Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Динамика межличностных конфликтов в трудовом коллективе

Курсовая: Динамика межличностных конфликтов в трудовом коллективе
КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Задачи: провести исследование межличностных отношений, направ-ленности личности членов данного коллектива; сравнить результаты анало-гичного исследования данного коллектива прошлого года с результатами этого исследования; определить внешние и внутренние факторы возникнове-ния и завершения конфликтов в коллективе; на основе этого сделать вывод о природе и динамике межличностных конфликтов в данном… Читать ещё >

Динамика межличностных конфликтов в трудовом коллективе (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Особенности межличностных конфликтов в трудовом коллективе
    • 1. 1. Проблема исследования конфликтов
    • 1. 2. Конфликтные взаимоотношения в группе
  • Выводы по главе 1
  • Глава 2. Исследование динамики межличностных конфликтов в коллективе
    • 2. 1. Методика исследования
    • 2. 2. Эмпирическое исследование конфликтных взаимоотношений в коллективе
  • Выводы по главе 2
  • Заключение
  • Список литературы
  • Приложение

Актуальность:

Идеи согласия и конфликта, мира и насилия всегда были одними из центральных в различных религиозных течениях. Тема борьбы добра со злом представлена в значительном числе произведений культуры и искусства. Противоречия в природе, обществе и мышлении, столкновение противопо-ложных желаний и мотивов в человеческой душе, борьба между людьми, общественными классами, государствами все это было предметом размыш-лений философов на протяжении многих веков. Немало интересных мыслей на этот счет можно найти у Ф. Бэкона и Декарта, Локка и Канта, Гегеля и Маркса, В. Соловьева и Н. Бердяева, а также у других мыслителей. Обыденное сознание является мощным источником конфликтологических идей, отраже-нием отношения людей к конфликтам разного уровня.

Можно жить, обходясь без слова «конфликт», но нельзя жить без кон-фликтов. Вряд ли найдется такой человек, который никогда не попадал ни в какие конфликты. «Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс». (Ч.Диксон).

Однако хотим мы того или нет, но конфликты в нашей жизни неизбеж-ны, и остается лишь позаботиться о том, чтобы уменьшить вред, который они способны принести, и, если возможно, извлечь из них какую-то пользу. А для этого необходимо знать, что такое конфликт, как он возникает, и что с ним делать. Нахождение причины конфликта является его разрешением.

Межличностные конфликты самый распространенный тип конфлик-тов, с которым люди сталкиваются практически каждый день в той или иной форме.

Конфликт, особенно в настоящее нестабильное время, является одним из важнейших неразрешенных вопросов для человека, хотя о конфликте и его причинах уже сказано очень много.

Объект: межличностные конфликты в трудовом коллективе.

Предмет: закономерности возникновения, развития и завершения меж-личностных конфликтов в трудовом коллективе под влиянием внешних и внутренних факторов.

Цель: определить причину возникновения и завершения межличност-ных конфликтов в трудовом коллективе.

Задачи: провести исследование межличностных отношений, направ-ленности личности членов данного коллектива; сравнить результаты анало-гичного исследования данного коллектива прошлого года с результатами этого исследования; определить внешние и внутренние факторы возникнове-ния и завершения конфликтов в коллективе; на основе этого сделать вывод о природе и динамике межличностных конфликтов в данном трудовом коллек-тиве.

Гипотеза: причина межличностных конфликтов в трудовом коллективе состоит в несовместимости ценностей и идеалов членов данного коллектива.

Материал: в работе использовались методика диагностики межлично-стных отношений Т. Лири (29, 54−56) и методика определения направленно-сти личности (30, 30).

Показать весь текст

Список литературы

  1. Г. М. Социальная психология. М.: Аспект-Пресс, 2000.
  2. А.Я., Малышев А. А. Введение в конфликтологию. Ужгород: МАУП, 95.
  3. А.Я., Прошанов С. Л. Конфликтология: междисциплинарный подход, обзор диссертационных исследований. М.: Дом Советов, 97.
  4. А.Я., Шипилов А. И. Конфликтология. М.: «ЮНИТИ», 2002.
  5. А.Я., Шипилов А. И. Конфликтология: теория, история, библио-графия. М.: Дом Советов, 96.
  6. А.Я., Шипилов А. И. Словарь конфликтолога. М.: ВУ, 95.
  7. А.М., Друзь В. А. Конфликтология. Харьков: Ун-т ВД Украи-ны, 97.
  8. Ф.М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт. Новосибирск: Наука, 89.
  9. Н.В. Психология конфликта. СПб.: ПИТЕР, 2003.
  10. Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. Л.: Лениз-дат, 90.
  11. Дж. Кришнамурти. За пределами известного. М.: KMK Scientific Press Ltd., 96.
  12. А.В. Социальный конфликт: общее пособие. М.: Гардарики, 2002.
  13. Д.П. Основы конфликтологии. Ростов-н/Д: «Феникс», 98.
  14. В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика, 90.
  15. Ю.А. Психология конфликта. М.: ВАХЗ, 92.
  16. А.В. Психология менеджмента. М.: Гардарики, 2000.
  17. Г. И. Введение в конфликтологию. М.: ВЛАДОС, 99.
  18. Конфликтология. Ред. Кармина А. С. СПб.: «Лань», 2001.
  19. Конфликтология: хрестоматия/ составитель Леонов Н. И. М.: «Модэк», 2002.
  20. Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: как разрешать кон-фликты. М.: Стрингер, 92.
  21. Ю.С., Третьяков В. П. Грамматика общения. М.: «Смысл», 99.
  22. В.Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное обще-ние. СПб.: Питер, 2001.
  23. М.М. Вам предстоят переговоры. М.: Экономика, 93.
  24. Н.И. Конфликтология. М.: «Модэк», 2002.
  25. Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 97.
  26. М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.
  27. М.: ДЕЛО, 99.
  28. Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. СПб.: Питер, 2000.
  29. А.Н. Основы конфликтологии. М.: АПО, 92.
  30. Психологические тесты. Том1. ред. Карелина А. А. М.: ВЛАДОС, 99.
  31. Психологические тесты. Том2. ред. Карелина А. А. М.: ВЛАДОС, 99.
  32. Психология конфликта/ сост. и общая ред. Гришиной Н. В. СПб.: ПИ-ТЕР, 2001.
  33. Психология. Ред. Крылова А. А. М., 99.
  34. Дж., Пруйт Д., Ким Хе Сунг. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.
  35. Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб.: Речь, 2000.
  36. Дж.Г. Способы разрешения конфликтов. Киев: «Верзилин и Ко, ЛТД», 91.
  37. Социальная психология. Ред. Журавлева А. Л. М., 2002.
  38. Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение кон-фликтов. М.: Изд. ин-та практ. психологии, 96.
  39. С.И. Основы управления. М.:ТА, 96.
  40. Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М.: Наука, 90.
  41. .И. Конструктивная психология конфликта. СПб: ПИТЕР, 2003.
  42. В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. М.: Изд-во МГУ, 92.
  43. В.М. Межнациональные конфликты: механизмы их разрешения. М.: ГАВС, 94.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!