Психологические аспекты воздействия рекламы на человека

Воздействие может быть основано на логике, и убеждающих аргументах, и нерациональными, основанными на эмоциях и чувствах.

Психологическая структура воздействия рекламного сообщения представлена сферами: когнитивной, эмоциональной, регуляторной (или мотивационно-волевой).

Суть когнитивного воздействия состоит в передаче и восприятии определенного объема информации, совокупности данных о товаре, характеристик его качества и т. п. Изучение когнитивного аспекта рекламы предполагает анализ ряда процессов переработки информации, таких, как ощущение и восприятие, память, представление и воображение, мышление и речь.

Эмоциональное реагирование определяет ценность и значимость информации, отношение к рекламируемому товару, снижает критичность восприятия. Эмоциональная память намного сильнее, чем другие виды памяти, воздействует на принятие решения, то есть на покупательское поведение человека. Эмоции сильнее и непосредственнее логических рассуждений, поэтому их легче смоделировать.

Поступки человека определяются его мотивами. Поэтому реклама обращается к различным потребностям человека, активизируя и формируя его желания. При этом реклама использует обращение к биологическим потребностям, физиологическим, к социальным установкам и социальному самочувствию человека, к его ценностям и мировоззрению. Для любого человека очень важными являются отношения «я — общество — я в обществе». Поэтому реклама часто манипулирует различными социальными установками человека: самооценка, самоутверждение, общественное мнение и пр.

Эффективность рекламных технологий основана на знании закономерностей человеческой психологии, воздействию на нее различных средств.

В арсенале рекламистов известные из психологии методы воздействия — информирование, убеждение, внушение (суггестия) и побуждение.

Воздействие в рекламе может осуществляться на разных уровнях языка, с помощью применения различным коммуникативных стратегий. Мощным средством в рекламном сообщении выступают невербальные средства коммуникации и эмоционального воздействия — кинесика — жесты, позы, мимика; изображения с цветовыми, фигурными решениями; общий образ рекламного сюжета; музыкальные средства выражения.

Наряду с общими закономерностями воздействия рекламы на человека существуют особенности такого воздействия в зависимости от типологических особенностей, причем, типологические особенности людей влияют в большей мере не непосредственно на выбор ими групп товаров, а на воздействие тех или иных средств, применяемых при рекламировании Социально-психологический анализ воздействия рекламы может заключаться в выявлении субъекта, объекта, способов, средств и механизмов воздействия.

Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ ВОСПРИЯТИЯ РЕКЛАМЫ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ РАЗЛИЧНЫХ СПОСОБОВ ВОСПРИЯТИЯ И ОЦЕНКИ И ИНФОРМАЦИИ И МОТИВАЦИОННОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ

2.

1. Цели и задачи исследования Цель — провести практическое исследование восприятия рекламы в зависимости от различных способов восприятия и оценки и информации и мотивационной направленности личности Задачи исследования:

1) Подобрать методики для исследования

2) Выявить людей с разными типами восприятия и переработки информации и разными мотивационными предпочтениями.

3) Разработать анкету, направленную на выяснение того, что человека особенно привлекает в рекламе, или, напротив, не нравится

4) Провести количественный анализ данных

5) проанализировать полученные данные Гипотезы исследования:

1) Люди с разной организацией психических процессов восприятия и переработки информации могут реагировать на разные аспекты рекламы.

2) Поскольку реклама в конечном счете призвана оказывать воздействие на поведенческий аспект, целесообразно рассмотреть как различная мотивационная направленность человека связана с тем, что привлекает или отталкивает в рекламе.

2.

2. Методы исследования

2.

2.1. Характеристика эмпирической базы Эмпирическую базу исследования составили 30 человек в возрасте от 21 до 44 лет, из них 17 женщин, 13 мужчин. Средний возраст обследуемых 30 лет. Один студент 5 курса, остальные — работающие, все с высшим образованием (студента тоже можно отнести к этой категории, поскольку он заканчивает вуз в этом учебном году).

Испытуемым было предложено заполнить два опросника и одну анкету. Опрос анонимный, было зафиксировано только имя участника и возраст, фамилия не спрашивалась.

В таблице 2 представлены данные об испытуемых.

Таблица 2.

Данные об испытуемых

№ п/п Имя пол Возраст 1. Татьяна (1) ж 42 2. Инна ж 31 3. Марина ж 26 4. Виктор м 27 5.

