Показатели эффективности труда

Контрольная работа по дисциплине «Организация, нормирование и оплата труда на предприятии ГХ»

Показатели эффективности труда

СОДЕРЖАНИЕ Введение

1. Показатели эффективности труда

2. Практический вопрос Заключение Литература

ВВЕДЕНИЕ

Городское хозяйство — комплекс расположенных на территории города (либо другого населенного пункта) предприятий, организаций, учреждений, обслуживающих материальные, культурные и бытовые потребности населения, проживающего в городе (населенном пункте). Кроме того, городским хозяйством называют отрасль экономики страны, выполняющую упомянутые функции. Городское хозяйство является основой экономики города, обеспечивая, прежде всего, социально-экономическую и экологическую стабильность населенного пункта.

Наиболее часто выделяются следующие особенности городского хозяйства, выделяющие его среди других отраслей:

· местный характер деятельности: естественные условия расположения влияют на состав, размер, финансовые результаты предприятий городского хозяйства, обуславливают монопольный характер деятельности многих коммунальных предприятий;

· комплексный характер развития: развитие отдельных областей городского хозяйства происходит зависимо и в определенном соотношении с другими областями городского хозяйства;

· неравномерность потребления продукции коммунальных предприятий: связана с неравномерностью потребления, как правило, объясняющуюся суточными колебаниями (водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение и т. д.). Встречаются отрасли, подверженные сезонным колебаниям потребления (например, теплоснабжение в части отопления, отчасти городской электрический транспорт);

· разнообразие видов деятельности: производство товарной и коммунальной продукции, предоставление коммунальных и бытовых услуг, выполнение работ по эксплуатации, ремонту и строительству;

· однородность продукции отдельных предприятий: например, для водоснабжения, водоотведения, городского транспорта;

· наличие постоянного контингента потребителей;

· специфическая связь процессов производства и потребления.

Основные подсистемы:

1.Градообразующая: промышленность, транспорт, наука.

2.Градообслуживающая — отрасли не материального производства города: торговля, общественное питание, ЖКХ, системы здравоохранения, спорта, культуры, материально-технического оснащения.

3. Социальная сфера — профессионально-квалификационная структура:

— наличие рабочих специалистов и уровень их квалификации

— социально-демографическая структура

4.Управленческая — комплекс местных, государственных и общественных организаций

5 Пространственная структура: — жильепроизводствоторговые места — комунально-складские комплексы и дрприродные ресурсы Цель нашей работы — изучить показатели эффективности труда на предприятиях городского хозяйства.

1. Показатели эффективности труда Эффективность труда — производительность совокупного труда (результативность затрат труда). Чаще всего понятие «производительность» является более узким, чем понятие «эффективность», но показатель производительности труда не отражает всего спектра продуктивности и результативности труда, в частности он не учитывает качество труда и, кроме того, необходимость рационального использования трудовых ресурсов Эффективность труда выражает степень результативности труда при наименьших трудовых затратах. Эффективность труда в отличие от производительности труда выражает не только количественные, но и качественные результаты труда. Другим важным достоинством показателя эффективности труда является отражение в нем экономии трудовых ресурсов.

Эффективность труда будет тем выше, чем выше производительность труда и чем меньше затраты труда при необходимом качестве работы. Для предпринимателя важно не только то, каким был уровень выработки работника в единицу времени, но и то, какими трудовыми затратами это было обеспечено. Трудовые затраты измеряются численностью работников и затратами на оплату труда. И то, и другое может измеряться временем работы. Поэтому при анализе эффективность труда рассматривается как затраты труда в единицу времени, но не просто времени, а с учетом его структуры.

Таким образом, эффективность труда характеризует уровень использования трудовых ресурсов с учетом выработки, затраченного времени и качества работы, а также затрат труда в расчете на одного работника. Эффективность труда характеризует баланс социальной и экономической эффективности через призму трудовых отношений на основе принципа экономного расходования рабочей силы.

Показатель эффективности труда следует отличать от показателя эффективности предприятия (производства). При определении эффективности предприятия учитываются все затраты: материальные, трудовые и финансовые. Поэтому эффективность труда, учитывающую только трудовые ресурсы, можно рассматривать как частный показатель эффективности предприятия.

Признавая важность показателя эффективности труда, специалисты, однако, еще не пришли к единому мнению о методике расчета показателя. Считается, что наряду с основным, обобщающим показателем эффективности труда могут рассчитываться отдельные, частные показатели.

Так, для расчета основного, обобщающего показателя эффективности труда Э предлагается формула Э = О / Ч х К, где О — объем работы в единицу времени;

Ч — численность работников;

К — показатель качества труда.

