Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Фирменный стиль как система идентификации организации на примере ООО

Дипломная: Фирменный стиль как система идентификации организации на примере ООО
ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

В настоящее время актуальность рекламы не у кого не вызывает сомнения, ведь она является важным элементом в рыночной экономике и играет большую роль в ее развитии. По мнению специалистов, реклама является одним из самых действенных инструментов в желании организации довести информацию до своих клиентов, привлечь их внимание к предлагаемым товарам и услугам, модифицировать поведение, создать… Читать ещё >

Фирменный стиль как система идентификации организации на примере ООО (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава I. Теоретические основы формирования фирменного стиля и его составляющие
    • 1. 1. Понятие и функциональная целесообразность фирменного стиля
    • 1. 2. Основные элементы фирменного стиля и его носители
    • 1. 3. Товарный знак как элемент индивидуализации фирменного стиля
    • 1. 4. Технологии конструирования и внедрения фирменного стиля
    • 1. 5. Бренд-бук: его создание
  • Глава II. Фирменный стиль как система идентификации организации на примере ООО «Форпост-Север»
    • 2. 1. Значение фирменного стиля в компаниях, специализирующихся на оптовых продажах
    • 2. 2. Характеристика ООО «Форпост-Север»
    • 2. 3. Анализ фирменного стиля ООО «Форпост-Север»
    • 2. 4. Оценка эффективности существующего фирменного стиля в деятельности ООО «Форпост-Север»

Постановка проблемы

Существует масса вещей, которые являются залогом успешного бизнеса. Качество предлагаемой продукции еще не говорит о том, что бизнес будет приносить доход. Для формирования нужного длительного впечатления о компании у потребителей, необходима надлежащая маркетинговая политика и то, что определяет ее уникальность.

В настоящее время актуальность рекламы не у кого не вызывает сомнения, ведь она является важным элементом в рыночной экономике и играет большую роль в ее развитии. По мнению специалистов, реклама является одним из самых действенных инструментов в желании организации довести информацию до своих клиентов, привлечь их внимание к предлагаемым товарам и услугам, модифицировать поведение, создать благоприятный имидж самой компании, показать ее общественную значимость. Нельзя забывать, что реклама, какой бы она не была, всего лишь инструмент рынка. Реклама не существует сама по себе. В основе рекламы убеждение и информация. Главной же задачей рекламы становится формирование благоприятного образа фирмы и предпочтение потребителей к торговой марке.

В зарубежной теории и практике, понятие фирменный стиль отражает, прежде всего, тот позитивный образ, который сложился у его клиентов — покупателей товаров и услуг, а также у поставщиков, партнеров, заказчиков, акционеров. Чем более привлекателен этот образ, тем больше возможностей открывает для себя руководство фирмы, разрабатывая стратегию ее развития. Забота о фирменном стиле фирмы, который может изменяться, определяет и поведение персонала: главным критерием оценки работников становится их позитивное отношение прежде всего к клиентам — конечным потребителям фирменной продукции.

В этой связи интересно проанализировать, как формируется поведенческая культура управления фирменным стилем изнутри, каковы основные регуляторы организационного поведения, как сами сотрудники понимают и оценивают фирменный стиль своей фирмы, как организуются его изучение и формирование. Красивый, грамотный, гармоничный, фирменный стиль обязательно вызовет доверие, что является важным фактором в работе каждой компании.

Актуальность темы

Все элементы фирменного стиля составляют одну целостную композицию, создающую жизнеспособное представление о компании. Благодаря этому, у потребителей рождается целостный и позитивный образ работы предприятия. В эпоху информационной лавины, когда потребителю приходится ориентироваться среди пестрящего разнообразия идентичных товаров, актуальность наличия фирменного стиля только повышается. Фирменный стиль нужен для того, чтобы посредством единства и индивидуальности графических и других констант, выделиться среди конкурентов, стать узнаваемым и хорошо запоминаемым для потребителя (идентификация). Чем быстрее Вас узнают, тем быстрее начнут сотрудничать с Вашей компанией. Высокая узнаваемость уменьшает количество средств, потраченных на рекламные кампании. Наличие хорошо продуманного фирменного стиля значительно повышает эффективность рекламы. Именно поэтому важно разбираться в понятии фирменного стиля, его основных составляющих, а также процессе разработки и внедрения фирменного стиля компании.

