Основные модели управления организационными изменениями: эволюционная и революционная модели

д.

ООО «Светлон» работает согласно традиционной системе налогообложения (НДС 18%), налоговых льгот не имеет. На момент создания ООО «Светлон» в штате сотрудников было 6 человек. На сегодняшний день количество сотрудников увеличилось до 21 человек. Организационная структура компании представлена в Приложении 1, согласно которому, структура человеческих ресурсов по функциональному, возрастному и образовательному признаку представлена в таблице 2.

Таблица 2

Структура трудовых ресурсов ООО «Светлон»

По функциональному составу Вид должности руководители специалисты МОП Итого Количество, человек 5 11 5 21 Удельный вес, % 23,81 52,38 23,81 100 По возрастному составу Возраст до 30 лет от 30 до 45 лет от 45 лет Итого Количество, человек 12 6 3 21 Удельный вес, % 57,14 28,57 14,29 100 По образовательному составу Образование общее среднее среднее специальное высшее Итого Количество, человек 2 4 15 21 Удельный вес, % 9,52 19,05 71,43 100

2.2 Идентификация вида кризисного состояния и выбор модели организационных изменений на предприятии ООО «Светлон»

ООО «Светлон» функционирует в отрасли, обладающей большими перспективами. Период кризиса негативно сказывается на тенденциях конца 2009 — начала 1010 года, предполагая сужение рынка на 30−40%, однако также предсказывается сохранение своих долей рынка компаниями, которые смогут обеспечить свою финансовую и маркетинговую выживаемость в данный период. ООО «Светлон» обладает хорошей конкурентоспособностью.

Финансовый анализ предприятия показал катастрофически малую величину собственных средств, что является основной причиной его финансовой неустойчивости. Также коэффициенты, характеризующие финансовую устойчивость, показали ниженормативные значения.

В компании низкий уровень ликвидности по высоколиквидным активам — покрытие наиболее срочных обязательств составляет только 4%. Однако хорошим показателем является то, что величина быстрореализуемых активов всё же превосходит среднесрочные обязательства. Коэффициенты ликвидности показали также ниженормативные значения.

За 2008 год в ООО «Светлон» произошло увеличение выручки от реализации и прибыли от продаж, чистая прибыль за счёт увеличения прочих расходов по сравнению с прошлым периодом сократилась на 94 тыс. руб.

Анализ банкротства, проводимый с применением трёх методов, дал разные результаты. Модель Альтмана показала высокую вероятность банкротства, а с помощью моделей Таффлера и R-счёта были получены противоположные значения — вероятность банкротства для ООО «Светлон» ничтожна. Однако, с учётом того, что результаты финансового анализа выявили проблемы с финансовой устойчивостью и ликвидностью, то в реализации дальнейших действий лучше ориентироваться на пессимистичные выводы модели Альтмана.

В результате аналитической работы в ООО «Светлон» идентифицирован кризис, характеризующийся финансовой неустойчивостью, требующий для своего разрешения действий, направленных на обновление финансовой деятельности на новой качественной основе.

Анализируя приведённую выше информацию можно сделать вывод, что в ситуации с ООО «Светлон» change-менеджмент не может ограничиться каким-либо одним из рассматриваемых моделей управления организационными изменения (революционным и эволюционным) в чистом виде.

Причина тому, что идентифицируемый финансовый кризис включает в себя кризис ликвидности (решаемый с помощью революционного метода), но не ограничивается им, т.к. для восстановления финансовой устойчивости уже необходимы элементы эволюционного метода, то есть пересмотр стратегии предприятия и формирование шагов по её реализации. Для ООО «Светлон» также важен пересмотр самой системы стратегического планирования и управления.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Менеджмент изменений является достаточно новой наукой, оформленной в самостоятельную дисциплину по причине важности такой характеристики как «перемены» в жизни каждого предприятия, желающего сохранения своей конкурентоспособности и достижения тактических и стратегических целей.

Процесс менеджмента изменений осуществляется с помощью особых методов, рассмотрение которых удобно с противоположных позиций основных моделей: эволюционной модели управления организационными изменениями и революционной модели управления организационными изменениями.

Каждая из этих моделей обладает своими достоинствами и недостатками и применима как в чистом варианте, так и в разнообразных комбинациях их элементов.

