Психологический анализ профессиональной деятельности

Требования на личностном уровне направленность: общая и специальная, широта, активность, действенность мотивации, особенности направленности (в связи с особенностями престижности, ответственности, вредности профессии);

значение опыта (весьма велико, значительно, относительно невелико, так как наибольшее значение имеют природные качества), роль обучения в становлении профессионального мастерства (оценка);

личностная обусловленность свойств отдельных процессов, (роль упражнений в становлении нужных свойств процессов (в том числе внимания), оценка;

значение возраста, темперамента, типа нервной системы, состояния здоровья, нервно-психической и физической выносливости для успеха профессиональной деятельности.

Психологическая оценка технического звена (звеньев) системы.

Конкретные недостатки конструкции, создающие психологический дискомфорт, снижающие дееспособность человека и надежность системы в целом.

Оценка системы в целом. Факторы, создающие (спосбные создавать) психологический и физиологический дискомфорт. Особые требования профессии к личности и организму работников.

2.4 Экспертная оценка профессий Соломиным И. Л. была предложена новая схема описания профессий, основанная на положении о том, что «профессиография — не столько психологическая, сколько междисциплинарная сфера научно-практической деятельности. В соответствии с ней любую профессию можно подробно описать с помощью большого количества признаков, которые можно условно разделить на пять категорий: технологические, экономические, педагогические, медицинские и психологические характеристики» (табл. 2):

Категории Характеристики Технологи-ческие Предмет труда. Цели труда. Средства труда. Трудовые операции.

Условия труда. Критерии успешности труда и ошибки, возникающие в процессе трудовой деятельности. Экономи-ческие Оплата труда. Спрос на профессию. Распределение профессии по отраслям. Педагоги-ческие Требования к уровню и содержанию образования. Необходимые знания и навыки.

Медицин-ские Требования к уровню здоровья. Медицинские противопоказания. Неблагоприятные факторы. Заболеваемость. Психологи-ческие Требования к сенсорным, моторным, интеллектуальным, коммуникативным и волевым способностям.

Таблица 2. Характеристики профессий Данный подход позволил реализовать современную авторскую методику экспертной оценки профессий, которая может использоваться в ряде сфер деятельности:

в профориентации — для составления профессиограмм в целях профессионального информирования клиентов;

в управлении персоналом — для подготовки должностных инструкций, формулирования требований к сотрудникам, оценки степени соответствия сотрудников занимаемой должности, отбора кандидатов на вакантные должности, оптимизации труда;

в обучении — для совершенствования программ профессионального образования, подготовки специалистов по профориентации, психологии труда и управления.

Методика экспертной оценки профессий может быть особенно эффективна в процессе описания редких профессий, при формулировании должностных инструкций и отборе персонала на нестандартные позиции. На базе данной методики можно создать комплект типовых профессиограмм для различных отраслей, а также разработать соответствующие компьютерные программы.

Предусмотренную методикой форму в качестве экспертов могут заполнять руководители, опытные работники или преподаватели. Желательно использовать группу из нескольких экспертов. В этом случае принимаются в расчет оценки, которые дает большинство экспертов. Кроме того, интересным и полезным может быть заполнение данной формы в процессе группового обсуждения тремя-четырьмя экспертами.

Описание должности может в значительной мере совпадать с описанием профессии, отличаясь от нее тем, что должность связана с конкретным рабочим местом, а не со всей совокупностью рабочих мест.

Заключение

Психологический анализ профессиональной деятельности — важный аспект работы психолога, особенно в том случае, если он работает в организации. Профессиография и составление профессиограммы представляют собой длительный и трудоемкий процесс, который, однако, может дать положительные результаты не только для отдельно взятых должностей, но и, безусловно, для работников, которые на них заняты, и для организации в целом.

В настоящее время во многих организациях наблюдается следующая ситуация: должности для работников просто «придумываются», а функциональные обязанности — «собираются» из разных специальностей. В результате, например, два инженера-проектировщика в двух разных организациях могут выполнять принципиально разные обязанности. Что касается наличия или отсутствия у работников профессионально важных качеств, то чаще всего, они просто не учитываются. Следствием такого подхода могут стать и быстрое профессиональное выгорание работников, и производственные конфликты, и низкая эффективность профессиональной деятельности работников, и убытки организации.

