная комиссия.

Высшим органом управления ОАО является общее собрание акционеров. Общество обязано ежегодно проводить общее собрание акционеров. Годовое общее собрание акционеров проводится в сроки, установленные Уставом общества. На годовом общем собрании должны решаться вопрос об избрании совета директоров общества, ревизионной комиссии, утверждения аудитора общества, вопросы, предусмотренные подпунктом 11 статьи 48 Федерального закона Российской Федерации «Об акционерных обществах», а также могут решаться другие вопросы, отнесенные к компетенции общего собрания акционеров. К исключительной компетенции общего собрания акционеров относятся:

• — внесение изменений в устав общества;
• — образование исполнительного органа общества, досрочное прекращение его полномочий;
• — утверждение годовых отчетов, бухгалтерских балансов, отчетов о прибылях и убытках, распределение его прибылей и убытков;
• — определение количества, номинальной стоимости, категории (типа) объявленных акций и прав, предоставляемых этими акциями;
• — изменение уставного капитала;
• — избрание членов счетной комиссии;
• — утверждение внутренних документов, регулирующих деятельность органов общества;
• — реорганизация общества;
• — ликвидация общества;
• — решение иных вопросов, предусмотренных ФЗ РФ «Об акционерных обществах».

Совет директоров общества осуществляет общее руководство деятельностью общества. К исключительной компетенции наблюдательного совета относятся следующие вопросы:

• — созыв годового и внеочередного общего собрания акционеров;
• — определение приоритетных направлений деятельности общества;
• — определение цены (денежной оценки) имущества, цены размещения и выкупа эмиссионных ценных бумаг;
• — использование резервного и иных фондов общества;
• — решение о создании филиалов и открытие представительств общества, утверждение положения о них.

Исполнительный орган ОАО «Техсервис» — единоличный (директор). Он осуществляет текущее руководство деятельностью общества и подотчетен наблюдательному совету и общему собранию акционеров. Директор организует выполнение решений общего собрания акционеров и наблюдательного совета. Директор общества, действуя от имени общества без доверенности:

• — осуществляет оперативное руководство деятельностью общества;
• — имеет право первой подписи под финансовыми документами;
• — распоряжается имуществом общества для обеспечения его текущей деятельности;
• — представляет интересы общества;
• — утверждает штаты, заключает трудовые договоры с работниками общества, применяет к этим работникам меры поощрения и налагает на них взыскания;
• — совершает от имени общества сделки;
• — выдает доверенности от имени общества, в тои числе с правом передоверия;
• — открывает в банках счета общества;
• — организует ведение бухгалтерского учета и отчетности общества;
• — издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками общества;
• — исполняет другие функции, необходимые для достижения целей деятельности общества, обеспечения его нормальной работы, в соответствии с действующим законодательством и уставом общества.

Ревизионная комиссия общества осуществляет контроль за финансово-хозяйственной и правовой деятельностью общества. Ревизионная комиссия:

• — осуществляет контроль за соблюдением устава общества, сохранностью имущества, законностью заключаемых договоров, проведением хозяйственных операций, поступлением материально-технических и денежных ресурсов;
• — осуществляет контроль за правильностью ведения бухгалтерского учета и отчетности;
• — представляет отчеты о проведенных ревизиях.

ОАО должно для проверки и подтверждения годовой финансовой отчетности ежегодно привлекать профессионального аудитора, не связанного имущественными интересами с обществом или его участниками.

Внутренний аудит ОАО «Техсервис» осуществляется ревизионной комиссией.

В ОАО имеются следующие подразделения:

• 1. Руководители, специалисты, служащие, МОП.
• 2. Ремонтная мастерская, которая делится на два цеха:

ь моторный цех — ремонт двигателей, ь цех шасси — сборка и разборка трактора для ремонта.

• 3. Станция технического обслуживания машинно-тракторного парка.
• 4. Станция технического обслуживания машин животноводческих ферм.
• 5. Котельная.
• 6. Жилищно-коммунальное хозяйство «Строительство» .

Все вышеперечисленные подразделения находятся в тесной взаимосвязи для достижения совместного, рационального, эффективного производства продукции и одновременно с этим существует строгое разграничение функций, прав и обязанностей специалистов и руководителей подразделений. Опираясь на вышесказанное, можно сказать, что все подразделения целесообразны для данной организации.

