Совершенствование деятельности компании с применением методов и инструментов межорганизационного взаимодействия

Описание компании

Компания ООО «Лесник» — это оптовая компания, занимающаяся продажей пиломатериала на территории центрального и поволжского регионов России. Компания начала свою деятельность в 2011 году в городе Вязники Владимирской области. Решение о создании компании было продиктовано дефицитом пиломатериала в городе Вязники, а так же в близлежащих городах.

" Лесник" является обществом с ограниченной ответственностью. Общество с ограниченной ответственностью является хозяйственным обществом, учрежденным одним или несколькими юридическими и/или физическими лицами. Уставный капитал разделён на доли, и участники общества несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости вложенных ими долей в уставный капитал общества. Фирма ООО «Лесник» учреждена одним собственником и действует на основании устава.

Фирма представляет собой строительную базу, где в одном месте сосредоточены офисное помещение и склад с продукцией.

В компании представлена линейно — функциональная структура организации. Штат компании на данный момент составляет порядка 24 человек. Линейные менеджеры подчиняются начальникам своих отделов, которые в свою очередь подотчетны генеральному директору, стоящему во главе компании (рис. 2.1).

Согласно модели жизненного цикла организации И. Адизеса, в которой он выделяет десять ступеней развития, таких как: ухаживание, младенчество, «давай — давай», юность, расцвет, стабильность, аристократизм, ранняя бюрократия, бюрократия, смерть, компания ООО «Лесник» находится на третьей стадии «детство» или «давай — давай» .

В компании набираются обороты, повышается продуктивность, начинают преодолеваться препятствия. Основатели понимают, что идея жизнеспособна и компания начинает работать. Сотрудники начинают сильнее ощущать свою необходимость и способность привнести что — то свое в компанию, перед ними открываются безграничные горизонты. При всех положительных сторонах, в компании до сих пор отсутствует четкое разграничение полномочий и грамотное делегирование. Большей частью вопросов занимается генеральный директор, делегирование существует только в сфере закупок и бухгалтерского учета.

На данном этапе наблюдается увеличение объема продаж и «авральный» режим работы в связи с необходимостью насыщения и удовлетворения потребностей рынка. Даже на этой стадии большую ценность имеет персонал. В компании высокая текучесть кадров наблюдается только в отделе склад на должности грузчик, как и в большинстве компаний это связано с русским менталитетом. В остальных отделах текучесть кадров низкая. Генеральный директор всячески поощряет инициативы сотрудников, старается раскрыть в них творческий потенциал. В компании существует традиция поздравлять сотрудников с важными датами и отмечать основные праздники, такие как Новый год и День Рождения фирмы.

За счет того, что текучесть кадров низкая, возможность продвижения по карьерной лестнице практически отсутствует. В таком маленьком городе, как Вязники, люди, находящиеся на значимых позициях в организации редко уходят с них добровольно и прикладывают максимум усилий, чтобы быть полезным компании.

Компанией достаточно легко достигаются поставленные цели, и в этом большую роль играет достаточно богатый опыт ведения бизнеса собственника в смежной сфере торговли строительными материалами. Об этом можно судить по быстрому увеличению клиентской базы в соседних областях. Основными клиентами являются розничные магазины строительных материалов Владимирской, Нижегородской, Ивановской, Костромской областей. Так же началось нарабатывание клиентской базы Московской области, и были осуществлены первые отгрузки.

Наряду с клиентами немаловажным звеном в сфере оптовой торговли являются поставщики. Пиломатериал — продукция из древесины установленных размеров и качества, имеющая, как минимум, две плоско — параллельные пласти.

Так как пиломатериалы являются специфической продукцией, то основными местами распиловки и заготовки материала являются те области, где растет наиболее качественный густой лес. Основными местами, где качественно и по доступной цене обрабатывается лес, являются близлежащие села Кировской и Костромской областей. Также хорошие деревообрабатывающие заводы находятся в Архангельской области и республике Карелия, но в связи с высокими транспортными издержками на данный момент принято решение отказаться от этих поставщиков.

С точки зрения межорганизационного взаимодействия ООО «Лесник» активно взаимодействует со следующими группами заинтересованных организаций (см. рис. 2.2).

Рис. 2.2 Группы организаций, взаимодействующие с ООО «Лесник»

Так как компания имеет большие перспективы развития, но находится на начальной стадии «давай — давай» уже более трех лет, можно сделать вывод о том, что наступила стагнация. Для ООО «Лесник», как и для всех молодых компаний, ситуация является критической, так как компания может прийти в упадок, не достигнув расцвета. Для выведения компании из кризиса необходимо провести анализ текущего положения и в соответствии с анализом разработать программу изменений.