Введение. 
Стратегический контроль деятельности организации на примере ОАО "Молоко"

Планы не всегда выполняются так, как было задумано. Руководству организации или предприятия не всегда удается должным образом мотивировать людей на достижение поставленных целей. Меняются условия экономической деятельности, окружающая среда, внешние рынки, и организация должна соответственно к ним адаптироваться. Как же руководству организации удаётся определить, достигло ли оно своих целей, как оно обнаруживает собственные ошибки и ошибки персонала? Ответ прост. Всё это достигается с помощью контроля. Контроль — это процесс, при помощи которого руководство организации определяет, правильны ли его решения и не нуждаются ли они в известной корректировке.

Стратегический контроль — это деятельность по анализу выполнения маркетинговых задач, стратегии и программы фирмы. Осуществляется такой контроль посредством ревизии маркетинга, которая представляет собой комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы.

Цель ревизии маркетинга — в выявлении открывающихся маркетинговых возможностей и возникающих проблем и в выдаче рекомендаций относительно плана перспективных и текущих действий по комплексному совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы.

Может показаться, что если стратегия была выбрана правильно и были созданы необходимые условия для ее выполнения, то дальше на стадии ее реализации не должно возникать серьезных трудностей и проблем. Возможно, это было бы так, если бы внешняя и внутренняя среда организации были неизменны или же полностью предсказуемы. На самом деле бизнес протекает в очень изменчивой среде. Поэтому перед управлением стоит весьма серьезная задача осуществления контроля за тем, насколько успешно движется организация к своим целям, а также определения того, сумеет ли она их достичь, и если нет, то что она должна изменить в своем поведении.

В рыночных условиях, характеризующихся высокой неопределённостью и нестабильностью внешней среды, эффективное управление организацией предполагает гораздо больший спектр планов и объём контрольной и плановой работы, чем при плановой экономике. Усиление конкурентных отношений на мировых и отечественных рынках, стремительное развитие и смена технологий, растущая диверсификация бизнеса, усложнения бизнес-проектов и другие факторы обуславливают новые требования к системе внутреннего контроля любой организации.

Актуальность настоящей работы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к теме «Стратегический контроль на предприятии» в современной науке, с другой стороны, ее недостаточной разработанностью. Рассмотрение вопросов, связанных с данной тематикой, носит как теоретическую, так и практическую значимость.

Объектом изучения является открытое акционерное общество «Молоко» и анализ условий стратегического контроля на данном предприятии. Цель данной курсовой работы — изучить организацию стратегического контроля на предприятии.

В соответствии с целью работы были поставлены следующие задачи:

• — изучить теоретические основы организации стратегического контроля на предприятии;
• — раскрыть организацию стратегического контроля на предприятии на примере ОАО «Молоко» г. Витебск;
• — выявить пути оптимизации коммерческой деятельности ОАО «Молоко» г. Витебск.

При этом предметом исследования является рассмотрение отдельных вопросов, сформулированных в качестве задач данного исследования.