Данил м 26 6. Светлана ж 41 7. Рита ж 32 8. Сергей (1) м 36 9. Артем м 42 10. Степан м 30 11. Анна ж 38 12.

Борис м 44 13. Алла ж 37 14. Жанна ж 32 15. Ольга (1) ж 24 16. Татьяна (2) ж 25 17. Мария ж 39 18. Алексей м 21 19. Юрий м 24 20.

Наташа ж 25 21. Ольга (2) ж 35 22. Сергей (2) м 32 23. Андрей м 33 24. Михаил м 27 25. Настя ж 24 26. Алина ж 23 27. Снежанна ж 28 28.

Виталий м 25 29. Рома м 26 30. Ольга (3) ж 31

2.

2.2. Методики исследования Для осуществления цели и задач исследования были использованы следующие методики:

— Для выявления способов восприятия и переработки информации — методика Опросник И. Майер и К. Бриггс (МБТИ).

— Для выявления степени выраженности социально-психологических мотивационных установок — методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О. Ф. Потемкиной.

— Для определения того, что человека особенно привлекает в рекламе, или, напротив, не нравится была разработана собственная анкета.

Опросник Майерс-Бриггс разработан в США в конце 50-х годов К. Бриггс и И. Майерс на основе идей известного швейцарского психолога К. Юнга. Текст опросника содержит 94 вопроса. Вопросы двух типов: в первом типе нужно определить, какой из вариантов больше совпадает с тем, что человек обычно чувствует или думает, а во втором типе вопросов определить какое слово больше нравится по своему значению. (Стимульный материал см. в Приложении 1, источник 26.)

В данном исследовании целесообразно проводить анализ не по типам личностей, а отдельно по шкалам восприятия и переработки информации.

Юнг различал психологические типы людей в соответстквии с разными индивидуальными способами восприятия и оценки информации. Он выдвигает три пары оппозиций, описывающих психические процессы восприятия и переработки информации (экстраверсия — интроверсия, сенсорика — интуиция, мышление — эмоции), к которым И. Майерс и К. Бриггс добавили еще одну шкалу — восприятие — оценка.

1) Способы выражения и направления энергии: экстраверсия (Е) — интроверсия (I).

Люди направляют свою энергию как вовне, так и вовнутрь. Тот, кто отдает предпочтение экстраверсии имеет внешний фокус. Экстраверту нравится взаимодействовать с людьми, это побуждает его к действию, развивает свои идеи, проговаривая их с другими. Характерны инициативность, экспрессивность, общительность, энтузиазм. Интроверт имеет внутренний фокус. создает свое собственное пространство, предпочитает спокойную и уединенную атмосферу, действует самостоятельно. Предпочитает обмениваться чувствами и мыслями с узким кругом людей.

2) Способы получения и сбора информации: ощущение (S) и интуиция (N).

Люди замечают и обращают внимание на разные вещи. Те, кто относится к ощущающему типу, обращает внимание на все реально существующее, подлинное и фактическое. Они получают информацию в основном с помощью органов чувств, им важен окружающий реальный мир. Они конкретны, реалистичны, практичны, основываются на собственном опыте. Люди, чьи предпочтения соответствуют интуитивному типу, обращают внимание на масштабность проектов, моделей и связей, делают акцент на дополнительных возможностях, и будущее интересует их больше, чем т, что происходит сейчас. Они абстрактны, оригинальны, придумывают новые подходы и интерпретации.

3) Способы принятия решений: мышление (Т) и чувства (F).

Те, чьи предпочтения соответствуют мыслительному типу принимают решения путем объективного логического анализа, стараются дистанцироваться от ситуации, взвесить все за и против. Им нравится решать сложные проблемы, систематизировать информацию. Они логичны, рассудительны, критичны. Те, чьи предпочтения соответствуют чувствующему типу, эмпатичны, сговорчивы, деликатны, допускают различные точки зрения, делают акцент на понимании нужд другого человека.

4) Организация жизни: оценка (J) и восприятие (Р).

Люди организуют свою жизнь в соответствии с планами и схемами на основе суждений, оценки или же делают это спонтанно и гибко на основе восприятия. Те, кто отдает предпочтение оценке планирует цели и их достижение, ставит цели, действует в соответствии намеченному плану. Им необходимо ощущать стабильность. Они ответственны, методичны, приступают к делу заблаговременно. Те, кто предпочитает организовывать жизнь на основе восприятия, делает акцент на сборе информации, полагаются на свои силы в решении задачи. Они спонтанны, готовы к непредвиденным ситуациям, затягивают решение дела до последнего.