Дополнительными частными показателями эффективности труда могут быть:

— производительность труда и ее изменения. Различают производительность труда в масштабе общества, региона, отрасли, производительность труда на предприятии и производительность индивидуального труда отдельного работника.

— доля изменения выработки за счет изменения интенсивного показателя — производительности труда.

— качество работы

— квалификация работника.

— затраты живого труда на полученную прибыль

— экономия живого труда.

— экономия средств на заработную плату

— рациональное использование рабочего времени.

При расчете эффективности труда идеальной была бы такая методика, которая позволяла бы обеспечить:

· связь работы предприятия с общественными ценностями;

· стимулирующее воздействие на работника;

· соизмеримость общего и частных показателей эффективности труда;

· связь между количеством и качеством труда.

Непосредственный труд людей называют живым трудом. Но на каждом этапе производства в качестве живого труда выступает только часть трудовых затрат, другая же их часть представлена средствами производства, сырьем, энергией, орудиями труда, инструментами, производственными помещениями. Эта часть труда называется овеществленным, или прошлым трудом. Каждое предприятие отличается определенным уровнем производительности труда, который может повышаться или понижаться в зависимости от различных факторов.

Производительность живого труда — результативность затрат живого труда. Непременным условием развития производства служит рост производительности труда. Он является выражением всеобщего экономического закона, экономической необходимостью развития общества независимо от господствующей в нем системы хозяйствования. Повышение производительности труда заключается в том, что доля затрат живого труда в продуктах уменьшается, а доля затрат прошлого труда — увеличивается, но при этом общая сумма труда, заключенная в каждой единице продукта, уменьшается. На уровень производительности труда оказывает влияние величина экстенсивного использования труда, интенсивность труда, а также технико-технологическое состояние производства.

Показатели, характеризующие производительность труда: выработка и трудоемкость продукции. Однако, если данные показатели достаточно эффективны для сравнения, анализа и поиска резервов для увеличения производительности труда в отдельных цехах и на всем предприятии, то они малоэффективны для оценки и стимулирования труда работников, т.к. в них не отражена в явном виде связь между выполненной работой и размером заработной платы.

Наиболее точно эффективность труда работников отражает прибыль предприятия. Однако, данный показатель, аналогично вышеуказанным, отражает общую эффективность труда всех работников предприятия.

Из вышеизложенного следует, что общим недостатком рассмотренных показателей является то, что они отражают общую эффективность труда всех работников предприятия без учета их долевого участия и, соответственно, не отражают связи между эффективностью труда каждого исполнителя и его заработной платой. труд городской хозяйство мотивация персонал оплата Долевое участие каждого работника определяют следующие показатели: должностные оклады, а также коэффициент трудового участия каждого работника.

Известно, что должностные оклады отражают не фактическую, а запланированную эффективность, из-за чего данный показатель является необходимым, но не достаточным условием для стимулирования труда работников. Для оценки фактической эффективности используется коэффициент трудового участия. Однако, недостатком данного показателя является то, что он зависит от субъективного мнения отдельных членов коллектива и не всегда может соответствовать реальной действительности.

Таким образом, используемые в настоящее время показатели эффективности труда работников малоэффективны для стимулирования труда работников, т.к. в них не отражена в явном виде связь между фактическим объемом выполненной работы и зарплатой каждого исполнителя в соответствии с его фактическим долевым участием.

В результате трудовой деятельности производятся товары и услуги, которые характеризуются, во-первых, издержками производства, или себестоимостью, во-вторых, рыночной стоимостью. Соотношение этих двух величин по каждому виду товаров и услуг, умноженных на их объем, определяет прибыльность и рентабельность производства.

Экстенсивная характеристика труда отражает степень использования рабочего времени и его продолжительность в смену при постоянстве других характеристик. Чем полнее используется рабочее время, чем меньше простоев, непроизводительных затрат времени и чем продолжительнее рабочая смена, тем выше производительность труда. Экстенсивная характеристика труда имеет видимые границы: законодательно установленную продолжительность рабочего дня и рабочей недели. Если в течение законодательно установленного рабочего дня рабочее время полностью используется на производительный труд, то это будет пределом возможной величины экстенсивного использования труда.

Интенсивность труда характеризует степень его напряженности в единицу времени и измеряется количеством затраченной на это время энергии человека. Чем выше интенсивность труда, тем выше его производительность. Максимальный уровень интенсивности определяется физиологическими и психическими возможностями человеческого организма, а это означает, что интенсивность труда имеет физиологические пределы и не может быть неограниченной. Нормальный труд предполагает и нормальную его интенсивность, т. е. такой расход жизненной энергии на протяжении рабочего времени в смену, который обеспечивает при действующей системе здравоохранения, реально доступном качестве питания и рациональном использовании свободного от работы времени необходимые условия для полноценного функционирования организма и полного восстановления работоспособности к началу нового трудового дня. Таким образом, интенсивность труда — важный фактор производительности, но он имеет физиологический предел и требует соблюдения физиологических норм расхода человеческой энергии.