Грамотно разработанный фирменный стиль значительно повышает шанс компании на успех, повышая имидж и лояльность покупателей и партнеров к производимому предприятием товару. Продуманный фирменный стиль — возможность закрепится в сознании миллионов

Цель

Целью данной выпускной квалификационной работы было стремление определить роль фирменного стиля, как «системы идентификации» организации, его значение в формировании длительного предпочтения клиентов, в создании благоприятного имиджа предприятия.

Задачи

Для достижения вышеуказанной цели мной были поставлены следующие задачи:

 сбор и анализ теоретических основ по фирменному стилю

 изучение элементов и носителей фирменного стиля

 определение основных этапов разработки фирменного стиля

 определение влияния фирменного стиля на деятельность организации ООО «Форпост-Север» и методов его эффективного использования

Краткое исследование вопроса

Фирменный стиль, уже давно ни для кого не является чем-то новым, неизвестным. В специализированной литературе есть множество определений тому, что такое фирменный стиль, опубликовано большое количество статей, прочитаны сотни лекций и семинаров, затрагивающих тему фирменного стиля. Несмотря на все вышеперечисленное, вокруг фирменного стиля по-прежнему возникают вопросы, сомнения, недопонимание. Но в специализированной литературе, доступной для ознакомления, как правило, понятие фирменного стиля практически не раскрывается — указываются в основном его составляющие, либо описывается, насколько этот фирменный стиль важен.

Гипотеза

В своей работе автор хочет доказать, что наличие грамотно построенного, хорошо разработанного фирменного стиля способно повысить лояльность потребителей и партнеров к торговой марке и к компании в целом.

Предполагается, что внедрение фирменного стиля в организации поспособствует росту объемов продаж товара и повышению его узнаваемости среди покупателей.

Источники

При написании данной работы, автор руководствовался учебными пособиями:

— по фирменному стилю и брэндингу: М. Васильева; Б. Джи, Н. С. Добробабенко, В. Н. Домнина и др.

— по рекламе: Б. Л. Борисова, В. Л. Музыканта, Е. В Ромата, Л. Тоби и др.

— по теории и практике связей с общественностью: И. В. Алешиной, Е. Н. Богданова, В. Г. Зазыкина, А. Г. Чумикова и др.

— по маркетингу и менеджменту: З. И. Виноградовой, Т. Д. Масловой, Д. Паттена, В. П. Федько и др.

Также, использовались работы других авторов, статьи в периодических издания. Весь список использованной литературы размещен в соответствующем разделе данной работы.

Структура работы

Данная выпускная квалификационная работа содержит: Введение, Главу I, Главу II, Заключение, Список литературы и Приложения № 1, № 2, № 3, № 4 и № 5.

В первой главе данной работы, определяется понятие фирменного стиля, дается характеристика основным элементам и носителям фирменного стиля организации, рассмотрены основные этапы разработки фирменного стиля и его внедрения.

Вторая глава содержит анализ фирменного стиля организации ООО «Форпост-Север», ознакомление с основными его элементами и оценку эффективности существующего фирменного стиля в деятельности организации.