В методике диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О. Ф. Потемкиной содержится 80 вопросов, отражающих шкалы: ориентация на процесс — результат, альтруизм — эгоизм, труд — деньги, свободу — власть. (Стимульный материал см. в Приложении 2, источник 22.).

Люди более ориентированы на процесс, менее задумываются над достижением результата, часто опаздывают со сдачей работы, их процессуальная направленность препятствует их результативности; ими больше движет интерес к делу, а для достижения результата требуется много рутинной работы, негативное отношение к которой им трудно преодолеть.

Люди, ориентирующиеся на результат, одни из самых надежных. Они могут достигать результата в своей деятельности вопреки суете, помехам, неудачам.

Люди, ориентирующиеся на альтруистические ценности, часто в ущерб себе, заслуживают всяческого уважения. Альтруизм наиболее ценная общественная мотивация, наличие которой отличает зрелого человека. Если же альтруизм чрезмерно вредит, он, хотя и может казаться неразумным, но приносит счастье.

Люди с чрезмерно выраженным эгоизмом встречаются довольно редко. Известная доля «разумного эгоизма» не может навредить человеку. Скорее более вредит его отсутствие, причем это среди людей интеллигентных профессий встречается довольно часто.

Обычно люди, ориентирующиеся на труд, все время используют для того, чтобы что-то сделать, не жалея выходных дней, отпуска и т. д. Труд приносит им больше радостей и удовольствия, чем какие-то иные занятия.

Ориентация на свободу. Главная ценность для этих людей это свобода. Очень часто ориентация на свободу сочетается с ориентацией на труд, реже это сочетание «свободы» и «деньги».

Ориентация на власть. Для людей с подобной ориентацией ведущей ценностью является влияние на других, на общество.

Ориентация на деньги. Ведущей ценностью для людей с этой ориентацией является стремление к увеличению своего благосостояния.

Сложности исследования психологических аспектов воздействия рекламы сопряжены с тем, что отсутствуют специально разработанные стандартные методики изучения такого воздействия. Это можно объяснить тем, что психология воздействия рекламы смежная область между психологией и рекламой, до последнего времени опиравшееся либо на психологический подход, либо на маркетиного-рекламный. В связи с этим для проведения практического исследования была разработана собственная анкета. Разработанная анкета ориентирована на изучение аспектов восприятия рекламы. Анкета содержит 12 вопросов. См. Приложение 3.

2.

3. Результаты исследования На основании полученных данных (Приложение 4) согласно обозначенным методикам и методам исследования произведен расчет (Приложение 5) и сделан анализ результатов.

Среди испытуемых выявлено равномерное распределение отношения к наличию рекламы в современном обществе, в равной мере встречается положительное, отрицательное и равнодушное (по 30−33%).

При этом среди экстравертов более выражена определенность отношения к рекламе — позитивная или негативная, у интровертов преобладает равнодушие. Та же тенденция прослеживается по шкале «интуиция — ощущение», интуитивные типы людей более определенно относятся к рекламе. Но особенно ярко это наблюдается по различию в способе организации жизни. Воспринимающие типы в значительной степени больше имеют определенное отношение к рекламе, а оценивающие — равнодушное. Тенденции отношения к рекламе по способам восприятия и переработки информации отражены на рисунках 1−4.

Рис. 1. Распределение отношения к рекламе по признаку экстраверсии-интроверсии

Рис. 2. Распределение отношения к рекламе по признаку интуиция — ощущение

Рис. 3. Распределение отношения к рекламе по признаку мышлениечувства

Рис. 4. Распределение отношения к рекламе по признаку оценка-восприятие Большинство испытуемых (60%) отметили, что им часто западает какой-нибудь слоган (фраза) или картинка из рекламы. Существенное различие наблюдается по признакам экстроверсия-интроверсия и мышление-чувства. Возможно, люди с преобладанием объективного логического мышления более осознают наличие воздействия рекламы в силу умения дистанцироваться от ситуации, склонности к объективному рассмотрению действительности.

Тенденции субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память по способам восприятия и переработки информации отражены на рисунках 5−8.

