Концепция эта развивалась в течение длительного периода времени, начиная с середины XIX века до 20-х годов века нынешнего. Основной силой, которая первоначально подстегнула интерес к управлению, была промышленная революция, которая началась в Англии. Но идея того, что управление само может внести существенный вклад в развитие и успех организации, впервые зародилась в Америке.
В начале двадцатого века Соединенные Штаты были практически единственной страной, где человек мог преодолеть трудности, связанные с его происхождением, национальностью, проявив личную компетентность. Миллионы европейцев, стремящихся улучшить свою судьбу, иммигрировали в Америку в XIX веке, создав тем самым огромный рынок рабочей силы, состоящий из трудолюбивых людей.
Трансконтинентальные железнодорожные линии, строительство которых было завершено в конце XIX века, превратили Америку в самый крупный единый рынок в мире. Эти и другие факторы сделали возможным формирование крупных отраслей, крупных предприятий, настолько крупных, что они требовали формализованных способов управления.
Появление и оформление управления как науки, как области научных исследований, частично было ответом на потребности большого бизнеса, а частично — попыткой воспользоваться преимуществами техники, созданной в период промышленной революции, а частично достижением небольшой группы, горстки любознательных людей, имеющих горячее желание открыть самые эффективные способы выполнения работы.
За последние 100 лет профессионализация менеджмента, возникновение учения о менеджменте как научной дисциплины и усиление необходимости теоретического обоснования предпринимательской практики привели к возникновению большого количества концепций, методов и методик. Результатом явилось, однако, не только нарабатывание фундаментальных знаний, но и лавина противоречащих друг другу рекомендаций, что дало повод Кундзу говорить уже в 1961 г. о «джунглях теории менеджмента». Такая оценка представляется справедливой, однако в истории менеджмента четко распознаются основные парадигмы и фазы, несмотря на дифференциацию внутри них.
В ХХ веке научные разработки в области управления развивались по ряду направлений, представленных на рис.
1.
Эволюция управленческой мысли в ХХ веке
Основные направления научной мысли — школы и подходы 1885 г. Годы ХХ столетия Начало XXI в. 20-е 30-е 40-е 50-е 60-е 70-е 80-е 90-е Научный менеджмент
Классическая школа
Школа человеческих отношений Школа поведенческих наук
Количественный подход
Системный подход
Ситуационный подход и новые подходы Рис.
1. Эволюция управленческой мысли
Таблица 1
Вклад различных направлений
Школа научного управления 1. Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи.
2. Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения.
3. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач.
4. Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности.
5. Отделение планирования и обдумывания от самой работы. Классическая школа управления 1. Развитие принципов управления.
2. Описание функций управления.
3. Систематизированный подход к управлению всей организации. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук 1. Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности.
2. Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом. Школа науки управления 1. Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей.
2. Развитие количественных методов в помощь руководителям принимающим решения в сложных ситуациях.
Заключение
Развитие управления как научной дисциплины не представляло собою серию последовательных шагов вперед. Скорее, это было несколько подходов, которые часто совпадали. Объекты управления — это и техника, и люди. Следовательно, успехи в теории управления всегда зависели от успехов в других, связанных с управлением областях, таких как математика, инженерные науки, психология, социология и антропология. По мере того, как развивались эти области знания, исследователи в области управления, теоретики и практики, узнавали все больше о факторах, влияющих на успех организации. Эти знания помогали специалистам понять, почему некоторые более ранние теории иногда не выдерживали проверки практикой, и находить новые подходы к управлению.
В то же самое время мир становился ареной быстрых перемен. Все более частыми и значимыми становились научно-технические нововведения и правительства начали все более решительно определяться в своем отношении к бизнесу. Эти и другие факторы заставили представителей управленческой мысли глубже осознать существование внешних по отношению к организации сил. Для этой цели были разработаны новые подходы.
Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент — М.: Фирма Гардика, 2002. — 44 с.
Друкер Питер Задачи менеджмента в XXI веке.: пер. с англ.: Уч. пос. -М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.
Друкер Питер Эффективное управление: Экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. — М.: Издательство торгового дома «ГРАНД», ФАИР-ПРЕСС, 1998.
Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте: Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ.
М.: Дело, 1996.
Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. —М.: Академический Проект, 2000. — 352 с.
Комаров Е. И. Общий менеджмент. Учебное пособие. — РИОР, 2010. — 269с.
Лэнд П. Э. Менеджмент — искусство управлять: Секреты и опыт практического менеджмента/ пер. с англ. М. Шершевской при участии М. Орлова. М., 1995.
Маленков Ю. А. Современный менеджмент. Учебник для СПбГУ.- 2010. — 439 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.
М.: «Дело ЛТД», 1994.
Сметанин С. И. История предпринимательства в России: Курс лекций: Учебное пособие для вузов. — М.
2005.
Уткин Э. А. История менеджмента. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: Издательство ЭКМОС, 1997.
П.В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова Управление организационными системами Учебное пособие Омега-ЛМосква, 2006.
Комаров Е. И. Общий менеджмент. Учебное пособие. — РИОР, 2010. — 269с.
Друкер Питер Задачи менеджмента в XXI веке.: пер. с англ.: Уч. пос. -М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.
П.В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова Управление организационными системами Учебное пособие Омега-ЛМосква, 2006.
П.В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова Управление организационными системами Учебное пособие Омега-ЛМосква, 2006.
Маленков Ю. А. Современный менеджмент. Учебник для СПбГУ.- 2010. — 439 с.
Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. —М.: Академический Проект, 2000. — 352 с.
Комаров Е. И. Общий менеджмент. Учебное пособие. — РИОР, 2010. — 269с.
П.В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова Управление организационными системами Учебное пособие Омега-ЛМосква, 2006.
П.В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова Управление организационными системами Учебное пособие Омега-ЛМосква, 2006.
Маленков Ю. А. Современный менеджмент. Учебник для СПбГУ.- 2010. — 439 с.
Маленков Ю. А. Современный менеджмент. Учебник для СПбГУ.- 2010. — 439 с.
Маленков Ю. А. Современный менеджмент. Учебник для СПбГУ.- 2010. — 439 с.
П.В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова Управление организационными системами Учебное пособие Омега-ЛМосква, 2006
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.
М.: «Дело ЛТД», 1994.
Маленков Ю. А. Современный менеджмент. Учебник для СПбГУ.- 2010. — 439 с.
Маленков Ю. А. Современный менеджмент. Учебник для СПбГУ.- 2010. — 439 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.
М.: «Дело ЛТД», 1994.