Источником роста производительности труда, который не имеет пределов, является научно-технический прогресс, технико-технологическое совершенствование производства, появление новых материалов, видов энергии и др. Все это формирует производительную силу труда — его способность производить по мере роста технической оснащенности производства все больше и больше продукции. Однако современная экономическая теория исходит из того, что процесс производства продукции есть результат не только функционирования труда, но и совокупного действия труда, капитала, земли и предпринимательства. Роль и долю каждого из этих факторов производства в процессе создания продукции точно установить невозможно. Следовательно, отнесение объема выпущенной продукции к трудозатратам, связанным с этим выпуском, при подсчете производительности труда вовсе не означает, что только труд является источником продукции, а представляет лишь один из способов определения эффективности производства.

Рост производительности труда на предприятиях проявляется в виде:

увеличения массы продукции, создаваемой в единицу времени при неизменном ее качестве;

повышения качества продукции при неизменной ее массе, создаваемой в единицу времени;

сокращения затрат труда на единицу производимой продукции;

изменения соотношения затрат живого и прошлого труда в сторону роста доли затрат прошлого труда при общем сокращении затрат труда;

сокращения времени производства и обращения товаров;

увеличения массы и нормы прибыли.

Совершенно очевидно, что могут быть различные комбинации указанных видов проявления роста производительности труда. Каждый из них в отдельности и в сочетании с другими свидетельствует о большом значении уровня производительности труда и ее прироста для экономики предприятий, находящихся под воздействием усиливающейся конкуренции на рынках товаров, услуг и труда.

Рост производительности труда обеспечивает предприятиям и всему общественному производству дальнейшее развитие и благоприятные перспективы, что, в конечном счете, ведет к повышению уровня жизни населения.

2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ Экономическое обоснование мероприятий предприятия городского хозяйства по мотивации персонала в области оплаты труда персонала Задание:

В штате жилищно-эксплуатационных участков числятся маляры, слесари-сантехники, плотники, кровельщики, дворники, технички, рабочие мусоропровода. Они обслуживают непосредственно жилой фонд, т. е. осуществляют техническое обслуживание домов.

В штат производственной базы входят: рабочие склада, маляры, слесари-сантехники. Маляры и слесари-сантехники заняты в основном на капитальных ремонтах домов. С учетом того, что средства на капитальный ремонт выделяются ограниченно, есть возможность привлекать штат производственной базы для выполнения платных услуг населению. Для этого можно поместить рекламу в газету о том, что предприятие осуществляет качественный ремонт квартир, служебных помещений и офисов по невысоким ценам.

Для того чтобы правильно и более точно рассчитать прибыль от платных услуг, необходимо все расходы по платным услугам учитывать на отдельном субсчете. В табеле учета рабочего времени следует отдельно учитывать часы работы по платным услугам и часы работы на капитальном ремонте зданий.

1)Создать бригаду из работников производственной базы предприятия ГХ для выполнения платных услуг населению по осуществлению качественного ремонта квартир, служебных помещений и офисов

2)Для усиления материальной заинтересованности работников в оказании такого рода услуг, повышения производительности труда и достижения высоких конечных результатов работы разработать Положение о премировании рабочих бригады за счет чистой прибыли

4) Планируемое увеличение тарифов в плановом периоде 1,258 (для расчета предполагаемой выручки в табл.2)

3)Установленный процент премии для всех вариантов 25%

Исходные данные к выполнению практического вопроса к контрольной работе

Решение

1) для выполнения платных услуг населению по осуществлению качественного ремонта квартир, служебных помещений и офисов создаем бригаду из работников производственной базы предприятия ГХ Количество человек в бригаде — 6 (по заданию) В бригаду входят: маляр, маляр, маляр, маляр, слесарь-сантехник, слесарь — сантехник.

2) Для усиления материальной заинтересованности работников в оказании услуг, повышения производительности труда и достижения высоких конечных результатов работы разрабатываем Положение о премировании рабочих бригады за счет чистой прибыли Премиальная система — это совокупность элементов стимулирования труда, находящихся во взаимодействии между собой и образующих целостный порядок выплаты премий.

Коллективное премирование направлено на усиление материальной заинтересованности рабочих в результатах работы.

Премия начисляется бригаде в целом и распределяется между работниками с учетом личного трудового вклада каждого работника и отработанного им времени. Показатели и условия премирования и размер расходов на оплату труда бригаде устанавливаться с учетом распределения премий по коэффициенту трудового участия (КТУ). КТУ как оценка деятельности каждого работника в рамках определенного коллектива, цеха, группы обладает определенными преимуществами и определенными недостатками.