Схематично организационная структура организации изображена на рисунке 2.1., структура управления — на рисунке 2.2.

Совокупность органов управления и управленческих работников, система их подчинения и взаимоотношения в процессе управления предприятием, его подразделениями определяют структуру управления предприятием. Рассмотрим распределение функций между управленческим персоналом ОАО «Техсервис».

Функции директора были рассмотрены выше. К вышесказанному хочется добавить, что директором предприятия постоянно принимаются различные решения, например, организационные решения, неалгоритмические решения и компромиссы.

Организационные решения — это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Цель организационного решения — обеспечение движения к целям, поставленным пред организацией. Поэтому наиболее эффективным организационным решением явится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.

Неалгоритмические решения требуются в ситуациях, которые в той или иной степени новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами. Эти решения опираются на теоретические знания и опыт. Руководитель должен разработать процедуру принятия решения. К числу таких решений часто можно отнести решения следующего типа: какими должны быть цели организации, как улучшить продукцию, как усовершенствовать систему управления, как усилить мотивацию подчиненных.

Компромиссы. Практически во всех случаях затруднительно, если вообще возможно принятие решения, не имеющего отрицательных последствий. Каждое решение или выбор, затрагивающие предприятие, будут иметь негативные последствия для каких-то его частей. Вот почему следует рассматривать организацию с позиций системного подхода и учитывать возможные последствия управленческого решения для всех частей организации.

Бухгалтерская служба предприятия состоит из: главного бухгалтера, заместителя главного бухгалтера, старшего бухгалтера, бухгалтера и бухгалтера-кассира. Основная задача бухгалтерии — это организация бухгалтерского учета в хозяйстве и контроль за рациональным использованием всех видов ресурсов, сохранностью собственности, активным воздействием на повышение эффективности хозяйственной деятельности.

Службу возглавляет главный бухгалтер. В его функции входит:

• — обеспечение контроля за отражением на счетах бухгалтерского учета всех осуществляемых хозяйственных операций;
• — составление в установленный срок бухгалтерской отчетности;
• — осуществление экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления и мобилизации внутрихозяйственных резервов;
• — обеспечение рациональной системы документооборота;
• — осуществление строго контроля за рациональным и экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов и т. д.

Главный бухгалтер контролирует документооборот, порядок заполнения форм документов, ревизии, проверки, инвентаризации, ведение «Журнала-Главный». Организует и контролирует оформление всех хозяйственных, денежных, расчетных, кредитных и финансовых операций. Обеспечивает в бухгалтерии и в структурных подразделениях ведение учета и отчетности всех хозяйственных средств и их источников, хозяйственных процессов и их результатов.

Расчетный отдел контролирует расценки, нормы, обрабатывает первичную документацию, авансовые отчет, выполняет калькуляцию. Бухгалтерия заполняет лицевые счета каждого работника, осуществляет удержания из заработной платы, начисляет отпускные и т. д.

В состав инженерной службы входят: главный инженер, начальники цехов.

Руководитель службы — главный инженер.

В его функции входят:

• — организация высокопроизводительного использования техники и средств электрификации;
• — контроль за техническим обслуживанием и ремонтом МТП;
• — организация хранения машин и оборудования;
• — обеспечение своевременной подготовки расчетов и заявок на приобретение машин и оборудования и т. д.

Отдел кадров.

Состоит из начальника отдела кадров, подчиняется непосредственно директору хозяйства и является его заместителем по работе с кадрами. Возглавляет работу по обеспечению предприятия рабочими и служащими необходимых специальностей и подготовкой.

Рис. 2.1. Схема организационной структуры ОАО «Техсервис»

Рис. 2.2. Схема структуры управления ОАО «Техсервис»

Трудовые ресурсы ОАО «Техсервис».

ОАО «Техсервис» старается формировать трудовой коллектив, способный достигать высоких конечных результатов в сложных условиях перехода экономики к рыночным отношениям, обеспечивает соответствие кадров возрастающим требованиям современного производства, развивает у работников ответственность за решение задач предприятия, добивается, чтобы каждый работник дорожил своим местом.

Рассмотрим наличие и структуру трудовых ресурсов ОАО «Техсервис» (табл. 2.1.).

Табл. 2.1. Наличие и структура трудовых ресурсов ОАО «Техсервис».

Общая численность трудовых ресурсов увеличилась на 1%.