Важно то, что успех применения той или иной модели управления организационными изменениями зависит от точного определения причин, послуживших толчком к внедрению изменений. Этим толчком очень часто является кризис и, определив его характер можно избирать определённую модель или синтезировать на их основе новую. Например, наличие кризиса ликвидности предполагает применение исключительно революционной модели, т.к. эволюционная модель в данной ситуации нежизнеспособна. В ситуации стратегического кризиса, напротив, неприменимой окажется революционная модель.

Рассмотренная в курсовой работе практическая ситуации общества с ограниченной ответственностью «Светлон», показала наличие финансового кризиса, толкающего предприятия к изменениям. Выбор модели основывался на характеристике кризиса — он включает в себя элементы как кризиса ликвидности, так и стратегического кризиса, поэтому для его преодоления необходимо применение комбинированной модели управления изменениями.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Беляков Н. Ф. Стратегическое управление фирмой: вопросы теории, методологии, практики: монография. — Н. Новгород. — Изд-во ВВАГС, 2008. — 125 с.

Гапоненко А.Л., Панкрухин А. П. Стратегическое управление: учебник. — 3- изд., стер. — М.: Омега-Л, 2008. — 464 с.

Друкер П. Эффективное управление: экономические задачи и оптимальные решения / пер. с англ. М. Котельниковой. — М.: Гранд, 2004. — 285 с.

Ойхман Е.Г., Попов Э. В. Реинжиниринг бизнеса. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 315 с.

Питерс Т., Уоттермен Р. В поисках эффективного управления. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. — 406 с.

Прихожин А. И. Нововведения: стимулы и препятствия. — М.: Дашков и К0, 2004. — 406 с.

Приложение 1

Организационная структура ООО «Светлон» по состоянию на 01.

08.2009 г.

Прихожин А. И. Нововведения: стимулы и препятствия. — М.: Дашков и К0, 2004. — с. 39.

Друкер П. Эффективное управление: экономические задачи и оптимальные решения / пер. с англ. М. Котельниковой. — М.: Гранд, 2004. — с. 207.

Там же, с. 209.

Ойхман Е.Г., Попов Э. В. Реинжиниринг бизнеса. — М.: ИНФРА-М, 2005. — с. 41

Гапоненко А.Л., Панкрухин А. П. Стратегическое управление: учебник. — 3- изд., стер. — М.: Омега-Л, 2008. — с. 398.

Ойхман Е.Г., Попов Э. В. Реинжиниринг бизнеса. — М.: ИНФРА-М, 2005. — с. 211.

Питерс Т., Уоттермен Р. В поисках эффективного управления. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. — с. 217.

Беляков Н. Ф. Стратегическое управление фирмой: вопросы теории, методологии, практики: монография. — Н. Новгород. — Изд-во ВВАГС, 2008. — с. 77.

ИЗМЕНЯЮЩИЕСЯ КОМПОНЕНТЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

Экономические

Технологические

Политико-правовые

Социально-культурные

Физико-экологические

Например, глобализация рынка, региональная дифференциация рынка и т. д.

Например, быстрое распространение новых технологий

Изменения в законодательстве

Например, демографические сдвиги, изменения в системе ценностей

Например, климатические условия, нагрузки на экосистему

КРИЗИСЫ, ТОЛКАЮЩИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ К ИЗМЕНЕНИЯМ

Кризис ликвидности

Кризис успеха

Стратегический кризис

Реальная потеря платежеспособности предприятия

Явное отклонение фактических показателей от плановых (объёмы продаж, денежные поступления, прибыль, рентабельность, затраты и т. д.)

Сбои в работе, снижение потенциала успеха, ослабление конкурентных сил, тенденция к отклонению показателей в худшую сторону и т. д.

ДИРЕКТОР

Юрист

Системный администратор

Секретарь

КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР

Маркетолог

ОТДЕЛ ПРОДАЖ

ОТДЕЛ ПОСТАВОК

БУХГАЛТЕРИЯ

Водитель-экспедитор 1

Водитель-экспедитор 2

Начальник отдела

Начальник отдела

Главный бухгалтер

Менеджер 1

Менеджер 1

Бухгалтер

Кладовщик

Менеджер 2

Менеджер 2

Помощник кладовщика 1

Менеджер 3

Помощник кладовщика 2

Менеджер 4