Методы используемые для обучения персонала

Для обучения персонала предприятия разработаны и используются различные методы.

Рассмотрим некоторые из них используемые на предприятиях.

• — аттестация и подготовка индивидуального плана развития;
• — тестирование;
• — оценка информации о работниках;
• — анализ краткосрочных и долгосрочных планов организации;
• — наблюдение;
• — анализ источников проблем;

выявление внешних и внутренних факторов;

• — систематизированный опрос;
• — анкетирование;
• -интервью руководителей.
• 1. Аттестация и подготовка индивидуального плана развития. В процессе аттестации (или специальной беседы по планированию обучения) сотрудник обсуждает с руководителем перспективы своего профессионального развития. В результате составляется план индивидуального развития, который передается в службу управления персоналом, где специалисты оценивают его с точки зрения реалистичности, выполнимости, соответствия потребностям организации в целом, ее финансовым возможностям и вносят в него необходимые корректировки. Сведенные воедино планы развития сотрудников становятся частью программы профессионального развития персонала фирмы.
• 2. Тестирование. В результате психологического и профессионального тестирования каждого сотрудника организации выявляется степень развития у него тех или иных профессиональных знаний, умений и навыков, а также его потенциал. Сравнение результатов такого тестирования и портретов «идеального» работника позволяет определить направления обучения.

Оценка информации о работниках, имеющейся в службе управления персоналом:

• — возраст,
• — стаж работы,
• — профессиональный опыт,
• — базовое образование,
• — принимал ли работник ранее участие в программах обучения или повышения квалификации,
• — уровень способностей
• — психологические особенности и т. д.