Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме

Курсовая: Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме
КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Заключение. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ1. 1. Маркетинговая деятельность в туризме: цели, задачи, этапы планирования. Планирование маркетинговой деятельности туристической фирмы. Организация маркетинга на предприятии. Маркетинговая деятельность ОАО «Тур». АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ НА ПРИМЕРЕ ОАО «ТУР"2. 1… Читать ещё >

Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ
    • 1. 1. Маркетинговая деятельность в туризме: цели, задачи, этапы планирования
    • 1. 2. Планирование маркетинговой деятельности туристической фирмы
    • 1. 3. Организация маркетинга на предприятии
  • 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ НА ПРИМЕРЕ ОАО «ТУР»
    • 2. 1. Краткая характеристика предприятия ОАО «Тур»
    • 2. 2. Маркетинговая деятельность ОАО «Тур»
    • 2. 3. Выводы и предложения по улучшению маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Тур»
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Формирование и укрепление рыночных отношений приводят к появлению новых, соответствующих определенному этапу развития экономики показателей развития бизнеса. В последнее время специалисты крупных российских компаний и профессиональные консультанты в области маркетинга и маркетинговых коммуникаций уделяют особое внимание капитализации. Она рассматривается как важнйшая характеристика конкурентоспособности предприятия и широко используется в маркетинговых целях. Все чаще перед предприятиями ставятся задачи, связанные с повышением их капитализации, однако, как показывают исследования, для российского бизнеса по сравнению с западным характерен сравнительно низкий ее уровень.

Подобное положение дел вызвано разными причинами и, прежде всего, отсутствием методологических основ капитализации, отрывом в развитии отечественного маркетинга в сравнении с маркетингом постиндустриального общества, игнорированием экономических аспектов в ходе разработки, внедрения и контроля маркетинговых мероприятий, ведущих к повышению капитализации.

В настоящее время туризм во многих странах мира превратился в бурно развивающуюся отрасль народного хозяйства. Экономически это обусловлено тем, что туризм стал крупным сектором экономики. Его доля во внутреннем валовом национальном продукте постоянно растет. В мировом экспорте туризм занимает третье место после доходов от экспорта нефти и нефтепродуктов, вооружений, автомобилей. В настоящее время каждое шестнадцатое рабочее место приходится на туристический бизнес. Мировые доходы от туризма составляют около 620 млрд. долларов. 7, c. 66]

Туризм во всем мире стал одной из самых значительных экономических отраслей, а для некоторых развивающихся государств основой их существования (Таиланд, Кипр, Малайзия и др.).

Мировой опыт показывает, что наиболее благоприятной экономической средой для развития туризма являются рыночные отношения. Туристский рынок — это рынок услуг, которые выступают основным предметом обмена и составляют 80% всего объема продаж на развитых туристских рынках.

Показать весь текст

Список литературы

  1. ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации от 4 октября 1996 года»
  2. ФЗ РФ «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 8 августа 2001 года № 128
  3. Концепция развития туризма в Российской Федерации на период до 2005 года от 11 июля 2002 г. № 954 — р
  4. ГОСТ Р 50 690−2000 Туристские услуги. Общие требования.
  5. ГОСТ Р 50 681−94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.
  6. ГОСТ Р 51 185 98 Туристические услуги. Средства размещения. Общие требования.
  7. Е.Н. Молодежный сегмент туристического рынка как объект маркетинговых исследований // Маркетинг в России и за рубежом. — 2004. — N 4. — С. 37−49.
  8. В. Маркетинг: технология успеха // Турбизнес. — 2001. — N 3. — С. 20−21.
  9. А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие для студентов специальности «Экономика и упр. соц.-культур. сферой» вузов / А. П. Дурович. — 4-е изд., стер. — Минск: Новое знание, 2004. — 495с.: ил. — Библиогр. в конце гл.
  10. А.П. Маркетинговые исследования в туризме: Учеб.-практ. пособие / А. Дурович, Л. Анастасова. — М.: Новое знание, 2002. — 347с.: ил. — Библиогр.: с.343−347 (101 назв.) и в подстроч. примеч.
  11. М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации / М. А. Жукова. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 199с.: ил. — Библиогр.: с.191−198 (146 назв.).
  12. И.В., Квартальянов В. А. Энциклопедия туризма: Справочник. М.: Финансы и статистика, 2000.
  13. Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учеб. для студентов вузов турист. профиля / Е. Н. Ильина; Рос. междунар. акад. туризма. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 191с.: ил.; 21 см. — Библиогр.: с.188−189.
  14. В.А. Туризм: Учебник для образоват. учреждений турист. профиля / В. А. Квартальнов; Рос. междунар. акад. туризма. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 315с.: табл. — Библиогр.:с.308−309.
  15. Ф. Маркетинг: Гостеприимство, туризм: Учеб. для студентов вузов: Пер. с англ. / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2002. — 1063с.: ил., табл.
  16. Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. СПб.: Питер, 1998. — Гл. 16.
  17. В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 1996.
  18. В. Маркетинг по правилам четырех «П» // Турбизнес. — 2001. — N 2. — С. 38−39.
  19. И.И. Маркетинг в туризме: Обеспечение рыноч. позиции: Учеб. пособие / И. И. Ополченов. — М.: Сов. спорт, 2003. — 187с.: ил. — Библиогр. в конце разд. и в подстроч. примеч.
  20. М. Стратегия привлечения клиентов в индустрии гостеприимства // Маркетинг. — 2000. — N 2. — С. 63−69.
  21. Л. Комплексная оценка конкурентоспособности туристических предприятий // Практический маркетинг. — 2005. — N 2. — С. 23−29
  22. В.Г. Маркетинг туризма: Учеб. пособие / В. Г. Шубаева, И. Д. Афанасенко; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. Каф. маркетинга, Акад. туризма. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. — 110с.: табл.
  23. В.Г. Практикум по маркетингу туризма / В. Г. Шубаева; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. Каф. маркетинга. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002. — 47с.: табл. — Библиогр.: с.45−46 (35 назв.).
  24. Р.А. Маркетинг как необходимый инструмент управления турфирмой // Маркетинг в России и за рубежом. — 2004. — N 2. — С. 109−118.
  25. В.С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт / В. С. Янкевич, Н. Л. Безрукова; Под ред. В. С. Янкевича. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 415с.: ил., табл. — Библиогр.: с.413−415.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!