Показать весь текст

Список литературы

  1. И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. М., ИКФ ЭКСМОС, 2007.
  2. К.В., Баженов Ю. К. Паблик рилейшнз: Учеб. практ. Пособие. М., Дашков и К°, 2008.
  3. М.И. Основы рекламной деятельности/ М. И. Ананич. Новосибирск, СибУПК, 2001.
  4. Е.Н. Организация рекламной кампании/ Е. Н. Асеева, П. В. Асеев. М., ПРИОР, 2007.
  5. .Л. Технология рекламы и PR. М., ФАИР-ПРЕСС, 2008.
  6. Ф.А. Паблик рилейшнз или стратегия доверия. М., Имидж-Контакт: Инфра-М, 2008.
  7. А.С. Пиар крупных российских корпораций. М., ГУ-ВШЭ, 2008.
  8. А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса. Нижний Новгород, PR-Эксперт, 2009.
  9. А.Ф., Тульчинский Г. Л. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность. Нижний Новгород, PR-Эксперт, 2005.
  10. С.Н. Коммерческая деятельность: Учебное пособие/ С. Н. Виноградова. Минск, Высшая школа, 2008.
  11. -я Всероссийская научно-техническая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых «Наука и молодежь». Секция «Социально-культурный сервис и туризм». / Алт.гос. техн. Ун-т им. И. И. Ползунова. Барнаул, АлтГТУ, 2008.
  12. В.В. Основы маркетинга/ В. В. Герасименко. М., ТЕИС, 2009.
  13. Л.Ю. Эффективная реклама в России: Практика и рекомендации/ Л. Ю. Гермогенова. М., РусПартнер Лтд, 2004.
  14. И.А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация. М., Гелла-принт, 2002.
  15. И.А., Добробабенко Н. С. Практика рекламы. Новосибирск, Интербук, 1991.
  16. Гражданский кодекс Российской Федерации: Полный текст: официальный текст, действующая редакция. М., Экзамен, 2001.
  17. Д. Учебник по рекламе/ Д. Делл, Т. Линда. Минск, СЛК, 2006.
  18. Н.С. Фирменный стиль: принципы разработки. М., Внешторгреклама, 1986.
  19. П.С. Формула успеха: Маркетинг (сто вопросов — сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке)/ П. С. Завьялов, В. С. Демидов. М., Международные отношения, 2001.
  20. В.А. Экономика предприятия: Курс лекций/ В. А. Кейлер. Новосибирск, НГАЭиУ, 2009.
  21. В.Г. Реклама в продвижении российских товаров/ В. Г. Кисмерешкин. М., Экономика, 2008.
  22. Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Ф. Котлер. М., Бизнес- книга, 2005.
  23. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. СПб., Изд-во СПб ГУ, 2008.
  24. И.В. Теория и практика рекламы в России. М., Изд-во «Центр» 1996.
  25. А.П., Семичев М. А. Реклама и PR в мировой экономике. Учеб. Пособие. М, ТК «Велби», 2002.
  26. А.В., Пониделко А. В. Анатомия демократии, или черный PR как институт гражданского общества. СПб., Бизнес-Пресса, 2008.
  27. А.А. Образ компании. М, Типография «Новости», 2001.
  28. Р. И. Психология рекламы. М., ИНФРА-М, 2000.
  29. В.А. Паблик рилейшнз: Теория и практика. М., Омега-Л, 2005.
  30. В.А. Паблик рилейшнз средство социальной коммуникации: Теория и практика. Киев, ДаКор, 2006.
  31. В.Л. Реклама: международный опыт и российские традиции/ В. Л. Музыкант. М., Право и Закон, 2006.
  32. В.Л. Теория и практика современной рекламы/ В. Л. Музыкант. М., Евразийский регион, 2008.
  33. Ю.М. Планирование и проведение PR-кампаний: Теория и практика. СПб., Невский ин-т языка и культуры, 2007.
  34. А.В. Рекламная деятельность: Учебное пособие. Новосибирск, СибУПК, 2008.
  35. Д. и др. Все о PR: Теория и практика паблик рилейшнз. М., Имидж-контакт, 2008.
  36. О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник для вузов/ О. В. Памбухчиянц. М., Маркетинг, 2001.
  37. Паблик рилейшнз: Связи с общественностью в сфере бизнеса. М., Тандем: ЭКМОС, 2008.