Основные показатели премирования рабочих, характеризующие и стимулирующие выполнение и перевыполнение количественных результатов труда: плановое задание по оказанию услуг, выполнению работ ежемесячное, соблюдение стандартов и технических условий; отсутствие претензий на работы.

Премии за отчетный период (месяц, квартал, год) выплачивается работникам не позднее месячного срока после окончания отчетного периода. Начисление и выплата премий производится на основании приказа главного руководящего лица организации. Главное руководящее лицо организации имеет право в индивидуальных случаях увеличивать размер начисленной премии за особые результаты по установленным показателям, но не более чем на определенную фиксированную величину (в процентах от начисленной премии).

Указанное увеличение премии оформляется соответственно приказом главного руководящего лица организации.

Решение о выплате премии работникам, вновь принятым на работу или уволенным по уважительным причинам, за неполный месяц работы может быть принято нанимателем.

Полное или частичное лишение премии производится за период, в котором было совершено упущение в работе, и оформляется приказом (распоряжением) нанимателя с обязательным указанием причин.

Перечень производственных упущений, за которые работники лишаются премии полностью или частично — прогулы, появление на работе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, нарушения правил техники безопасности, пожарной безопасности, правил внутреннего трудового распорядка.

Лишение или снижение размера премии производится за тот расчетный период, в котором упущение было совершено или обнаружено, и оформляется приказом.

Установленный процент премии 25%.

3) Заполняем таблицы по заданию контрольной работы Таблица 1 Выручка предприятия за 2009 год (факт)

Таблица 2 Предполагаемая выручка в 2010 году (план)

Таблица 3 Расчет эффекта от предложенных мероприятий на предприятии ГХ за 2010 год

Таблица 4 Эффект от предложенных мероприятий, руб.

Из начисленной зарплаты сотрудники должны заплатить следующие налоги: 1). отчисление в пенсионный фонд, составляющее 1,5% от начисленной заработной платы; 2). отчисление в профсоюз, составляющее 1% от начисленной заработной платы 3). подоходный налог, составляющий 13% от начисленной заработной платы за вычетом некоторых сумм, не облагаемых подоходным налогом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Эффективность труда — производительность совокупного труда (результативность затрат труда).

Эффективность труда будет тем выше, чем выше производительность труда и чем меньше затраты труда при необходимом качестве работы. Таким образом, эффективность труда характеризует уровень использования трудовых ресурсов с учетом выработки, затраченного времени и качества работы, а также затрат труда в расчете на одного работника. Эффективность труда характеризует баланс социальной и экономической эффективности через призму трудовых отношений на основе принципа экономного расходования рабочей силы.

Признавая важность показателя эффективности труда, специалисты, однако, еще не пришли к единому мнению о методике расчета показателя. Считается, что наряду с основным, обобщающим показателем эффективности труда могут рассчитываться отдельные, частные показатели.

Дополнительными частными показателями эффективности труда могут быть:

— производительность труда и ее изменения. Различают производительность труда в масштабе общества, региона, отрасли, производительность труда на предприятии и производительность индивидуального труда отдельного работника.

— доля изменения выработки за счет изменения интенсивного показателя — производительности труда.

— качество работы

— квалификация работника.

— затраты живого труда на полученную прибыль

— экономия живого труда.

— экономия средств на заработную плату

— рациональное использование рабочего времени.

1. Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Учебник для ВУЗов. — 3-е изд., доп. — М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРАМ), 2001. — 448 с.

2. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. — 480 с.

3. Организация производства и управление предприятием: Учебник/ Туровец О. Г., Бухалков М. И., Родионов В. Б. и др.; Под ред. О. Г. Туровца.- М.: ИНФРА-М, 2003. — 528 с.

4. Райзберг Б. А., Фатхутдинов Р. А. Управление экономикой: Учебник — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. — 784 с.

5. Рофе А. И. Организация и нормирование труда: Учебник для ВУЗов. — М.: Издательство «МИК», 2001. — 368 с.

6. Титяев В. И., Кислощаев А. Г. Организация управления и планирования жилищно-коммунального хозяйства. -К.: Высшая школа, 1981. — 183с.

7. Файнберг А. И. Экономика, организация и планирование городского электротранспорта. — М.: Стройиздат, 1987. — 263 с.

Экономика труда: Учебник для ВУЗов/Л.И. Жуков, Г. Р. Погосян. В. И. Сивцов и др.; Под ред. Г. Р. Погосяна, Л. И. Жукова. — М.: Экономика, 1991. — 304