Методы управления качеством в строительном производстве

Качество рабочих чертежей и другой проектной документации проверяется производственным отделом строительно-монтажной организации. При их проверке оценивается технологичность возведения запроектированных частей зданий и сооружений, выполнения отдельных работ, а также возможность осуществления визуального контроля при соблюдении технических условий на производство работ и др. Оценка качества поступающих на строительные площадки и объекты строительных материалов, конструкций, изделий, деталей и полуфабрикатов производится на протяжении всего периода строительства линейными работниками строительных участков и работниками служб снабжения. Их задача состоит в том, чтобы определить соответствие поступивших конструкций, изделий, полуфабрикатов действующим стандартам и техническим требованиям. Здесь используется внешний осмотр конструкций на предмет поломки при перевозке и открытого брака при изготовлении, проверяется наличие заводских технических паспортов на отгруженную продукцию. В оценке качества поступающих строительных материалов принимают участие также строительные лаборатории строительных организаций, службы главного технолога.

Такие строительные материалы, как цемент, битумные мастики и др., проходят лабораторные испытания на предмет определения марки, сорта и соответствия данным в сопроводительных документах. Операционный контроль качества строительно-монтажных работ является основным в общей системе внутреннего технического контроля. Он осуществляется на всем протяжении процесса возведения зданий и сооружений и включает в себя: самоконтроль со стороны исполнителей работ; операционный контроль производственного персонала. Самоконтроль качества исполнения работ состоит в проверке соответствия установки конструкций, изготовления строительных конструкций, элементов зданий и сооружений и выполнения работ в соответствии с рабочими чертежами и установленными техническими требованиями со стороны рабочих-исполнителей, звеньевых, бригадиров. Качество самоконтроля зависит от уровня квалификации рабочих и их знания технических условий, стандартов и требований при производстве работ. В задачи операционного контроля качества выполнения строительно-монтажных работ со стороны мастеров, производителей работ входит обеспечение выполнения работ в строгом соответствии с рабочими чертежами, в своевременном выявлении скрытых и прямых дефектов, причин их возникновения, в принятии мер по устранению. Одновременно в обязанности линейного персонала входит обеспечение исполнителей контрольно-измерительным инструментом, постоянный и периодический геодезический контроль по проектному положению и проектным размерам при монтаже строительных конструкций и оборудования, возведении частей зданий и сооружений, отдельных конструктивных элементов, при выполнении строительных и монтажных работ. В операционном контроле качества выполнения работ принимают участие и работники органа технического надзора заказчика. Они вправе приостанавливать работы в случае нарушения правил их производства, отступлений от рабочих чертежей и т. д.Особое место при операционном контроле качества и промежуточной приемке выполненных работ принадлежит актированию так называемых скрытых работ, т. е. работ, соответствие выполнения которых нормам и стандартам проверить после выполнения последующих работ невозможно без полного или частичного разрушения конструкции либо без выполнения дополнительных работ. К таким работам относятся, в частности, установка арматуры в проектное положение при возведении конструкций из монолитного железобетона, закрепление оконных и дверных блоков в проемах кирпичных стен до оштукатуривания откосов, устройство гидроизоляции фундаментов до производства обратной засыпки грунта и другие работы.

На эти работы по результатам осмотра и контроля составляются акты скрытых работ, которые подписываются представителями подрядной организации — исполнителя работ и органа технического надзора заказчика. Приемочный контроль качества строительных и монтажных работ на объектах состоит в приемке их линейными работниками от бригад, звеньев, отдельных исполнителей для передачи фронта работ последующим исполнителям и к их оплате, а также в приемке к оплате работ подрядчику заказчиком. Некачественно выполненные работы к оплате не принимаются и подлежат переделке и исправлению.

3.2 Органы архитектурно-строительного контроля

Кроме внутреннего контроля качества строительства и строительно-монтажных работ со стороны подрядных организаций и заказчиков осуществляется также и внешний контроль со стороны органов архитектурно-строительного контроля, государственного пожарного надзора, государственного санитарного надзора и др. Органы архитектурно-строительного контроля выдают разрешения на производство работ, контролируют ход работ в соответствии с согласованной технической документацией, как соблюдаются строительные нормы, правила и другие нормативные документы, обеспечивающие соответствие возводимых объектов требованиям по качеству. Органы государственного пожарного надзора помимо осуществления планово-профилактического надзора за обеспечением противопожарных мер в период строительства контролируют соблюдение действующих противопожарных норм проектирования и эксплуатации зданий и сооружений. Органы государственного санитарного надзора также помимо контроля санитарного состояния строительной площадки контролируют исполнение соответствующих санитарных и других систем на строительных объектах в соответствии с согласованными с ними решениями. Заключение

Обеспечение качества конечной продукции строительства достигается разработкой и осуществлением комплекса с взаимосвязанных мероприятий, разрабатываемых на основе изучения условий и факторов для достижения стабильного выполнения требований нормативной документации на этапе формирования фактически достигнутого уровня качества этой продукции. Обеспечение охватывает проектирование и производственную стадию, включающую изготовление строительных конструкций, материалов, изделий, оборудования, строительно-монтажные и специальные работы. Для достижения необходимого уровня качества должен быть обеспечен соответствующий уровень качества труда на каждом рабочем месте и качество промежуточной продукции на всех этапах создания конечной продукции. Поддержание достигнутого уровня качества конечной продукции строительства (послепроизводственная стадия) заключается в разработке и реализации мероприятий, позволяющих сохранить фактический достигнутый уровень качества при эксплуатации объектов в течение заданного периода в определенных условиях эксплуатации.

Список литературы

Хачатуров А.Е., Куликов Ю. А. Основы менеджмента качества: учебное пособие. М.: Дело и Сервис, 2003

Мишин В. М. Управление качеством: Учебник для студентов вузов/ В. М. Мишин — 2-е изд. перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007

Эванс Джеймс Р. Управление качеством: учебное пособие /Джеймс Р. Эванс, пер. с англ. под ред. Э. Н. Короткова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007

Ефимов В. В. Средства и методы управления качеством: учебное пособие/ В. В. Ефимов. — М.: КНОРУС, 2007

Рамперсад Хьюберт К. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения/ Пер с англ. — М.: ЗАО «Олимп-бизнес», 2005.