  38. Ф.Г. Рекламная деятельность: Учебник для вузов/ Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, Т. К. Серегина. М., Маркетинг, 2001.
  39. E.Н. Паблик рилейшнз от бизнеса до политики. М., Финпресс, 2008.
  40. В. Как рекламу сделать эффективной или как стать известным/ В. Перепелица. М., Зевс, 2007.
  41. В.Л., Головлева Е. Л. Реклама: Учебное пособие. М., Изд-во УРАО, 2003.
  42. Г. Г. Теория коммуникации. М., Рефл-бук, 2001.
  43. Е.В. Реклама: Учебник для вузов/ Е. В. Ромат. Киев — Харьков, НВФ «Студенческий центр», 2000.
  44. Российский статистический ежегодник: Статистический сборник. М., Госкомстат России, 2001.
  45. Т.К. Реклама в бизнесе/ Т. К. Серегина, Л. М. Титкова. М., Маркетинг, 2006.
  46. .И. Основы коммерческой деятельности: Учебник/ Б. И. Синецкий. М., Юрист, 2008.
  47. Л.Н. Метод цветовых выборов модификация восьмицветового теста Люшера. Практическое руководство, СПб., Речь, 2007.
  48. Социальная психология. Учебник для вузов под ред. Журавлевой А. Л. М., ПЕР СЭ, 2002.
  49. В.А. Маркетинг: Учебное пособие/ В. А. Титова. Ростовна Дону, Феникс, 2001.
  50. Е.В., Наумова А. В. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие. Новосибирск, СибУПК, 2001.
  51. Тульчинский Г. Л. PR фирмы: Технология и эффективность. СПб., Издательство Алетейя, 2007.
  52. У. Реклама: принципы и практика/ У.Уэллс., Дж. Бернет, С. Мариарти. СПб., Издательство «Питер», 2009.
  53. В.П., Федько Н. Г., Шапор О. А. Основы маркетинга. Серия «Учебники, учебные пособия». Ростов-на-Дону, Феникс, 2001.
  54. Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы. СПб, Издательствово «Питер», 1999.
  55. Н.Ю. Товарный знак в системе маркетинга: Учеб. Пособие. М., БГЭУ, 2002.
  56. А.Н. Связи с общественностью. М., Дело, 2000.
  57. Периодические издания
  58. И. Цветопсихология в рекламе: искусство манипулирования людьми//Рекламные технологии. № 4, 2008.
  59. Л. И. Применение методов анализа взаимосвязей между признаками в маркетинговых исследованиях // Маркетинг в России и за рубежом. № 3, 2008.
  60. Доходный потенциал товарного знака // Журнал для акционеров. № 11, 1998.
  61. Импортер// Товары и услуги за рубежом" № 4, 2006.
  62. Как выбрать «правильное имя» для своего брэнда // Рекламные идеи YES! № 3, 2000.
  63. И. Семь причин падения эффективности рекламы/И. Качалов // Реклама. № 1, 2009.
  64. И. Почему исследователи разошлись во мнениях?/ И. Крылов // Реклама. № 1, 2008.
  65. Н.А. Учет и налогообложение расходов на рекламу/ Н. А. Лытнева, Л. А. Лытнева // Бухгалтерский учет. № 14, 2001.
  66. Г. О. Товарная политика печатных СМИ: вариация товара // Маркетинг в России и за рубежом. № 3, 2009.
  67. , И. И. Имидж розничного торгового предприятия: особенности формирования и восприятия / Муромкина И. И. // Маркетинг в России и за рубежом. № 2, 2008.
  68. Рекламные технологии // Маркетинг Реклама и Сбыт. № 2, 2003.
  69. Стратегия управления интеллектуальной собственностью // Вестник БГЭУ. № 5, 2001.
  70. Товарный знак как способ защиты прав, торговая марка как средство продвижения. История и перспективы развития // Маркетинг в России и за рубежом. № 3, 2002.
  71. Товарный знак символ времени // Главный бухгалтер. № 34, 2001.
  72. Товарные знаки как элементы рекламно-информационной поддержки продвижения на рынок // Экономика. Финансы. Управление. № 9, 2001.
  73. Товарный знак и знак обслуживания // Экономика и учет в торговле. № 2, 2000.
  74. Товарный знак как капитальный нематериальный актив // Вопросы экономики. № 3, 1999.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!