Совершенствование сферы услуг в проектировании нового оборудования и технологий

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Предприятие играет особую роль в жизнедеятельности современного общества. Предприятие служит основным структурообразующим элементом экономики. В нем соединяются для производства продукции трудовые, материальные и финансовые ресурсы, оно является источником удовлетворения потребности общества в товарах и услугах и вместе с тем местом приложения сил большинства трудоспособного населения страны. На предприятиях рождается и входит в жизнь множество новых товаров и технологий, знаний и навыков.

Взаимодействие предприятий, его нормы и обычаи во многом определяют правовую среду государства, служат моделью как взаимоотношений юридических лиц самой разнообразной природы, так и деловых взаимоотношений физических лиц. В настоящее время ввиду мирового финансового кризиса многие предприятия разорились или находятся на стадии банкротства. Это вызвано и падением спроса на продукцию как следствие общеэкономического спада, и разрыв связей с партнерами из стран СНГ, и необходимость самостоятельного поиска нового места в деловой среде при отсутствии макроэкономических и отраслевых ориентиров и многое другое.

Анализируя вышесказанное необходимо отметить, что в настоящее время особенно актуальна разработка направлений совершенствования деятельности предприятия с целью вывода предприятия из кризиса. Это и определило выбор темы дипломной работы.

Теоретическую и методологическую базу исследования составили основные положения теории управления производством, принципы системного подхода, труды российских и зарубежных ученых в области экономики, управления и организации промышленного производства, а также технико-экономического анализа. В работе использовались методы системного подхода, сравнительно-сопоставительные методы, статистические методы количественных показателей, а также общелогические методы.

Объектом исследования является ООО «Партнер-Сервис».

Предметом исследования выступает деятельность конструкторского отдела организации.

Цель исследования состоит в анализе, оценке эффективности работы ООО «Партнер-Сервис» и составление рекомендаций по совершенствованию сферы услуг в проектировании нового оборудования и технологий.

Задачи исследования дипломной работы:

— Дать общую характеристику ООО «Партнер-Сервис»;

— рассмотреть основные показатели, характеризующие проектно-конструкторскую деятельность предприятий;

— выявить основные особенности проектно-конструкторской деятельности и ее значение на современном этапе развития экономики ;

— рассмотреть роль интеллектуального труда малых предприятии для развития научного потенциала страны;

— проанализировать технико-экономические показатели ООО «Партнер-Сервис»;

— рассмотреть особенности управления издержками на предприятии;

— провести анализ финансового состояния ООО «Партнер-Сервис»;

— разработать основные направления совершенствования проектно-конструкторской деятельности предприятия;

— совершенствовать алгоритм разработки нового оборудования и технологий;

— провести оценку эффективности предлагаемого мероприятия Дипломная работа состоит из введения, трех глав (теоретической, аналитической и проектной), заключения, списка используемой литературы и приложений.

Глава 1. Особенности проектно-конструкторской деятельности предприятия

1.1 Общая характеристика ООО «Партнер-Сервис»

Общество с ограниченной ответственностью «Партнер-Сервис» создано в 2007 году для производства и/или сбыта продукции, работ и услуг предприятиям всех организационно-правовых форм и гражданам в РФ, государствах Содружества и других странах. Ввиду этого «Партнер-Сервис» приобретает права юридического лица и действует на основании Гражданского Кодекса РФ, Федерального закона «Об Обществах с ограниченной ответственностью», Устава общества и Учредительного договора.

ООО «Партнер Сервис» осуществляющее розничную и мелкооптовую реализацию торгового оборудования. Специализируется на разработке и изготовлении нестандартной металлической мебели и оборудования для торговых площадей. Его организационная структура представляет собой сложный комплекс, динамизм и слаженность работы которого обеспечивается механизмом управления. Механизм управления предприятием — это, прежде всего, иерархическая система административных органов и управленческих структур, при помощи которой согласованно решаются основные задачи, и достигаются цели, стоящие перед предприятием, устанавливаются внутренние связи, осуществляется контроль исполнения, используются рычаги воздействия, охватывающие деятельность всех звеньев и работников предприятия (рис. 1).

Центральный орган, управляющий предприятием, в лице генерального директора и его заместителей, концентрирует внимание на конечном целевом результате. Контроль и регулирование промежуточных результатов поручается руководителям и специалистам нижних звеньев. Чтобы своевременно достичь заданного результата, директор предприятия осуществляет постоянный контроль, координацию и корректировку