делопроизводство документирование информация Основным видом делового текста является документ.
Документ (от лат. — доказательство) — это метод закрепления разными способами на специальном материале информации о фактах, действий, явлений объективной действительности и разумной деятельности человека. Документ имеет правовое и хозяйственное значение, и может служить письменным доказательством. Документы дают возможность восстановить факты деятельности учреждения, организации или предприятия. Документом можно считать какой-либо материальный объект, что вмещает информацию в зафиксированном виде.
Управленческий документ вмещает информацию, которая возникла и используется в области управления. Таким образом, всякий документ — в первую очередь носит информацию, и это наиважнейшее его свойство, используемое в процессе управления.
Документ — это также своеобразный материал, «сырьё для обработки». Он должен быть доброкачественным: информация должна добываться быстро и продуктивно. Это касается в первую очередь цифровой, плановой и отчетной документации, обработка которой хорошо механизируется, и в значительно меньшей мере — документы организационно-распорядительного характера (где преобладает текст). Плановые и отчетные документы уже сейчас приобретают такие формы, которые позволяют машинную обработку их. Часть документов (планирование, отчетность, деловая переписка) предназначена для непосредственного восприятия, поэтому они должны быть особо удобными для чтения и по возможности наглядными.
Требования к документам, которые должны быть полноценным источником информации:
- 1. Документ должен издаваться полноправным органом или лицом в соответствии с его компетенцией.
- 2. Документ не должен противоречить действующему законодательству и директивным указанием вышестоящих органов.
- 3. Документ должен быть достоверным и отвечать заданиям конкретного руководства, т. е. основываться на фактах и вмещать конкретные и реальные пропозиции или указания.
- 4. Документ должен быть составлен в установленной форме.
- 5. Документ должен быть безукоризненно отредактирован и оформлен[1].
Внешний вид документа есть беспрекословное свидетельство стиля работы управления, дисциплины и личной культуры работников. Если документы выполнены небрежно — значит в учреждении низкая культура труда (это, прежде всего, 5−6 экземпляров машинописи, где отдельные слова совсем неразборчивы, а общее содержание едва понятно; это документы, напечатанные на тонкой, прозрачной бумаге; это документы, на которых резолюция закрывает половину текста и др.).
Делопроизводство — это деятельность, которая охватывает вопросы документирования и организации работы с документами в процессе выполнения управленческих функций.
Таким образом, делопроизводство играет важную роль в обеспечении деятельности предприятия.
