Организация рекламы и PR туристской фирмы

Контрольная работа Организация рекламы и PR туристской фирмы

ВВЕДЕНИЕ

Каждая организация после готовности предоставить потребителю свои новые услуги сталкивается с таким важным моментом, как продвижение услуги до конечного потребителя.

Вывод на рынок новой услуги сопровождается комплексом мероприятий, связанных с информированием целевых групп о продукте, а также его продвижением. Этот комплекс мероприятий чаще всего упрощенно именуют «рекламная кампания».

Целью моей контрольной работы является разработка и проведении рекламной кампании по введению на рынок нового экскурсионного тура «Сказки в моём городе» для детей в возрасте от 7 до 10 лет.

Для успешного проведения рекламной компании я поставила перед собой задачи по определению целей рекламной компании, обоснованию перечня рекламных мероприятий, составлению рекламного бюджета, определение графика рекламных мероприятий.

1. Определение целей рекламной компании В начале рекламной кампании необходимо определить цель, которую необходимо достигнуть, определить характер информации, т. е. каким путем спланированы все мероприятия по стимулированию сбыта, какие цели будут поставлены в области потребителя (его нужд, запросов, потребностей).

Поэтому рекламная кампания — это комплекс рекламных мероприятий, объединенных целью (целями), для реализации маркетинговой стратегии рекламодателя путем побуждения заданного круга потребителей к действию с помощью рекламных обращений.

Цель рекламы сводится к тому, чтобы убедить потенциальных покупателей в полезности товара и привести к мысли о необходимости купить его.

Целями рекламной кампании являются:

· завоевание рынка экскурсионных услуг для детей;

· приобретение известности.

Предметом рекламной компании является экскурсионный тур агентства «Отдых+».

Так как экскурсионный тур, над рекламой которого я работаю, разработан для детей 7−10 лет, то моей целью является определить целевую аудиторию экскурсионного тура.

В данном случае целевой аудиторией являются:

1) Дети, причём вполне допустимо, что возраст их не обязательно должен быть именно от 7 до 10 лет, т.к. экскурсионный тур может вызвать интерес у детей других возрастных групп;

2) Взрослые. Это могут быть:

— родители и родственники детей;

— руководители детских дошкольных и школьных учреждений;

— сотрудники детских домов, оздоровительных детских лагерей и пансионатов, которые занимаются отбором экускурсионной программы для детей.

Так же, целью моей рекламной компании является кратко ознакомить с самим туром для того, чтобы была возможность заинтересовать нужную нам аудиторию.

Большим плюсом экскурсионного тура «Сказки в моём городе» является его уникальность, так как ни одной другой туристической компанией ранее не был разработан аналогичный тур.

Это даёт возможность не искать дополнительные способы продвижения аналогичного тура, а тщательно проработать рекламную компанию, и являться на рынке уникальным представителем экскурсионного тура.

2. Перечень рекламных мероприятий Рекламное мероприятие — рекламное сообщение потребителю, направленное на достижение конкретной маркетинговой цели предприятия. Все рекламные мероприятия чрезвычайно важны — как для создания лица фирмы, так и для продвижения бренда на рынок. Это серьезное дело имеет свои законы и правила, знание которых помогает использовать рекламный бюджет наиболее эффективным образом. Все мероприятия представляют огромную возможность для возобновления интереса к старому продукту.

Рекламное мероприятие может быть одно или несколько. Проводить рекламные мероприятия можно в разное время, с разной частотой демонстрации и рекламное средство передачи сообщения может быть выбрано самим рекламодателем.

Исходя из целевой аудитории экскурсионного тура мной принято решение о проведении следующих рекламных мероприятий:

1) Печать рекламных листовок формата А5.

На листовке отображена краткая информация о туре, красочные иллюстрации и контактная информация об агенстве.

Листовки будут раздаваться промоутерами в общественных местах, в торговых центрах людям с детьми.

Так же часть листовок будут разнесены в места досуга и развития детей, а именно в ТЮЗ, Тверской цирк, ДДМ.

2) Печать афиш формата А3.

Афишы будут развешены в проходимых местах города Твери и на остановках, так как во время ожидания транспорта многие обращают внимание на рекламные объявления.

3) Размещение рекламы о туре на фирменных листовках сети детских кафе

«Чикен Хауз».

Сеть кафе «Чикен Хауз» позиционирует себя прежде всего как заведение для детей, где они могут поиграть на детской площадке и автоматах, в то время как их родители ожидая обратят внимание на рекламу экскурсионного тура, который будет рекламироваться на фирменном листе «Чикен Хауз», который кладут на поднос вместе с заказом.