Рис. 5. Распределение субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память по признаку экстраверсия-интроверсия

Рис. 6. Распределение субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память по признаку интуиция-ощущение

Рис. 7. Распределение субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память по признаку мышление-чувства

Рис. 8. Распределение субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память по признаку оценка-восприятие Результаты исследования показали, что на отношение к рекламе имеет выраженность мотивационной направленности.

Так, положительное отношение к рекламе выше при низком уровне мотивации на процесс, и низком уровне мотивации на свободу. Отрицательное отношение к рекламе преобладает при средней мотивации на результат, низком уровне мотивации на эгоизм, низком уровне мотивации на власть и на деньги.

Рис. 9. Распределение отношения к рекламе по уровню мотивации на процесс

Рис. 10. Распределение отношения к рекламе по уровню мотивации на результат

Рис. 11. Распределение отношения к рекламе по уровню мотивации на альтруизм Рис. 12. Распределение отношения к рекламе по уровню мотивации на эгоизм Рис. 13. Распределение отношения к рекламе по уровню мотивации на труд

Рис. 14. Распределение отношения к рекламе по уровню мотивации на свободу

Рис. 15. Распределение отношения к рекламе по уровню мотивации на власть

Рис. 16. Распределение отношения к рекламе по уровню мотивации на деньги

Женщины значительно более отрицательно относятся к рекламе, чем мужчины. У мужчин преобладает равнодушное отношение.

Рис. 17. Распределение отношения к рекламе по полу

Что касается субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память, то отмечают, что реклама часто западает в голову люди с высокой мотивацией на власть, с низкой мотивацией на процесс, высокой мотивацией на результат. В целом выявлено, что направленность мотивации играет несущественную роль при западении какой-либо фразы из рекламы.

На рисунках 17- 24 отражены результаты распределения мнений исследуемых о том, насколько часто западает рекламный в память рекламный слоган или картинка из рекламы.

Рис. 18. Распределение субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память по уровню мотивации на процесс

Рис. 19. Распределение субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память по уровню мотивации на результат

Рис. 20. Распределение субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память по уровню мотивации на альтруизм

Рис. 21. Распределение субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память по уровню мотивации на эгоизм

Рис. 22. Распределение субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память по уровню мотивации на труд

Рис. 23. Распределение субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память по уровню мотивации на свободу

Рис. 24. Распределение субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память по уровню мотивации на власть

Рис. 25. Распределение субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память по уровню мотивации на деньги

Женщины признают воздействие рекламы на их память чаще, чем мужчины.

Рис. 25. Распределение субъективной оценки частоты западания рекламной фразы в память по полу

Результаты исследования выявили тенденцию, что особенности восприятия и переработки информации оказывают большее влияние на запоминание какого-либо слогана или картинки из рекламы, чем уровень выраженности мотивационной направленности.

Исследование показало, что с точки зрения формирования отношения к рекламируемому товару наибольшее воздействие оказывает телевизионная реклама. По количеству баллов, выставленных испытуемыми, телевизионная реклама в 2 раза сильнее по воздействию, чем радио, в 2,2, чем наружная реклама, 1,8, чем печатная.

Таблица 3.

Общее количество баллов, выставленных испытуемым при оценке воздействия рекламы с точки зрения формирования отношения к рекламируемому товару

Печатная ТВ Радио Наружная Совокупный балл 67 119 57 53

При этом наибольшее воздействие ТВ рекламы было указано всеми без исключения испытуемыми.

Поскольку вопросы 4−12 анкеты предполагали ответы по рекламе, которая оказывает наибольшее воздействие, то в дальнейшем речь шла о телевизионной рекламе.

В рекламе привлекает оригинальность, нестандартность сюжетов, юмор, необычное в действиях героев ролика, неожиданный поворот событий, подача товаров с нестандартной точки зрения.

Важна новизна рекламного ролика, повторяющиеся по многу раз ролики надоедают, вызывают раздражение и скуку. Нравятся приятные голоса, лица, фигуры, особенно мужчины отмечали, что обращают внимание на красивых людей, привлекательных женщин, выражения лиц, динамику движений. Ряд респодентов отметили, что обращают внимание на информацию о товаре, его полезных качествах.