В структуре трудовых ресурсов производственно-промышленный персонал составляет 93%, из него: рабочие — 71%; инженеры — 13%; служащие — 9%; работники, занятые в жилищно-коммунальном хозяйстве — 7%.

В ОАО «Техсервис» применяется как индивидуальная, так и коллективная (бригадная) форма организации труда. Рабочие основных профессий распределяются по тарифным разрядам (табл. 2.1.).

Таблица 2.2. Распределение рабочих основных профессий по тарифным разрядам, человек

Рабочие по основным профессиям 1 и 2 разрядов в ОАО отсутствуют. Здесь имеются рабочие более высокой квалификации.

Помимо рабочих основных профессий есть вспомогательные рабочие:

• — водители — 9 человек;
• — уборщица — 7 человек;
• — кладовщица — 2 человека;
• — диспетчер — 1 человек.

Формы организации труда в ОАО «Техсервис»

На данном предприятии существует как индивидуальная, так и бригадная форма организации труда.

Две бригады:

• — бригада по ремонту коробок перемены передач (КПП) — 10 человек;
• — бригада по ремонту двигателей трактора ЯМЗ-238НБ и ЯМЗ-240Б — 16 человек.

Бригада по ремонту коробок перемены передач включает в себя:

• — одного слесаря III-го разряда;
• — три слесаря IV-го разряда;
• — шесть слесарей V-го разряда.

В бригаду по ремонту двигателей входят только слесари V-го разряда. Численность бригады может меняться.

Во главе каждой бригады стоит бригадир, который назначается начальником цеха (моторного). Ежемесячно собирается Совет бригады для обсуждения работы каждого ее члена, чтобы правильно распределить заработок бригады.

Бригады специализированные, так как присутствуют рабочие только одной специальности, работают в одну смену, стационарные (постоянное место работы: бригада по ремонту коробок перемены передач — цех шасси, бригада по ремонту двигателей — моторный цех), имеют стабильное производственное задание. Оплата бригад производится по единому наряду с учетом трудового участия.

Индивидуально на предприятии работают:

• — сдельщики — 47 человек;
• — повременщики — 34 человека.

Индивидуально работают электрики, электромонтеры, экскаваторщики, токари, рабочие на конвейере, по ремонту топливной аппаратуры.

Организационная работа по нормированию оплаты труда (НОТ) возложена на старшего инженера по труду и заработной плате. Мероприятия по соблюдению нормирования оплаты труда на рабочих местах в ОАО «Техсервис»:

• — карты организации труда на разборочно-сборочных работах при ремонте тракторов К-700;
• — типовой проект организации рабочих мест для массовых профессий (3 рабочих места);
• — бригадная форма организации труда — частично;
• — картотека нормировщика.

Трудовые процессы на предприятии достаточно механизированы. Все работы выполняются на соответствующем оборудовании:

• — токарный станок;
• — сверлильный станок;
• — фрезерный станок;
• — шлифовальный станок;
• — строгальный станок;
• — станок для наплавки;
• — точильный станок;
• — электропечь камерная;
• — механическая пила;
• — пресс гидравлический;
• — сварочный агрегат;
• — агрегат окрасочный.

Некоторые технологические процессы автоматизированы. Например: разборка и сборка трактора и его двигателя, мойка поставлены на конвейер.

В отделах аппарата управления используется компьютерная техн…

Ремонт труб шарниров, шт.

Рис. 2.3. Динамика спроса на основные услуги ОАО «Техсервис»

Крепкие и надежные отношения между предприятием и поставщиками — необходимое условие его процветания. Основными поставщиками ОАО являются Кировский тракторный завод (Санкт-Петербург) и Ярославский моторный завод (город Ярославль), с которыми у предприятия заключены договора на поставку необходимых материалов и оборудования.

Основными конкурентами ОАО «Техсервис» являются сами хозяйства, в которых имеются ремонтные мастерские, но как говорилось ранее содержать такие мастерские на данный момент хозяйствам не очень выгодно по причине дорогостоящего оборудования для ремонта и найма квалифицированной рабочей силы. Поэтому в большинстве случаев хозяйства предпочитают пользоваться услугами ОАО.

Несмотря на неблагоприятную экономическую ситуацию, в которой на данный момент находятся сельскохозяйственные предприятия, ОАО остается на протяжении последних трех лет рентабельным предприятием.