4) Рассылка по электронной почте с экскурсионным предложением в школьные и дошкольные учреждения.

Данный вид рекламы позволит проинформировать сотрудников детских учреждений о туре, и ожидается высокий отклик, т.к. организованные мероприятия в школьных и дошкольных учреждениях проводятся минимум раз в квартал, а уникальность и новизна нашего экскурсионного тура наверняка заинтересует организаторов досуга для детей.

3. Рекламный бюджет и график проведения рекламных мероприятий рекламный экскурсионный тур Формирование бюджета способствует более четкому определению целей рекламной деятельности и разработке программ по их достижению. Разработанный бюджет позволяет более эффективно распределять ресурсы в процессе практической реализации планов, четко определить основных исполнителей. Он же помогает обеспечить контроль не только за расходованием средств на рекламу, но и за эффективностью рекламной деятельности в целом.

Процесс разработки рекламного бюджета, как и вся рекламная деятельность, в значительной степени содержит субъективный, творческий элемент и во многом зависит от интуиции, «чутья», имеющегося опыта, индивидуальных характеристик ответственных за этот процесс специалистов.

Рекламный бюджет предполагает принятие решений в двух сферах: общее количество средств, выделяемых на рекламу и часто именуемых ассигнованиями, и каким образом они будут использоваться.

Весь комплекс решений по разработке рекламного бюджета можно условно разделить на два больших блока:

1) определение общего объема средств, ассигнуемых на рекламу;

2) распределение средств рекламного бюджета по статьям его расходов.

Как и при принятии большинства других решений, в рекламе определение суммы затрат в основном вопрос здравого суждения. Когда отсутствует методика точного определения вклада рекламы в повышение сбыта и прибыли, распорядители не могут полагаться при разработке бюджета на какие-то простые формулы. Наоборот, они должны учитывать множество факторов и выходить на цифру, которая, по их мнению, наиболее полно отвечает требованиям конкретного сочетания обстоятельств.

Печать рекламных листовок заказана в ОАО «Печатница». Учитывая длительное сотрудничество и обговорив условия заказа нам предоставили возможность воспользоваться услугами по печати листовок по 1,2 руб тиражом до 2000, при тираже от 2500 предложена цена за единицу 1 руб. В связи с чем решено увеличить тираж до 2500 экземпляров.

Афиши так же заказаны в ОАО «Печатница» по 25 руб. за единицу. Афиши и листовки имеют одинаковый вид. Отличается формат рекламной продукции.

Рисунок 1 — Внешний вид рекламной листовки и афиш Размещение рекламы на фирменных листовках сети детских кафе «Чикен Хауз» обошлась в 2000 руб. за 1000 рекламных объявлений, которые буду форматом 8см*6см и будут изготовлены сетью кафе при заказе фирменных листовок.

Рассылка по электронной почте является бесплатной, но для уточнения адресов электронной почты контактных лиц учреждений был приобретен безлимитный тарифный план стоимостью 350 руб.

Отдельной статьей расходов учитывается работа промоутеров по распространению листовок и наклейки афиш. Стоимость работ 2000 руб.

Полная стоимость рекламной компании обошлась в 7350 рублей и отображена в таблице 1.

Таблица 1 — Смета расходов на рекламу

После получения рекламных материалов и переговоров с сетью кафе «Чикен Хауз» был составлен график проведения рекламной компании, с которым можно ознакомиться из таблицы 2.

Таблица 2 — График проведения рекламной компании

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современных условиях, когда конкуренция на рынке между предприятиями дошла и до рекламных компаний, важным элементом конкурентного преимущества является грамотное составление и распределение рекламного бюджета.

Рекламный бюджет должен рассматриваться как функция маркетинговых и сбытовых целей.

Развитие темы формирования рекламного бюджета обязательно получит более значимое влияние при рассмотрении выбора рекламной компании. Особенно этот фактор будет значим для компаний занятых в среднем и мелком бизнесе, где конкуренция наиболее высока, а денежные средств для маркетинговой компаний строго определены.

Во время подготовки рекламной компании я руководствовалась федеральным законом «О рекламе» от 13.03.2006 года [1], а именно статьями:

— Статья 5. Общие требования к рекламе;

— Статья 6. Защита несовершеннолетних в рекламе.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1) Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ (ред. От 23.07.2013) «О рекламе»: офиц. текст.

2) Морозова, Н. С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме / Н. С. Морозова, М. А. Морозов.- М.: Реклама в социально-культурном сервисе и туризме. М., Инфра — М, 2003. — 268с.