Для того чтобы избежать всего этого, необходимо составлять профессиограммы тех специальностей, видов профессиональной деятельности, которые существуют или планируется создать в организации. Это будет способствовать:

грамотному подбору и размещению персонала;

учету психологических характеристик работников при их должностном перемещении;

снижению текучести кадров;

снижению количества несчастных случаев в организации;

повышению уровня мотивации работников;

профилактике профессионального выгорания работников;

снижению вероятности возникновения конфликтов;

повышению эффективности работы специалистов;

повышению прибыльности организации.

В настоящее время существуют достаточно удобные и надежные схемы анализа профессиональной деятельности, в частности, одна из таких схем предложена Соломиным И.Л.

Анализ профессиональной деятельности важен и для других целей: при профотборе и профконсультировании, для совершенствования программ обучения.

В заключение, нужно отметить, что не только трудоемкость и длительность психологического анализа профессиональной деятельности приводят к тому, что такой анализ не производится вообще, но и ряд других трудностей:

материальные затраты на проведения анализа (в частности, оплата работы психолога);

выделение достаточно полной и одновременно компактной системы критериев изучения профессии;

проблемы, связанные с построением типологии профессий и специальностей по существенным близким характеристикам;

проблемы, связанные с организацией реального взаимодействия со специалистами по данной профессии в целях обеспечения совместной деятельности по изучению данной профессии;

проблемы сопоставления одинаковых профессий и специальностей в зависимости от специфики конкретного производства, от традиций в конкретной организации, от особенностей данного региона.

Современная ситуация построения «рыночных отношений» в производственной сфере также породила свои проблемы:

недоступность для исследователя некоторых новых профессий, связанная с «закрытостью» некоторых фирм и организаций;

зависимость исследователя от «заказчика» и руководителя;

высокая динамика изменения многих профессий;

нарушение производственной гармонии на многих производствах и предприятиях;

настороженное отношение многих работников к психологам в организациях.

Преодоление указанных сложностей, или хотя бы снижение их влияния, позволит не только проанализировать и описать различные виды профессиональной деятельности, но и улучшить организационный и психологический климат во многих организациях, повысить интерес работников к той профессиональной деятельности, которую они выполняют.

Список литературы

Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов — СПб.: Питер, 2001.

Зеер Э. Ф. Психология профессий: Учебное пособие. 2-е изд. Екатеринбург: Изд.-во Урал. гос. проф.

педагог. ун-та, 1999.

Климов Е.А.

Введение

в психологию труда. М.: Юнити, 1998.

Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения: Учеб. пособие для студ. высш. пед учеб. заведений / Евгений Александрович Климов. — 2-е изд., испр. — М.: Издательский центр «Академии», 2005.

Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учеб. Пособие / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. — Спб.: Речь, 2003.

Пряжников Н. С. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб. пособие для студ. высш. пед учеб. заведений / Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. 3-е изд., стер. — М.: Издательский центр «Академии», 2005.

Романова Е.С., Суворова Г. А. Психологические основы профессиграфии. — М., 1990.

Соломин И. Л. Современные методы психологической экспресс-диагностики и профессионального консультирования. — Спб.: Речь, 2006.

Соломин И. Л. Современные методы психологической экспресс-диагностики и профессионального консультирования. — Спб.: Речь, 2006. — стр. 41.

Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения: Учеб. пособие для студ. высш. пед учеб. заведений / Евгений Александрович Климов. — 2-е изд., испр. — М.: Издательский центр «Академии», 2005. — стр. 158

Соломин И. Л. Современные методы психологической экспресс-диагностики и профессионального консультирования. — Спб.: Речь, 2006. — стр. 42−43.

Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учеб. Пособие / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. — Спб.: Речь, 2003. — стр. 118.

Там же, стр. 121.

Там же, стр. 122.

Зеер Э. Ф. Психология профессий: Учебное пособие. 2-е изд. Екатеринбург: Изд.-во Урал. гос. проф.

педагог. ун-та, 1999. — стр. 79.

Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учеб. Пособие / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. — Спб.: Речь, 2003. — стр. 17.

Пряжников Н. С. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб. пособие для студ. высш. пед учеб. заведений / Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. 3-е изд., стер. — М.: Издательский центр «Академии», 2005. — 83.

Пряжников Н. С. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб. пособие для студ. высш. пед учеб. заведений / Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. 3-е изд., стер. — М.: Издательский центр «Академии», 2005. — стр. 91.

Пряжников Н. С. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб. пособие для студ. высш. пед учеб. заведений / Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. 3-е изд., стер. — М.: Издательский центр «Академии», 2005. — стр. 92.

Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов — СПб.: Питер, 2001. — стр. 308.

Соломин И. Л. Современные методы психологической экспресс-диагностики и профессионального консультирования. — Спб.: Речь, 2006. — стр. 45.