Исследование рынка медицинских услуг в сети Интернет

В данной работе представлено маркетинговое исследование компаний, представляющих медицинские услуги на территории г. Владивостока.

Особенность данной работы заключается в том, что вся информация, необходимая для исследования, собиралась лишь с помощью Интернета. В ходе исследовании не было применено ни одного иного источника информации.

Для проведения исследования была поставлена цель собрать информацию о медицинских центрах, предоставляющих услуги на территории г. Владивостока, провести сравнительный маркетинговый анализ существующей политики в области продвижения этих центров в сети Интернет.

На основании данной цели были поставлены следующие задачи:

1. Составить перечень медицинских центров г. Владивостока, представленных в сети Интернет.

2. Выбрать 10 наиболее раскрученных центров в сети (по посещаемости сайта).

3. Проанализировать отобранные сайты по параметрам: наполнение сайта, его дизайн, ассортиментная политика компании и т. п.

4. Анализ положения сайта в рейтинговой системе RAMBLER TOP 100.

5. Описание вариантов сотрудничества сайта с одной из баннерной сетью.

В результате было обработано более 35 сайтов, на основе просмотра и анализа которых для дальнейшего анализа было отобрано 10 сайтов медицинских центров г. Владивостока. По углубленному анализу было выявлено, что ни один из рассмотренных ресурсов не использует свои возможности даже на 50%. Ни один из сайтов медицинских центров не проводит активной политики продвижения в Рунете, а использует его лишь для поддержки своей политики за гранью Интернета.

Методика поиска сайтов.

Изначально перед исследователем была поставлена задача отобрать всевозможные сайты компаний, предоставляющие медицинские услуги на территории г. Владивостока и области. При этом при поиске были исключены салоны красоты и иные предприятия, для которых предоставление медицинских услуг не является основной деятельностью. А также исключались те центры, у которых нет собственного сайта или странички в сети Интернет.

Поиск происходил путем подачи запросов в популярные поисковые системы, а именно: Google, Rambler, Yandex. Mail.ru. Помимо этого поиск проходил на городских сайтах и сайтах Владивостокских справочников и каталогов предприятий, а именно:

1. Приморский каталог «PRICEDV.RU», сортировка по г. Владивосток — http://vladivistok.pricedv.ru/uslugi/meditsinskie_uslugi/

2. Желтые страницы: Владивосток. http://www.yell.ru/vladivostok/2 000 010-%252 000 185/18/catalog

3. Сайт дальневосточного региона http://www.dvru.ru/

4. Справочно-Информационный портал г. Владивостока http://www.primoff.ru/

5. Медицинский портал Владивостока http://vladmedicina.ru/

При поиске в поисковых системах задавались следующие запросы:

Медицинские центры г. Владивосток

Услуги медицины г. Владивостока

Медицинские центры (с геотартингом по Дальневосточному региону и г. Владивостоку).

В каталогах и справочниках целенаправленно выбирались разделы, относящиеся к медицине (Медцентры, поликлиники, медицинские услуги и т. п.).

В результате поиска было найдено 35 компаний, соответствующих правилу заданной выборки, адреса сайтов которых приведены в Приложении 1 к настоящей работе. Важно отметить, что по примерным оценкам компаний, не имеющих сайта или странички в Интернете больше в 4 раза.