По результатам исследования выявлено, что на нестандартность чаще указывали интроверты, люди с интуитивным способом получения и сбора информации, по способу жизни — те, кто ориентирован на восприятие. Способы принятия решений — мышление или чувства в данном исследовании не играют роли в указании на то, что больше привлекает в рекламном сообщении. Зато это сказывается на запоминании. Те, кто ориентирован на чувства, больше запоминают яркость в сюжете и оформлении, музыкальное сопровождение сюжета, общую гармоничность и новизну. Люди, опирающиеся в принятии решений на мышление запоминают информационную составляющую, необычную сторону представленности товара в рекламном сообщении, полезные качества товара.

Запоминается как тонкая игра слов, так и глупая фраза, главное, чтобы они были ритмичны. Западают в память яркие фразы, то, что вызывает смех, улыбку, удивление. Существенное значение для ряда респондентов играет музыкальная фраза ролика, сопровождающая слоган.

Реклама вызывает самые разные эмоции — смех, радость, улыбку, веселое настроение, раздражение, злость, недовольство, бессилие, скуку и любопытство, интерес и возмущение. При этом, негативных эмоций отмечается больше. Даже те, кто в целом безразлично относится к рекламе чаще говорят о том, что реклама вызывает неприятные эмоции, нежели положительные.

У экстравертов эмоции по отношению к рекламе более определенные, либо негативные, либо позитивные, либо могут присутствовать и те и другие. у интровертов, наряду с этим часто встречается указание на эмоциональное безразличие и спокойствие по отношению к рекламе. Также заметно различие в эмоциональном реагировании у тех, кто ориентирован в принятии решений на оценку или восприятие. Ориентированные на оценку более спокойны в эмоциональном реагировании, а те, кто ориентирован на восприятие — более определенны в своих эмоциях по поводу рекламы. Таким образом, можно сделать вывод о том, что имеются тенденции: для типов личности, характеризующихся интроверсией, ориентацией на оценку в принятии решений, более значимы когнитивные компоненты рекламного сообщения, для экстравертов и тех, кто ориентирован на восприятие, более существенна эмоциональная составляющая.

Люди ценят в рекламе:

— оригинальность, нестандартность, необычность сюжета,

— полезность информации,

— адекватность и четкость предоставляемой информация, без преувеличений и нарочитого восхваления,

— эстетическую сторону в виде качественной съемки и хорошей игры героев рекламного ролика,

— новизну рекламных роликов,

— гармоничное сочетание сюжета, музыки, слов.

Польза от рекламы в том, что она поднимает настроение, расширяет кругозор в области различных товарных групп, Раздражает и вызывает недовольство:

— напористость и агрессивность в рекламе, откровенное навязывание товара в рекламе, что воспринимается как отношение к зрителям как умственно отсталым,

— глупость в рекламе, когда она слишком примитивная до скукоты,

— вычурное преувеличение достоинств товара,

— фальшивость и неумелая, неестественная игра героев,

— чрезмерное количество показов одного и того же ролика,

— шаблонность подходов к сюжету рекламного ролика,

— слишком длинные рекламные заставки

— слишком длинные рекламные ролики.

Польза от рекламы видится в:

— ее функции информирования: общая информированность, получении информации о марках и видах товаров,

— функция помощи: ориентация в ситуации на рынке, понимании структуры и закономерностей функционирования рынка, помощь в ориентации в видах товаров одной товарной группы.

— бытовая: во время рекламы можно сделать какие-то дела, например, сходить на кухню, чай налить, и дальше смотреть кино.

Вред от рекламы обусловлен тем, что она:

— создает очень большой информационный шум: забивает телеэфир, улицы города и тратится тонны бумаг на рекламные газеты,

— создает помехи при просмотре интересных фильмов и передач по телевизору, отнимая при этом много времени.

— навязывает товар, определяя выбор, препятствует тому, чтобы люди самостоятельно разобрались в качестве товара, воздействует на сознание, создает стереотипы отношения к товару,

— негативно влияет на детей,

— обилие некачественной рекламы воспитывает дурной вкус.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной дипломной работе изучены психологические аспекты воздействия рекламы на человека. В ходе раскрытия темы рассмотрена маркетинговая и психологическая сущность рекламы как социально-психологического явления, определена психологическая структура воздействия рекламного сообщения, охарактеризованы психологические средства и механизмы рекламного воздействия и их эффективность. Рассматривается зависимость рекламного воздействия от типологических различий людей. Практическая часть работы направлена на исследование восприятия рекламы в зависимости от различных способов восприятия и оценки и информации и мотивационной направленности личности.

