В банках стран с рыночной экономикой принята трехступенчатая классификация субъектов управления в зависимости от объема их распределительных полномочий:
- * высшее руководство — совет, Правление, президиум, Председатель правления, дирекция;
- * среднее руководство — руководители отделов;
- * низшее (низовое) руководство — руководители групп.
ОСУ банка — нормативно закрепленное во внутренних регламентах отражение его внутренней структуры с выделением базовых подразделений и отношений соподчиненности между ними. Организационная и управленческая структура коммерческого банки регламентируется Уставом, в котором содержатся положения об органах управления банка, их структуре, порядке образования и функциях. Обычно ОСУ представляют в графической форме, где в прямоугольники вписаны наименования конкретных подразделений (инстанций), а соединяющие их стрелки указывают на характер отношений соподчиненности (непрерывные стрелки — административная, пунктирная стрелка — техническая).
Роль и место ОСУ в системе стратегического управления:
? ОСУ — это организационно-структурная основа системы управления;
Примечание: лучше всего этот вопрос иллюстрирует аналогия между функциями ОСУ в системе управления банком и функциями скелета в человеческом организме. Точно также как к скелету крепятся мышечные ткани, внутренние органы, кожно-волосяные покровы и т. п., ОСУ является той первоосновой, которая объединяет и во многом определяет все прочие элементы управления. Показательно, что, как и в случае со скелетом человека, любые дефекты ОСУ имеют радикальный характер и требуют очень болезненного хирургического вмешательства.
? ОСУ регламентирует отношения и характер соподчиненности между структурными подразделениями и инстанциями банка;
Примечание: таким образом, ОСУ разграничивает полномочия конкретных руководителей и инстанций, отсутствие чего является одной из наиболее потенциально конфликтных проблем в системе управления.
? ОСУ обеспечивает выделение функциональных направлений деятельности, указывая, на каких рынках работает конкретный банк.
Уровни ОСУ в банке:
- ? ОСУ банка в целом, в графической схеме которой выделяются только структурные подразделения (департаменты, управления, отделы);
- ? ОСУ структурных подразделений банка, в схемах которых выделяются все внутренние элементы, вплоть до отдельных рабочих мест.
Примечание: число уровней ОСУ в конкретном банке пропорционально масштабам его деятельности. В большинстве средних по размерам кредитных организаций достаточно двух уровней — банка в целом и каждого из его подразделений (отделов). В транснациональных банковских корпорациях (например, германский Дойче Банк или французский Лионский Кредит) этих уровней может быть до пяти (ОСУ штаб-квартиры корпорации, ОСУ штаб-квартир континентальных дирекций, ОСУ штаб-квартир страновых дирекций, ОСУ городских отделений банка, ОСУ структурных подразделений этих отделений).
