Другие работы
Эксперт по оценке услуги в ряде случаев должен присутствовать при ее оказании, так как предоставление услуги и ее потребление могут совершаться одновременно (к примеру, услуги косметического кабинета или парикмахерской). За рубежом допускается в подобных случаях исполнение экспертом роли потребителя; Сложность сертификации услуг связана с их специфическими особенностями, а именно: тесной…
Реферат Политика, государство, право, законодательство являются, как известно, объектами исследования различных гуманитарных наук (юриспруденции, философии, социологии, политологии, этики и т. д.) При каждая наука (с учетом своеобразия ее предмета и метода), находящееся в системе междисциплинарных связей и взаимовлияния, отличается своим специфическим подходом к этим общим объектам, имеет свой особый…
Реферат Знаковым событием для менеджмента ИТ-услуг стал выход в декабре 2005 года международного стандарта ISO/IEC 20 000:2005 «Information Technology — Service management», который «определяет требования к поставщику услуг по предоставлению потребителю управляемых услуг приемлемого качества» и «должен способствовать принятию в повседневной практике процессного комплексного подхода к эффективному…
Диссертация Эсеры требовали изъять землю из частной собственности. Но они выступали не за национализацию ее, а за «социализацию», т. е. передачу ее не государству, а в общенародное достояние. Землей, считали эсеры, должны распоряжаться общины, которые будут распределять ее в пользование по «трудовой» норме среди всех граждан республики, для которых самостоятельный труд на земле является основным источником…
Контрольная Требования НД на средства огнезащиты считаются соблюдаемыми, если выпускаемая продукция, выполненные работы (оказанные услуги), режимы эксплуатации соответствуют всем установленным показателям, а состояние производства обеспечивает стабильность выполнения данных показателей. Требования НД на средства огнезащиты считаются не соблюдаемыми, если выпускаемая продукция, выполненные работы (оказанные…
Дипломная В середине 5 в. до нашей эры — период пика расцвета Афин форма государства представляла собой следующую картину: 1) форма правленияреспублика (большинство государственных органов и должностей выборные, сменяемые и срочные); 2) форма государственного устройства — полис (Унитарное — маленькое государство площадью в несколько десятков квадратных метров); 3) политический режим — демократический (все…
Контрольная Во втором разделе определена структура и функциональные связи элементов технологической системы для реализации комбинированного технологического воздействия в условиях управления показателями качества обработанной поверхности. Разработаны структура подсистемы управления качеством и методика ее функционирования. Проведен функционально-структурный анализ подсистем диагностики и управления…
Диссертация Методы и средства исследования. При выполнении работы использовались научные положения всеобщего управления качеством, методы системного анализа, основные положения квалиметрии, теория управления проектами и процессами, возможности текстового и электронного анкетирования с использованием лицензионного программного продукта Microsoft® Windows® SharePoint® Services 3.0, а также обобщался опыт…
Диссертация Измерение погрешности направления зуба косозубых колес осуществляется на приборах, у которых существует каретка с точными продольными направляющими и измерительный наконечник перемещается вдоль оси измеряемого колеса. При контроле косозубых колёс винтовую линию, воспроизводимую в приборе в результате поворота колеса и продольного перемещения стола 1 вместе с проверяемым колесом 4, сравнивают…
Курсовая Система управления качеством продукции — это способ организации эффективного взаимодействия управляющих и исполнительных подразделений и отдельных лиц, участвующих в создании и изготовлении продукции, ее использовании и сервисном обслуживании с целью придания ей свойств, обеспечивающих удовлетворение определенных потребностей и запросов потребителя при минимальном расходовании сил и средств…
Диссертация Вступление России в ВТО предполагает тщательное выполнение правил и процедур, установленных в ВТО, что обязывает не только работать по международным правилам, но и заботиться о защите национальных интересов. В этой связи, одной из стратегий государственной политики определено поддержание качества интеллектуальных ресурсов общества, недопущение снижения темпов интеллектуального развития за счет…
Диссертация Технические характеристики ЭТА-П2Рабочий диапазон измерения, мкм10Погрешность измерения, %, не более±1Воспроизводимость, %0,5Перегрузочная способность, % 700Диапазон температур, Сот 0 до 90Ток потребления, мА70Габариты мм∅140×65Сигналы с датчиков ЭТА-П2 поступают в информационную систему МСИ. С помощью МСИ осуществляется пересчет измеренных усилий прокатки. Характеристики МСИРазмер диагонали…
Реферат Горловина цилиндрической формы. На входе горловина ограничена плоскостью, проходящей через пересечение части с горловиной (или их продолжениями), на выходе — плоскостью пересечения горловины с поверхностью диффузора (или их продолжениями). Длина горловины, т. е. расстояние между указанными плоскостями, равна:(1±0,03)d=(1±0,03)260=260±7,8 мм. Значение диаметра горловины рассчитывается по (формула…
Курсовая С ростом материального и культурного уровня населения (потребителя) растут и потребности, изменяется структура потребностей и их ценностные ориентации. Поэтому торговый персонал обязан своевременно учитывать и доводить до производителя (поставщика) изменения потребительского спроса, отстаивать интересы потребителей перед производителем. Выполнение этих задач возможно лишь на основе глубокого…
Дипломная