Необходимость воздействия на человека продиктована коммерческой целевой задачей рекламы — способствовать реализации товара. Поэтому эффективная реклама оценивается с точки зрения того, насколько она оказывает воздействие на человека. Социально-психологическая сущность рекламы проявляется в применении социально-психологических закономерностей воздействия на аудиторию при составлении и производстве рекламного сообщения.

Рекламное сообщение обращается к потребностной сфере человека, выражающейся в желаниях. В рекламе апеллируют к нескольким сферам человеческой психики: эмоциям и чувствам, социальным установкам и социальному самочувствию человека, мировоззренческим установкам. Эмоциональное наполнение облегчает донесение до человека коммуникационного сообщения, преодолевая барьеры и фильтры его сознания. Воздействие рекламного сообщения направлено как на осознаваемую, так и неосознаваемую сферы.

Психологическое воздействие рекламы проявляется в процессах переработки рекламных сообщений: эмоциях, мыслях, возможных решениях, обусловливающих конкретные поведенческие акты человека. Воздействие может быть основано на логике, и убеждающих аргументах, и нерациональными, основанными на эмоциях и чувствах. Психологическая структура воздействия рекламного сообщения представлена сферами: когнитивной, эмоциональной, регуляторной (или мотивационно-волевой).

Эффективность рекламных технологий основана на знании закономерностей человеческой психологии, воздействию на нее различных средств. В арсенале рекламистов известные из психологии методы воздействия — информирование, убеждение, внушение (суггестия) и побуждение.

Воздействие в рекламе может осуществляться на разных уровнях языка, с помощью применения различным коммуникативных стратегий, а также путем задействования невербальных средств: жестов, поз, мимики; изображений, музыкальные средства.

Наряду с общими закономерностями воздействия рекламы на человека существуют особенности такого воздействия в зависимости от типологических особенностей, причем, типологические особенности людей влияют в большей мере не непосредственно на выбор ими групп товаров, а на воздействие тех или иных средств, применяемых при рекламировании Социально-психологический анализ воздействия рекламы может заключаться в выявлении субъекта, объекта, способов, средств и механизмов воздействия.

Проведенное практическое исследование позволяет сделать вывод о том, что современные рекламисты в недостаточной мере учитывают психологические закономерности, недооценивают все составляющие рекламного воздействия — когнитивную, эмоциональную, мотивационную.

Анализ результатов исследований показал, что помимо общих закономерностей, на степень воздействия рекламы на человека оказывают особенности восприятия и переработки информации, а также мотивационная направленность личности. Так, экстраверты более чувствительны в рекламному воздействию, чем интроверты. Люди с преобладанием объективного логического мышления более осознают наличие воздействия рекламы. Низкая или высокая мотивация способствует боле определенному отношению к рекламе, а средне выраженная мотивация сочетается с безразличием к рекламе.

В результате исследования подтвердились гипотезы исследования о том, что психологическая эффективность воздействия рекламы подчиняется определенным закономерностям функционирования различных сфер психики человека; о том, что в процесс переработки рекламной информации осуществляется у разных людей по-разному, в зависимости от способов восприятия и оценки и информации.

В качестве рекомендаций специалистам в области рекламы предлагается учитывать особенности психики человека, а также обращать внимание на комплексность и сочетание различных средств для активизации психологических механизмов и повышения эффективности рекламы.

Список литературы

Авдеева Н.Н., Фоминых Н. А. Психологическое воздействие телерекламы на детей // Психологическая наука и образование, № 4, 2004. — с. 17−34

Аксенова К.А., Реклама и рекламная деятельность. — М: Приориздат, 2005. — 96 с.

Бове К.Л., Аренс У. Ф., Современная реклама. — Тольятти, 1995. — 661 с.

Бровкин Д., Аналитическая психология К.-Г. Юнга и практика рекламы //

http://www.fast-education.ru/biblio/advertising/172.htm

Бэрон Р., Бирн Д., Джонсон Б., Социальная психология. — СПб: Питер, 2003. — 512 с.

Викентьев И.Л., Приемы рекламы и public relations. — СПб: ТРИЗ-ШАНС и Бизнес-пресса, 2007. — 406 с.

Грошев И. В. Полоролевые стереотипы в рекламе. — Психологический журнал. № 3, 1998. — с. 32−42

Дымщиц М.Н., Манипулирование покупателем. — М.: Омега-Л, 2004. — 252 с.

Зазыкин В.Г., Психология в рекламе. — М.: Дата

Стром, 1992. — 65 с.

Измайлова М.А., Психология рекламной деятельности. — М. Дашков и Ко, 2007. — 416 с.

Ишимнецкая И.Я., Креатив в рекламе. — М.: РИП-холдинг, 2004. — 216 с.

Кафтанджиев Х., Тексты печатной рекламы. — М.: ЭКСМО, 2003. — 364 с.

Конецкая В.П., Социология коммуникации, М. — 1997

Ксензенко О.А., Прагматические особенности рекламных текстов // сб. Язык СМИ как объект междисциплинарного исследования под ред. М. Н. Володина. Учебн. пособие. — М.: Изд-во МГУ, 2003. — с. 663−684

Кабаченко Т.С., Методы психологического воздействия. — М.: Педагогическое общество России, 2000. — 544 с.

Лебедев-Любимов А.Н., Две методологические традиции в психологии рекламы // Психологический журнал, № 4, 2000. — с. 26−39

Лебедев-Любимов А., Психология рекламы. — СПб.: Питер, 2002. — 368 с.

Литунов С., Речевое воздействие и языковое манипулирование в рекламе // www.ippnou.ru/article.php?idarticle=3 157

Майерс Д. Социальная психология. — СПб: Питер, 2007. — 794 с.

Менегетти А., Реклама: факт, корни и власть // сб. Психология и психоанализ рекламы под ред. Д. Я. Райгородского. — Самара: Издательский Дом БАХРАХ-М, 2001. — с. 4−13

Матюшкин В., Умолчание и двусмысленности в рекламе — взгляд с позиции потребителя // ж. Маркетинг в России и Зарубежом, № 4, 2004. — с. 29−35

Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О. Ф. Потемкиной // Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Ред. и сост. Райгородский Д. Я. — Самара, 2001. С.641−648

Мокшанцев Р.И., Психология рекламы. — М.: Инфра-М., Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001. — 230 с.

Музыкант В. Л. Рекламный текст и эмоции человека // Психология и ​психоанализ рекламы. М., 2001. с. 506−549

Науменко Т.В., Психологические методы воздействия на массовую аудиторию //

http://www.advertology.ru/

Опросник МБТИ «Индикатор типов Майерс-Бригс» в адаптации Ю. Б. Гиппенрейтер // Психология индивидуальных различий / Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер и В. Я. Романова. — 2-е изд. — М.: «ЧеРо», 2002. с. 754−775

Песоцкий Е., Современная реклама: теория и практика. — М.: Феникс, 2003. — 134 с.

Пирогова Ю.К., Имплицитная информация как средство коммуникативного воздействия и манипулирования (на материале рекламных и PR-сообщений) // Проблемы прикладной лингвистики 2001. М., 2001. с. 209−227

Плохинова А.С., Лапинская И. П., Языковые манипуляции // сб. Язык, коммуникация и социальная среда. Вып.

2. Воронеж: ВГТУ, 2002. с. 178−181

Попова Е.С., Структура манипулятивного воздействия в рекламном тексте // Известия Уральского государственного университета. — Екатеринбург, 2002. — № 24. — с. 276−288

Пронин С., Рекламная иллюстрация: креативное восприятие // электронная версия: www.prodesign.ru

Рекламный текст: Семиотика и лингвистика / под ред. Пироговой Ю. К., Паршина П. Б. — М.: Изд. Дом Гребенникова, 2000. — 268 с.

Симонов П. В. Информационная теория эмоций // сб. Психология и психоанализ рекламы под ред. Д. Я. Райгородского. — Самара: Издательский Дом БАХРАХ-М, 2001. — с. 307−316

Шейнов В. П. Скрытое управление человеком (психологи манипулирования).-М.: АСТ, Мн.: Харвест, 2001. — 848 с.

Феофанов О.А., Реклама: новые технологии в России. — СПб.: Питер, 2000. — 384 с.

Хромов Л. Н., Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. // Электронная версия Ценев В., Психология рекламы. — М.: Бератор, 2003. — 224 с.

Чалдини Р., Психология влияния. — СПб: Питер, 2006. — с. 288

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Опросник МБТИ «Индикатор типов Майерс-Бригс» в адаптации Ю.Б. Гиппенрейтер

Приложение 2

Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О.Ф.Потемкиной

Приложение 3

Анкета для изучения особенностей восприятия рекламы

Приложение 4

Данные эмпирического исследования

Приложение 5

Таблицы распределения по данным исследования